Slot Madness Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη $650 και πέρασα τη διαδικασία επαλήθευσης 4 φορές και έγινε αποδεκτή κάθε φορά, αλλά δεν έβγαλα τα χρήματά μου... Έστειλα ένα email και τελικά απάντησα στις 23 και μου έδωσα έναν αριθμό υπόθεσης και είπε ότι κάποιος θα έρθει σε επαφή σε 72 ώρες, αλλά κανείς δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου, έτσι έστειλα ξανά email χθες και ακόμα δεν έχω απαντήσει... Θέλω μόνο τα χρήματά μου

Γεια σου droopdogg712,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slot Madness Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έχει επαληθευτεί 4 φορές... η τελευταία φορά ήταν χθες που δοκίμασα ξανά αλλά έχει επαληθευτεί για μια εβδομάδα ή περισσότερο... Έπαιξα με δωρεάν περιστροφές αλλά έκανα όλα όσα έλεγε... φρόντισα Έπαιξα μέσα από το παιχνίδι μέσω σκηνής και τα πάντα και λέει στον λογαριασμό μου ότι έχω 658 $ με δυνατότητα ανάληψης χρημάτων... η τελευταία φορά που άκουσα κάτι από αυτούς ήταν πριν από περίπου μια εβδομάδα και κανείς δεν θα απαντήσει στα email μου τώρα... Έχω Προσπάθησα επίσης να καλέσω τον αριθμό, αλλά με έκλεισε

Ευχαριστούμε τον droopdogg712 για όλες τις πληροφορίες που δώσατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.v@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ

Γεια σου droopdogg712,

Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Dear Slot Madness Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την καθυστέρηση πληρωμής και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Μιχαλ

Ευχαριστώ... θα περιμένω

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την κατάσταση και φαίνεται ότι η διαδικασία επαλήθευσης του προγράμματος αναπαραγωγής έχει επιχειρηθεί αλλά δεν ολοκληρώθηκε ποτέ. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα επαλήθευσης εγγράφων τρίτου μέρους το οποίο απαιτεί την παροχή καθαρών εικόνων της απαραίτητης τεκμηρίωσης για τον προσδιορισμό της γνησιότητας, σε αυτήν την περίπτωση το σύστημα δεν μπόρεσε να επαληθεύσει τα έγγραφα. Η διαδικασία θα πρέπει να ολοκληρωθεί κατά τρόπο που να ικανοποιεί το σύστημα για να είναι έγκυρη.

Μπορούμε ίσως να βοηθήσουμε λαμβάνοντας τα έγγραφα μέσω email και προσπαθώντας να τα ελέγξουμε μέσω του συστήματος για λογαριασμό του παίκτη, αλλά ίσως το πιο σημαντικό σε αυτήν την περίπτωση η εν λόγω νίκη είναι το αποτέλεσμα της 4ης συνεχόμενης δωρεάν μάρκας χωρίς ιστορικό κατάθεσης μετρητών στο το καζίνο. Δυστυχώς, μόνο μία δωρεάν μάρκα ισχύει μεταξύ καταθέσεων μετρητών σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και τις ίδιες τις μάρκες, το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 100 $ για τη δωρεάν μάρκα που παίζεται τη στιγμή της νίκης δεν θα είναι επιλέξιμο για ανάληψη.

Υποστηρικτικά έγγραφα έχουν παρασχεθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slot Madness

Αγαπητέ droopdogg712,

Μετά την εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων που μου παρασχέθηκαν, φαίνεται όντως ότι η νίκη σας είναι το αποτέλεσμα της 4ης συνεχόμενης δωρεάν μάρκας χωρίς προηγούμενη κατάθεση, η οποία παραβιάζει άμεσα τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο. θα θέλατε να σχολιάσετε αυτό το ζήτημα;

Ναι... αν υπάρχει συγκεκριμένος "κανόνας" τότε στέλνουν "δωρεάν" μάρκες για να παίξουν;;;; Έχω ήδη γράψει κριτικές γι 'αυτούς σε πολλούς ιστότοπους και άκουσα για άλλους να παραβιάζονται από αυτούς, γι' αυτό δεν έχω προσθέσει χρήματα επειδή κατάλαβα ότι ήταν ψεύτικο να παίρνω τα χρήματά σου αλλά να μην σε πληρώνω και όχι αυτό το αποδεικνύει, οπότε έχω όλες τις αποδείξεις που χρειάζομαι και θα το κάνω screenshot και θα διαδώσω τη λέξη να μην παίζω κουλοχέρη τρέλα ή άλλα παρόμοια... ευχαριστώ

Αγαπητέ droopdogg712,

Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, ισχύει μόνο μία δωρεάν μάρκα για να παίξετε μεταξύ των καταθέσεων και δεδομένου ότι η νίκη σας προέκυψε από 4η συνεχόμενη δωρεάν μάρκα, σημαίνει ότι δεν δικαιούστε να κάνετε ανάληψη χρημάτων. Παίζοντας με δωρεάν μάρκες, ουσιαστικά παίζετε με τα χρήματα του καζίνο με την ευκαιρία να κερδίσετε μερικά από τα δικά σας χρήματα. Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.