Planet 7 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ!!! Αυτή είναι η ΔΕΥΤΕΡΗ απόσυρσή μου με το Planet 7 Casino. Θυμάμαι με την πρώτη μου απόσυρση, μου είπαν επανειλημμένα ότι είναι φυσιολογικό για τους παίκτες η πρώτη απόσυρση να διαρκεί λίγο περισσότερο από το αναμενόμενο, αλλά μετά από αυτήν την πρώτη απόσυρση, όλα είναι κατηφορικά από εκεί. Και τα αιτήματα ανάληψης είναι γρήγορα και απλά μετά από αυτό... Αυτό το 100% είναι ΨΕΜΑ . Γιατί εδώ είμαι, 19 μέρες μετά και ακόμα περιμένω με αγωνία να ακούσω κάτι. Οτιδήποτε. Το αίτημά μου ήταν στις 3 Νοεμβρίου για $1400.

Αν και είχα ήδη συμπληρώσει όλα π.δ.κ. έντυπα και έστειλαν όλα τα απαιτούμενα έγγραφα την πρώτη φορά (πριν από 4 μήνες), ΑΚΟΜΑ το ζήτησαν ξανά. Απλώς υπέκυψα και έστειλα τα πάντα για δεύτερη φορά, ώστε να μπορέσω να πάρω τα χρήματά μου χωρίς κανένα πρόβλημα.

Δεν αντέχω να μιλήσω στους πράκτορές τους. Δεν το κάνω πια. Ειδικά μέσω chat. Είναι πέρα από μια συνολική απώλεια χρόνου. Κυριολεκτικά χρειάζονται 45 λεπτά έως μία ώρα, πηγαίνοντας πέρα δώθε μαζί τους, μόνο για να μου πουν τις ίδιες βλακείες, ότι θα κλιμακώσουν το αίτημά μου στην ομάδα εγγράφων. Θέλω μόνο τα καταραμένα μου λεφτά. Προσεύχομαι να με βοηθήσεις!

Ενημερώστε με αν χρειάζεστε κάτι περισσότερο από εμένα. Ευχαριστούμε που το διαβάσατε...

~Έιμι~

Αγαπητή Amy,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει;

Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Planet 7 Casino: https://casino.guru/Planet-7-Casino-review :

«Ολόκληρος ο όμιλος καζίνο στοχεύει κυρίως τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτήν την ομάδα καζίνο μοιράζονται δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά – χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μεγάλους χρόνους πληρωμής αναμονής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και έναν ή δύο μήνες).»

«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτήν την ομάδα καζίνο ότι θα πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για περισσότερους από τους συνηθισμένους χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως πιο γρήγορες».

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Θα πρέπει να επιστραφεί μέσω bitcoin. Σας ευχαριστώ!

Ευχαριστώ πολύ, Amy, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, Dego1981,

Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Planet 7 Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Καζίνο Planet 7, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Απλώς επιβεβαιώνοντας ότι η πληρωμή πραγματοποιήθηκε σήμερα μέσω Bitcoin, έλεγξα τη διεύθυνση κρυπτογράφησης που παρέχεται και μπορώ να δω ότι έφτασε με ασφάλεια πριν από περίπου μία ώρα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Planet 7

Αγαπητή Amy,

Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου να φτάσει η πληρωμή σε εσάς.

Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη.

Ενημερώστε μας αμέσως μόλις λάβετε την πληρωμή.

Βλέπω ότι κατατέθηκαν 1238,02 $, ωστόσο, είναι ακόμα "σε εκκρεμότητα". Αυτό δεν έχει ξαναγίνει. Είναι φυσιολογικό αυτό; Πόσο καιρό προτείνετε να περιμένω; Εύχομαι να τελειώσει αυτό σύντομα! 😣

Επομένως, αυτό εξακολουθεί να είναι "ΜΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ" στο blockchain. Αλλά τώρα αντί να λέει η ETA, "ΑΡΚΕΤΕΣ ΩΡΕΣ", τώρα λέει "50 λεπτά". Αυτό δεν τελειώνει ποτέ φαίνεται. Είμαι ακόμα αισιόδοξος όμως και θα αναφέρω την κατάσταση αυτής της κατάθεσης σε περίπου μία ώρα. 🙏

Εντάξει, τελικά πήρα τα λεφτά μου, (τα περισσότερα από αυτά πάντως). Ευχαριστώ το Casino Guru που με βοήθησες! Και μόνο μια μικρή πρόταση στον Nick at Planet 7 και στον Raging Bull, ΠΑΡΑΚΑΛΩ κάντε καλύτερα και τηρήστε τις υποσχέσεις εξαργύρωσης που δίνονται στους ιστότοπούς σας. Δεν θα πρέπει να περάσει ένας μήνας+ για να λάβω χρήματα που κέρδισα, ειδικά όταν η μέθοδος κατάθεσης είναι το bitcoin. Ελπίζω να αλλάξουν τα πράγματα, b/c αυτά τα δύο καζίνο είναι το απόλυτο αγαπημένο μου. Μισώ που τώρα πρέπει να σταματήσω πριν καταθέσω χρήματα στο yall και να αναρωτηθώ αν θέλω πραγματικά να τα ξαναπεράσω όλα αυτά... Τέλος πάντων, μόνο μερικά σχόλια...

Επίσης, αν μπορούσατε να αλλάξετε την κατάσταση του παίκτη μου, ώστε να μπορώ να συμμετέχω στις προσφορές που μπορεί να χρησιμοποιήσει κάθε άλλος πελάτης, αυτό σίγουρα θα με έκανε να επιστρέψω! Τους τελευταίους μήνες, μου προσφέρονται μόνο ΔΥΟ προσφορές. Και τα δύο είναι ελάχιστη κατάθεση 80 $ και τα άλλα 100 $. Δεν μπορώ να το αντέξω οικονομικά! Παρακαλώ εξετάστε το; Ευχαριστώ για την ολοκλήρωση της απόσυρσής μου!! ❤

Καλές γιορτές σε όλους!

~Έιμι~

Ευχαριστούμε, Amy, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Ευχαριστούμε, Nick and Planet 7 Casino, για την παροχή πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru