Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ζήτησε απόσυρση, αλλά δεν έχει διεκπεραιωθεί. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Χρησιμοποίησε δωρεάν περιστροφές ndb. Πέρασε στο playthrough και έφτασε το όριο ανάληψης των $100. Από τότε που υπέβαλα το αίτημά μου δεν έχω πλέον την επιλογή να επικοινωνήσω με την υποστήριξη στον ιστότοπο. Έστειλα email και δεν είχα απάντηση. Έχει περάσει πάνω από μια εβδομάδα. Έχω επαληθεύσει την ταυτότητά μου και έκανα ό,τι μου ζητήθηκε.
Αγαπητέ david81674,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Μπορώ να σας στείλω ένα στιγμιότυπο οθόνης των συναλλαγών μου; Τώρα δηλώνει ότι η απόσυρσή μου απορρίφθηκε, αλλά παρόλα αυτά έχω ακόμα ένα υπόλοιπο με δυνατότητα ανάληψης. Έχω επαληθευτεί
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, david81674. Καταλαβαίνω σωστά ότι τα χρήματα επιστράφηκαν πίσω στον λογαριασμό σας στο καζίνο μετά την απόρριψη του αιτήματος; Σας έχει εξηγήσει το καζίνο γιατί ακυρώθηκε η ανάληψη;
Παρακαλούμε προωθήστε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία που έχετε στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru . Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την επίσης. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δεν έχω λάβει απάντηση anv από το καζίνο και έχω ελέγξει επίσης το spam μου
, ,
Σας ευχαριστούμε πολύ david81674 για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Γεια σου david81674,
Θα σας βοηθήσω και με αυτό το παράπονο. Το θέμα μοιάζει πολύ παρόμοιο αυτή τη φορά με διαφορετική μάρκα. Θα ζητήσω από το καζίνο να απαντήσει και σε αυτό το παράπονο.
Ruby Slots Casino,
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί απορρίφθηκε το αίτημα ανάληψης του david81674; Τι πρέπει να κάνει ο david81674 για να είναι επιτυχής η ανάληψη;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Φαίνεται ότι τα έγγραφά σας είναι πλήρη και το μόνο που περιμένουμε είναι μια έγκυρη μέθοδος πληρωμής. Έχετε κατά τύχη λογαριασμό Bitcoin david81674; Δεν είμαι 100% σίγουρος αν μπορώ να πάρω έγκριση για να το κάνω, αλλά αυτός θα ήταν ο πιο γρήγορος τρόπος απόσυρσης αν μπορώ να το κανονίσω για εσάς.
Επίσης, το υπόλοιπο επιστρέφει στον λογαριασμό σας ως δυνατότητα αναπαραγωγής. Θα μπορούσατε να το ζητήσετε για άλλη μια φορά ως ανάληψη;
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Η προηγούμενη διεύθυνση που έδωσα δεν ήταν έγκυρη; Γιατί υπάρχει αμφιβολία ότι θα λάβετε έγκριση; Υπήρχε κάτι μη έγκυρο στο προηγούμενο αίτημά μου; Θα επιχειρήσω άλλη απόσυρση. Παρακαλώ ενημερώστε με το συντομότερο δυνατό εάν χρειάζεται να κάνω κάτι άλλο.
Ευχαριστώ
Δαβίδ
Γεια σου david81674,
Μπορούσατε να παρέχετε στο καζίνο μια διεύθυνση bitcoin εάν εξακολουθούσε να απαιτείται από εσάς; Μπόρεσε το καζίνο να επεξεργαστεί την απόσυρσή σας ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια;
Έχω ζητήσει απόσυρση και έδωσα μια διεύθυνση, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει καμία απάντηση για τίποτα
Ευχαριστώ, david81674, για την ενημέρωση.
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby,
Θα μπορούσατε να μάθετε τι προκαλεί την καθυστέρηση;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Δεν μπορώ να εντοπίσω μια υποβληθείσα διεύθυνση Bitcoin, για λόγους απλότητας, αν μπορείτε να δώσετε μια διεύθυνση εδώ david81674 Είμαι βέβαιος ότι ο Tomas θα έχει την καλοσύνη να κλειδώσει το μήνυμα από τα αδιάκριτα βλέμματα και ίσως μπορώ να βοηθήσω να προχωρήσουμε.
Ευχαριστώ πολύ,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Ναι, μπορώ να επισημάνω μια ανάρτηση ως ιδιωτική, εάν αποφασίσετε να δημοσιεύσετε τη διεύθυνση bitcoin εδώ.
Καλησπέρα σε όλους,
Nick and Ruby Slots Casino,
μπορέσατε να επεξεργαστείτε το αίτημα ανάληψης του david81674 ή χρειάζεστε κάτι άλλο για να προχωρήσετε;
Έχω αρχίσει να νιώθω ότι είμαι ο κουλοχέρης και με παίζουν.
Γεια σου david81674,
Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι απογοητευτικό. Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο; Εξήγησαν γιατί απέτυχε η συναλλαγή;
Ενημερώστε μας τι συνέστησαν.
Γεια σε όλους,
Θα πρέπει να είμαστε καλά τώρα, πρέπει να ζητήσετε ξανά την απόσυρση david81674. Ενημέρωσα τον λογαριασμό σας με τη διεύθυνσή σας Bitcoin, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Δεν καταλαβαίνω αν ενημερώσατε τον λογαριασμό μου με τη διεύθυνσή μου btc γιατί πρέπει να τον εισάγω για να ζητήσω ανάληψη; Καταλαβαίνω ότι αν το ενημερώσατε, όταν ζητήσω απόσυρση btc, θα χρησιμοποιούσα αυτόματα αυτήν τη διεύθυνση. Με την αναγκαστική εισαγωγή της διεύθυνσής μου δεν θα επαναφερόταν αυτό που κάνατε; Προφανώς δεν είμαι εξοικειωμένος με το πώς λειτουργεί το σύστημά σας, απλώς παραβλέπω τις παρεχόμενες πληροφορίες. Από την άποψη του πελάτη που ζητά άλλη ανάληψη και πρέπει να εισαγάγω ξανά τη διεύθυνσή μου φαίνεται ότι μπορεί να προκύψει άλλο πρόβλημα. Δεν ξέρω γιατί απορρίφθηκε το προηγούμενο αίτημα. Αφαιρώντας τις πληροφορίες που μου δόθηκαν. Αισθάνομαι ότι είναι άλλη μια απόσυρση που ενδέχεται να απορριφθεί για οποιονδήποτε λόγο. Ας ελπίσουμε ότι η διαδικασία μπορεί να επιταχυνθεί με κάποιο τρόπο, ώστε να μην περάσει άλλη μια εβδομάδα περιμένοντας να δούμε αν το αίτημα είναι επιτυχές. Σύμφωνα με τις οδηγίες σας, θα ξεκινήσω άλλη μια απόσυρση.
ΕΥΧΗΣΟΥ ΜΟΥ ΚΑΛΗ ΤΥΧΗ!
Δαβίδ
Γεια σου david81674,
Καταλαβαίνω ότι είσαι απογοητευμένος. Έχετε νέα σχετικά με το τελευταίο σας αίτημα ανάληψης; Είχε επιτυχία; Παρακαλώ ενημερώστε μας. Εκτιμώ πολύ!
Δεν έχω λάβει καμία πληροφορία. Έχω την αίσθηση ότι τηρούν το αίτημα απόσυρσής μου. Θα είναι άλλη μια μακρά και κουραστική διαδικασία. Κάθε απάντηση που έχω λάβει μέχρι στιγμής είναι σαν να ήταν την τελευταία στιγμή.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Απλώς επιβεβαιώνω ότι η πληρωμή εστάλη πριν από λίγα λεπτά μέσω Bitcoin και επιβεβαίωσα την παράδοση στον Blockchain Explorer.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Καλησπέρα σε όλους,
Ευχαριστούμε για την ενημέρωση στο Nick and Ruby Slots Casino.
Αγαπητέ david81674,
Ενημερώστε μας όταν φτάσει σε εσάς η ανάληψη. Εκτιμώ πολύ!
Αγαπητέ david81674,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru