Rajabets Casino - Η επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Το όνομα χρήστη μου στο rajabets είναι- priy***ksh

Η Rajabets χρειάζεται πολύ χρόνο για να επαληθεύσει τον λογαριασμό μου. Υπέβαλα τα έγγραφά μου στις 14 Ιανουαρίου και σήμερα μετά από 20 ημέρες εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αναμονή. Μίλησα με τον Rajabets, αλλά μου είπαν ότι δεν υπάρχει καθορισμένος χρόνος για την επαλήθευση του λογαριασμού μου. Πώς είναι δυνατόν να υπάρχει εύλογος χρόνος για επαλήθευση. Έχω ήδη χάσει τα 35k μου λόγω αυτού και τώρα κρατούν τα Rs μου. 20100 για αυτήν την περιττή καθυστέρηση. Δεν θέλουν ποτέ να στείλουν τα χρήματά μου, αυτός είναι ο λόγος που καθυστερούν εσκεμμένα τη διαδικασία επαλήθευσης μου. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Είδα πολλές περιπτώσεις για αυτήν την εξαπάτηση που έγινε από τη Rajabets και χρειάζομαι κάποιον που μπορεί να εμποδίσει τη Rajabets να κάνει αυτή την απάτη.

Αγαπητέ priyadaksh,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Γεια σου Βερόνικα,

Πρώτα από όλα μου ζήτησαν να προσκομίσω έγγραφα και selfie που έδωσα και εγκρίθηκαν επίσης. Ωστόσο, μου ζήτησαν να παράσχω μόνο το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας σε μορφή pdf και ανέβασα το ίδιο στις 14 Ιανουαρίου 2023. Έχω επισυνάψει στιγμιότυπο οθόνης για την αναφορά σας επίσης. Κάθε φορά λένε ότι δεν έχουμε χρονοδιάγραμμα για επαλήθευση. Πώς είναι δυνατόν. Πρέπει να περιμένω χρόνια για αυτήν την επαλήθευση. Μέχρι τώρα, ακόμη και μετά από 21 ημέρες, η κατάσταση επαλήθευσης εμφανίζεται σε αναμονή. Καταλαβαίνω ότι το καζίνο χρειάζεται χρόνο για επαλήθευση και έχω συμμετάσχει σε πολλά καζίνο που χρειάζονται μόλις 3 ημέρες για να επαληθεύσουν. Εδώ ο Rajabets καθυστερεί σκόπιμα την επαλήθευση μου και δεν θέλει να μου δώσει τα σκληρά κερδισμένα χρήματά μου. Ένα εύλογο χρονικό διάστημα είναι αποδεκτό, αλλά 22 ημέρες δεν είναι καθόλου αποδεκτό. Παρακαλούμε, εξετάστε το και ζητήστε από τη Rajabets να επαληθεύσει τον λογαριασμό μου.

Γεια σου ομάδα,

Κλείστε αυτήν την υπόθεση καθώς η Rajabets επαλήθευσε τον λογαριασμό μου.

Αγαπητέ priyadaksh,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru