Planet 7 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αγαπητή Rosie3312000,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε αποσύρει κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να ελέγξετε την κριτική μας για το Planet 7 Casino: https://casino.guru/Planet-7-Casino-review :

«Ολόκληρος ο όμιλος καζίνο στοχεύει κυρίως τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Εξαιτίας αυτού, όλα τα καζίνο σε αυτήν την ομάδα καζίνο μοιράζονται δύο συγκεκριμένα χαρακτηριστικά – χαμηλότερα όρια ανάληψης ανά εβδομάδα και μεγάλους χρόνους πληρωμής αναμονής. Θα πρέπει να περιμένετε ότι η πρώτη απόσυρση θα διαρκέσει πολύ (σε ορισμένες περιπτώσεις ακόμη και έναν ή δύο μήνες).»

«Τούτου λεχθέντος, συμβουλεύουμε όλους τους παίκτες που σκέφτονται να παίξουν με αυτήν την ομάδα καζίνο ότι θα πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για περισσότερους από τους συνηθισμένους χρόνους αναμονής. Εάν έχετε την επιλογή, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε πληρωμές Bitcoin ή Neteller, οι οποίες είναι πιο αξιόπιστες και κάπως πιο γρήγορες».

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια Petronela Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω Bitcoin και ήταν πολύ μπερδεμένο, μου άρεσε να χρησιμοποιώ το Neteller αλλά το σταμάτησαν για τις Ηνωμένες Πολιτείες, οι παίκτες δεν ξέρουν γιατί; κρίμα που τα καζίνο δεν χρησιμοποιούν PayPal ή Vermo αυτά είναι εύκολα στη χρήση, ευχαριστώ και πάλι εκτιμώ ό,τι κάνεις για μένα. Maureen C*******

Ευχαριστώ πολύ, Maureen, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Rosie3312000,

Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Καζίνο Planet 7 να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ καζίνο, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορώ να κάνω για να προχωρήσω τα πράγματα για σένα Rosie3312000, όλα τα απαραίτητα πρέπει να είναι στη θέση τους από ό,τι βλέπω, οπότε ελπίζω ότι θα έχουμε κάποια κίνηση σύντομα.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Planet 7

Γεια σου Μπράνισλαβ

Αρχικά θέλω να σας ευχαριστήσω που με βοηθήσατε με το πρόβλημά μου με το Planet 7, το εκτιμώ πολύ, βλέπω ότι το Planet 7 ανταποκρίθηκε και ελπίζω ότι ήταν ένας επόπτης που ανταποκρίθηκε και όχι μόνο ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών του. Ωστόσο, αυτή είναι η απάντηση που έπαιρνα συνέχεια λέγοντας ότι κλιμακώνουν την πληρωμή μου τις τελευταίες 10 εβδομάδες, τι δεν είναι σωστό, ξέρω ότι έφτασα τα 1.000 τον Αύγουστο και λέω ότι κάποιος έφτασε τα 10.000 $ πριν από 3 ημέρες και θα πληρώσει αυτό το άτομο 1ο??? Αυτό δεν είναι σωστό! (πληρωμή ανά βαθμίδες έμαθα) θα πρέπει να είναι 1ος έρθει 1ος σερβίρισμα.) αλλά εκτιμώ όλη τη βοήθειά σας ευχαριστώ. Maureen

Γεια σου Νίκο,

Θα εκτιμούσα πολύ εάν μπορούσατε να μας κρατάτε ενήμερους και να μας ενημερώσετε όταν η πληρωμή αποσταλεί στον παίκτη.

Σας ευχαριστώ και ανυπομονώ να ακούσω νέα σας.

Τυπική απάντηση από τον Planet 7, αυτό μου λένε εδώ και εβδομάδες! Απλά μια κουβέντα….Maureen

Χαιρετισμούς σε όλους,

Η έγκριση για την αιτούμενη ανάληψη ολοκληρώθηκε και θα δούμε την πληρωμή να βγαίνει από την πόρτα εντός των επόμενων δύο εργάσιμων ημερών (αν όχι σήμερα). Αφού εκδώσουμε την πληρωμή σε τρίτους παρόχους πληρωμών, είναι γενικά 3-10 εργάσιμες ημέρες πριν εμφανιστεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Ενημερώστε μας όταν έρθει στο Rosie3312000!

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Planet 7

Αγαπητή Rosie3312000,

Σε αυτό το σημείο θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου να φτάσει η πληρωμή σε εσάς.

Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη.

Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως μόλις λάβετε την πληρωμή.

Σας ευχαριστώ Branislav, θα είστε ο πρώτος που θα μάθετε όταν λάβω τελικά την πληρωμή μου. Σας ευχαριστώ και πάλι…. Η Μορίν

Ευχαριστώ, Maureen.

Ελπίζουμε να δούμε το παράπονό σας να επιλυθεί σύντομα!

Βοήθησες να προχωρήσει, πιστεύω, και το εκτιμώ πραγματικά… Maureen

Γεια Branislav, έλαβα τελικά τα χρήματά μου, εκτιμώ τη βοήθειά σας, ευχαριστώ και πάλι. Μορίν….

Σας ευχαριστούμε, Maureen, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru