Αρχική σελίδαΠαράποναAllSpins Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

AllSpins Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$30

AllSpins Casino
Υποβλήθηκε: 02/04/2025
Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 13h 33m 16s

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Η παίκτρια από το Κεμπέκ βρίσκει τον λογαριασμό της αποκλεισμένο απροσδόκητα αφού έκανε μια πρόσφατη κατάθεση και έπαιξε. Ζητά διευκρινίσεις για τον λόγο της απόφραξης και θέλει να ληφθούν μέτρα για το θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε για κάποιο λόγο. Απλώς έπαιζα μαζί και στη συνέχεια η σελίδα ανανεώθηκε και λέει ότι ήμουν αποκλεισμένος. Μόλις έφτιαξα αυτόν τον λογαριασμό και μόλις κατέθεσα σε αυτόν. Δεν με εντυπωσίασε ποτέ αυτό. Θέλω κάτι να γίνει .. ευχαριστώ

Η Κάρλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ kimberlyruff33,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε πιο αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να δώσετε απαντήσεις στις ακόλουθες ερωτήσεις:

  • Τι συγκεκριμένο μήνυμα λάβατε όταν ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε; Παρακαλώ προωθήστε το σε μένα στο veronika.f@casino.guru ή δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης εδώ.
  • Έχετε υποβάλει έγγραφα ταυτότητας στο καζίνο για την επαλήθευση KYC;
  • Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών σχετικά με αυτό το ζήτημα; Αν ναι, ποια ήταν η απάντησή τους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή kimberlyruff33,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:

kimberlyruff33: 6d 13h 33m 16s για να απαντήσει

scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα