Αρχική σελίδαΠαράποναSlot Planet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από καθυστέρηση ανάληψης.

Slot Planet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από καθυστέρηση ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 900 R$

Slot Planet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 01/08/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/08/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία έκανε μια επιτυχημένη κατάθεση στο Slot Planet και κέρδισε ένα παιχνίδι. Αντιμετώπισαν καθυστέρηση κατά την απόδειξη της επαλήθευσης της κατοικίας και το αίτημα απόσυρσής τους εκκρεμεί εδώ και 48 ώρες. Μετά από ένα παράπονο στην ομάδα υποστήριξης, ο λογαριασμός τους έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλό απόγευμα!!

Έκανα κατάθεση στο SLOT PLANET χωρίς κανένα πρόβλημα, μετά πήγα να παίξω Aviator. Κέρδισα και προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου, αλλά χρειάστηκε λίγος χρόνος για να γίνει αποδεκτή η απόδειξη της διαμονής μου. Τώρα, το αίτημα ανάληψης εκκρεμεί εδώ και 48 ώρες. Έκανα παράπονα στην ομάδα υποστήριξής τους και ζήτησα τα χρήματά μου, αλλά κατέληξαν να κλείσουν τον λογαριασμό μου. Δυσκολεύομαι να λύσω αυτό το πρόβλημα, μπορεί κάποιος να με βοηθήσει;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου barbeeeirotiano,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slot Planet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Εξήγησαν το κλείσιμο του λογαριασμού;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κάθε μέρα τους μιλάω στο support. Ο λογαριασμός μου είναι νέος, πρέπει να ήταν δύο εβδομάδων, τα κέρδη μου ήταν πραγματικά χρήματα.


είπαν ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε γιατί είπα "θέλω τα λεφτά μου". Μετά τώρα που επικοινωνώ μαζί τους λένε ποιος είναι ο λογαριασμός μου που προειδοποιεί τον λογαριασμό μου και δεν υπάρχει καμία πρόβλεψη για το πότε θα επιστρέψει ότι θα μου στείλω μια απάντηση μέσω email.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου barbeeeirotiano,

Λάβατε ποτέ επιβεβαίωση της επιτυχούς επαλήθευσης; Από πότε ακριβώς είναι κλειστός ο λογαριασμός σας; Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιοδήποτε είδος επικοινωνίας ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο nikolas.b@casino.guru ?

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης μαζί με τη διαδικασία ανάληψης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες και είναι συνηθισμένη διαδικασία το καζίνο να αποκλείει τον λογαριασμό του παίκτη μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επαλήθευσης.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή barbeeeirotiano,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα