Mr Bet Casino - Η παίκτρια θα ήθελε να κλείσει τον λογαριασμό της.

Ακύρωση λογαριασμού

Θα ήθελα να κλείσω οριστικά τον λογαριασμό μου καθώς δεν με ενδιαφέρει πλέον

Γεια σου Fernanda,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έλεγξα τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

«3.9 Κλείσιμο Λογαριασμών Μελών

3.9.1. Εάν επιθυμείτε να κλείσετε τον λογαριασμό μέλους σας, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών σε γραπτή μορφή. Το ουσιαστικό κλείσιμο του Λογαριασμού θα αντιστοιχεί στον τερματισμό των Όρων και Προϋποθέσεων. Σε περίπτωση που ο λόγος για το κλείσιμο του Λογαριασμού σχετίζεται με ανησυχίες για πιθανή εξάρτηση από τον τζόγο, το Μέλος θα το αναφέρει."

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τον λόγο αυτού του αιτήματος;

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Φερνάντα,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.