Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε κλείσιμο λογαριασμού μέσω email στις 22 Μαρτίου 2025, αλλά παραμένει ανοιχτός, με αποτέλεσμα να χάσει 60€. Ζητά επιστροφή του χαμένου ποσού και κλείσιμο του λογαριασμού του.
Αυτόματη μετάφραση:
RealSpin Casino - Το αίτημα κλεισίματος λογαριασμού του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 60 €
RealSpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
2.9
Το RealSpin Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 2,9, που σημαίνει ότι κάποιοι από τους παράγοντες που έχουν ληφθεί υπόψη δείχνουν ένα πολύ χαμηλό επίπεδο ασφάλειας. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
4η 0ω 43λ 6δ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Κυρίες και κύριοι
Έστειλα ήδη email στο καζίνο χθες, 22 Μαρτίου 2025, περίπου στις 7:40 π.μ., ζητώντας τους να κλείσουν τον λογαριασμό μου! Ο λογαριασμός δεν έχει κλείσει ακόμα. Από τότε έχασα άλλα 60€. Σας ζητώ να διασφαλίσετε ότι το καζίνο θα μου επιστρέψει τα 60€ και θα κλείσει τον λογαριασμό μου!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ eurogalaxy85,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Λάβετε υπόψη ότι μετά την αποστολή ενός αιτήματος αυτο-αποκλεισμού, το καζίνο ενδέχεται να χρειαστεί μερικές εργάσιμες ημέρες για να το επεξεργαστεί, καθώς ο αυτο-αποκλεισμός μέσω email γίνεται με μη αυτόματο τρόπο.
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι στείλατε το πρώτο σας email με αίτημα αυτο-αποκλεισμού χθες;
Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την κατάσταση το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
eurogalaxy85: 4η 0ω 43λ 6δ για να απαντήσει
