Ο παίκτης από το Κολοράντο αντιμετωπίζει επίμονα τεχνικά ζητήματα σε ένα νέο διαδικτυακό καζίνο. Η οθόνη δυσλειτουργεί συχνά ή κλείνει κατά τη διάρκεια των παιχνιδιών, παρεμποδίζοντας τις πιθανότητες του παίκτη να κερδίσει. Σκέφτονται να εξερευνήσουν άλλες πλατφόρμες και να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν πληρούσε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων.
Αυτό το νεοσύστατο καζίνο αντιμετωπίζει πολλά τεχνικά προβλήματα. Η οθόνη δυσλειτουργεί κατά τη διάρκεια κάθε παιχνιδιού ή κλείνει συχνά. Παρά τις προσπάθειές μου να αποτρέψω αυτά τα προβλήματα, δεν αντιμετωπίζω τέτοια προβλήματα με άλλα καζίνο που χρησιμοποιούν το ίδιο λογισμικό. Αυτή η κατάσταση εμποδίζει τη δίκαιη ευκαιρία μου να κερδίσω και αναζητώ επιστροφή χρημάτων για να εξερευνήσω εναλλακτικές πλατφόρμες που προσφέρουν γνήσια και δίκαιη πιθανότητα επιτυχίας.
Γεια σου Player007,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr. O Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Υπάρχουν στοιχεία που θα μπορούσατε να προσκομίσετε για να υποστηρίξετε τον ισχυρισμό σας σχετικά με τις δυσλειτουργίες; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Τους έστειλα όλα τα βίντεο αλλά μερικά ήταν πολύ μεγάλα. Είχα τον λογαριασμό ένα μήνα και συνέβη χωρίς αποτυχία και είναι απογοητευτικό γιατί σε αυτό το σημείο γνωρίζουν και έχουν αντιληφθεί το ζήτημα και ωστόσο συνεχίζουν να παραμένουν ανοιχτοί αντί να αφήνουν τελευταία την εμπειρία των παικτών τους, ώστε να μπορούν να επωφεληθούν χωρίς να παρέχουν σταθερή πλατφόρμα. 
Θα προσπαθήσω να στείλω τα άλλα βίντεο ξεχωριστά, αλλά ναι, έχω αποδείξεις και λένε ότι κάνουν ό,τι μπορούν για να λύσουν το πρόβλημα, αλλά αν ήταν θα σταματούσαν να κλείσουν προσωρινά και θα έκαναν το σωστό.
Δεν με αφήνει να ανεβάσω βίντεο. Επίσης, ο pitboss του καζίνο έχει αγνοήσει τα δύο τελευταία email μου και δεν έχει υπόψη του να το διορθώσει όταν νιώθω ότι δεν έχουν εκπληρώσει τις υποσχέσεις τους για δίκαιο παιχνίδι. Νομίζω ότι η επιστροφή χρημάτων δεν απαιτεί πάρα πολλά, καθώς δεν έχουν ακόμη δεσμευτεί να επιλύσουν το πρόβλημα
Γεια σου Player007,
Αυτά τα τεχνικά ζητήματα προκάλεσαν απώλεια χρημάτων; Γιατί δεν μετακομίζετε απλώς σε ένα διαφορετικό καζίνο εάν αντιμετωπίζετε τόσα πολλά προβλήματα με αυτό; Επίσης, προωθήστε τα βίντεο στο nikolas.b@casino.guru .
Συνεχίζουν να λένε ότι δεν έχουν λάθη κ.λπ. και είναι στον ιστότοπό μου και αυτό το μήνυμα δηλώνει ξεκάθαρα ότι είναι στον ιστότοπο ότι είναι φρικτό ότι δεν σκέφτονται να κάνουν το σωστό όταν τα στοιχεία αποδεικνύουν ότι φταίνε
Συνέχισαν να με καθησυχάζουν ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί και ήταν νέοι και αξιόπιστοι, τότε ναι, έχασα 300 παίζοντας και δεν μου δόθηκε δίκαιη ευκαιρία να κερδίσω
Με έχουν αποκλείσει επίσης από τα email στο pit boss και την υποστήριξη
Γεια σου Player007,
Είχατε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Επίσης δεν απάντησες στις τελευταίες μου ερωτήσεις.
Όχι, δυστυχώς, δεν πίστευα ότι θα συνέχιζα να έχω προβλήματα, ωστόσο τα καζίνο πάντα σε κυνηγούσαν για να πιστέψουν ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με τον ιστότοπο. Έχω επίσης ανεβάσει ένα βίντεο 12 λεπτών στο you tube με τα προβλήματα που μπορώ να σας στείλω αυτόν τον σύνδεσμο
Γεια σου Player007,
Εφόσον δεν είχατε χρήματα, θα σας συνιστούσα απλώς να μετακομίσετε σε διαφορετικό καζίνο. Δυστυχώς, δεν μπορείτε να περιμένετε επιστροφή χρημάτων όταν χάσετε όλα τα χρήματά σας. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, δεν θα πρέπει να παίξετε μέχρι να επιλυθεί ή απλώς να αφαιρέσετε το υπόλοιπο.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω;
Λοιπόν, σε κάθε περίπτωση, δεν θα μου έδιναν μια κλήρωση και ο ιστότοπός σας δεν κάνει τίποτα για να εξασφαλίσει ότι οι πελάτες δεν θα εξαπατηθούν
Γεια σου Player007,
Ελπίζω να είναι ξεκάθαρο ότι δεν είμαστε εμείς το καζίνο, επομένως δεν έχουμε καμία σχέση με τον λογαριασμό σας στο καζίνο. Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω αιτιολογημένο λόγο.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
