Η παίκτρια από το Κεμπέκ βρίσκει τον λογαριασμό της αποκλεισμένο απροσδόκητα αφού έκανε μια πρόσφατη κατάθεση και έπαιξε. Ζητά διευκρινίσεις για τον λόγο της απόφραξης και θέλει να ληφθούν μέτρα για το θέμα.
The player from Quebec finds her account blocked unexpectedly after making a recent deposit and playing. She seeks clarification on the reason for the blockage and wants action taken regarding the issue.
Η παίκτρια από το Κεμπέκ βρίσκει τον λογαριασμό της αποκλεισμένο απροσδόκητα αφού έκανε μια πρόσφατη κατάθεση και έπαιξε. Ζητά διευκρινίσεις για τον λόγο της απόφραξης και θέλει να ληφθούν μέτρα για το θέμα.
Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε για κάποιο λόγο. Απλώς έπαιζα μαζί και στη συνέχεια η σελίδα ανανεώθηκε και λέει ότι ήμουν αποκλεισμένος. Μόλις έφτιαξα αυτόν τον λογαριασμό και μόλις κατέθεσα σε αυτόν. Δεν με εντυπωσίασε ποτέ αυτό. Θέλω κάτι να γίνει .. ευχαριστώ
Η Κάρλι
My account got blocked for some reason. I was just playing along and then the page refreshed and says I was blocked. I just made this account and just deposited on it. Im so not impressed about this what so ever. I want something done .. thank you
Carly
Αγαπητέ kimberlyruff33,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε πιο αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να δώσετε απαντήσεις στις ακόλουθες ερωτήσεις:
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Dear kimberlyruff33,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the problem you're experiencing. To better understand the situation and assist you more effectively, could you please provide answers to the following questions:
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
Dear kimberlyruff33,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.