MostBet Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποκτήσει πρόσβαση στον πρόσφατα εγγεγραμμένο λογαριασμό.

Το πρόβλημά μου είναι περίπλοκο. Έχω εγγραφεί σήμερα με ένα κλικ, έδωσα τον αριθμό τηλεφώνου και το email μου και έκανα στιγμιότυπο οθόνης. Δεν έλαβα ποτέ email ή sms αλλά όταν έκανα εγγραφή δεν έλεγε ότι έχω ήδη λογαριασμό (το οποίο είχα) κατάθεσα και έπαιξα. Μετά αποσυνδέομαι και όταν ξανασυνδέομαι, λαμβάνω υπόψη ότι έκανα πριν από 2 χρόνια και το ξέχασα. Τώρα η επιστροφή του λογαριασμού που καταθέτω και έπαιξα είναι δύσκολο. Ωστόσο, έχω στιγμιότυπο οθόνης στο νέο μου indetificator και το καταθέτω εκεί μέσω του ewallet μου για το οποίο έχω και απόδειξη. Το Chat δεν μπορούσε να με βοηθήσει, ζήτησε να στείλω email που στέλνω, ζήτησαν να αφαιρέσουν από τον 1ο λογαριασμό μου το email και το τηλέφωνό μου, κάτι που έκανα και σταμάτησαν να απαντούν. Πραγματικά ανησυχώ ότι δεν θα μπορέσω να ανακτήσω τον λογαριασμό μου που έγραψα σήμερα και να κάνω κατάθεση. Δεν θα ήταν έτσι αν μου έλεγαν μέσω εγγραφής ότι έχω ήδη λογαριασμό. Νιώθω ότι είναι πραγματικά άδικο

Γεια σου τζίιζας,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το xxx Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο παλιός σας λογαριασμός επαληθεύτηκε ποτέ; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους εκεί; Καταλαβαίνω καλά ότι κάνατε εγγραφή με την ίδια μέθοδο όπως στον παλιό σας λογαριασμό; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους στον νέο σας λογαριασμό; Ο τρέχων λογαριασμός είναι ακόμα ενεργός; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Έχω χρησιμοποιήσει το πρώτο μου προφίλ πριν από 2 χρόνια, οπότε δεν μπορώ να θυμηθώ πώς έκανα εγγραφή εκεί. Επίσης δεν μπορώ να θυμηθώ αν χρησιμοποίησα μπόνους εκεί. Δεν επαληθεύτηκε. Χρησιμοποίησα το ίδιο email και τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, γι' αυτό κατά την εγγραφή μου δεν έλαβα ποτέ κανένα email ή μήνυμα κειμένου. Τότε γιατί προσπαθώ να συνδεθώ ξανά, με πήγε στον παλιό λογαριασμό. Δεν έλαβα ποτέ μήνυμα ότι είμαι ήδη εγγεγραμμένος, διαφορετικά θα συνδεόμουν στον παλιό μου λογαριασμό και θα καταθέσω εκεί. Καταθέτω σε νέο λογαριασμό, ωστόσο σας δίνουν πρώτα να παίξετε με τη δική σας κατάθεση, έτσι το έκανα και δεν άγγιξα ποτέ τα μπόνους (έπαιξα λίγο και μετά δεν μπορούσα να συνδεθώ πια).

ο πρώτος λογαριασμός που άνοιξα ήταν "ενεργός" όταν συνδέθηκα σε αυτόν, ωστόσο το καζίνο μου ζήτησε να αφαιρέσω το email και τον αριθμό τηλεφώνου από εκεί και έτσι έκανα, ώστε να μην μπορώ να συνδεθώ πια. Μίλησα στο καζίνο χθες την τελευταία φορά που σταμάτησαν να απαντούν - αλλά ίσως εργάζονται για το θέμα και απλώς δεν με ενημέρωσαν γι' αυτό.

στον νέο λογαριασμό που έβαλα το bday και το πλήρες όνομά μου στο λογαριασμό έχω την ταυτότητα και τον κωδικό πρόσβασης που μου έδωσαν μέσω της εγγραφής και έλαβα την απόδειξη κατάθεσης.

Γεια σας, αγαπητοί dziiizas και γκουρού του καζίνο!

dziiizas , σε ευχαριστούμε που μας είπες για την κατάσταση. Ελέγξαμε τις πληροφορίες και θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το email επικοινωνίας και ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι συνδεδεμένοι με έναν λογαριασμό παιχνιδιού 138459087, τον οποίο καταχωρίσατε στις 24.11.2023. Ο παλιός λογαριασμός σας έχει διαγραφεί κατόπιν αιτήματός σας. Μπορείτε, παρακαλώ, να μας πείτε εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά τη σύνδεση στον νέο λογαριασμό; Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, επιβεβαιώστε εδώ.

Να εχεις μια ωραια μερα!

Με εκτίμηση, Mostbet.

Όχι, δεν μπορώ να συνδεθώ καθώς το έχετε αποκλείσει. Έχω στείλει τις ίδιες φωτογραφίες του διαβατηρίου και της ταυτότητάς μου όπως σας έχω στείλει ήδη 20 φορές. Σας έδωσα το Skype μου που είναι το email μου και περιμένω. Φυσικά κανείς δεν απαντά και δεν είμαι σίγουρος, καθώς ισχυρίζεστε ότι μπορεί να χρειαστούν 60 ημέρες για να επιλυθεί μετά τη συνομιλία στο Skype. Οπότε όλη η εμπειρία είναι απλώς ένας εφιάλτης. Μου ζητούν συνέχεια τις ίδιες φωτογραφίες που τους στέλνω 10 φορές και συνεχίζουν να ζητούν τις ίδιες - δύο έγγραφα σε μια φωτογραφία Έχω στείλει το διαβατήριό μου και την ταυτότητα μου ήδη 10 φορές στην ίδια φωτογραφία.

τελικά είπαν ότι θα λάβω μια κλήση Skype στις 6 Δεκεμβρίου, οπότε περιμένω πάνω από μια εβδομάδα τώρα, και ακόμα δεν νομίζω ότι τελειώνει η διαδικασία για την κατάργηση του αποκλεισμού του λογαριασμού μου. Βρίσκω την όλη κατάσταση πολύ αγχωτική. Έχω στείλει πολλά από τα έγγραφά μου, απόδειξη της κατάθεσής μου, έχω παίξει σε πάνω από 100 καζίνο και δεν χρειάστηκε ποτέ να κάνω επαλήθευση μέσω Skype.

Γεια σου τζίιζας,

Είναι μια κοινή μέθοδος επαλήθευσης για να κάνετε μια κλήση skype. Εάν έχετε ήδη ορίσει μια ημερομηνία με το καζίνο, ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα μόλις ολοκληρωθεί. Μέχρι τότε, το χρονόμετρο θα είναι ρυθμισμένο πάνω σας.

Ναι, έλαβα κλήση επαλήθευσης στο Skype στις 6 Δεκεμβρίου. Ωστόσο, από σχόλια και κριτικές ξέρω ότι το καζίνο μπορεί να διαρκέσει έως και 60 ημέρες. Θα μπορούσατε να ορίσετε χρόνο για απάντηση για τουλάχιστον 14 ημέρες. Θα ήθελα να κλείσω αυτό το παράπονο αφού αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου

Το χρονόμετρο θα ρυθμιστεί τώρα στις 14 ημέρες σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη.

Με πήραν τηλέφωνο πριν από λίγα λεπτά, αλλά δεν είμαι σίγουρος, δεν θα καταλάβαινα καθόλου τον τύπο. Ορισμένες ερωτήσεις ήταν περίεργες, όπως επίσης πόσους λογαριασμούς έχω, απαντώ ότι έχω έναν, καθώς ο δεύτερος διαγράφηκε όπως ρώτησα. Αλλά τα βρήκα όλα πολύ περίεργα. Το άτομο που μίλησα επίσης δεν μπορούσε να μιλήσει αγγλικά και δεν μπορούσα να καταλάβω την προφορά του. Οπότε όλα πολύ περίεργα. Είπε ότι θα στείλουν απάντηση μέσω email εντός 7 ημερών.

Γεια σου Τζιιίζας,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν λάβατε όντως σχόλια από το καζίνο από τότε που έγινε η κλήση;

Οχι, δεν το έκανα. Έχει περάσει μια εβδομάδα, αλλά δεν έλαβα κανένα email και δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου καθώς είναι ακόμα αποκλεισμένος

Αγαπητέ MostBet Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση της επαλήθευσης του παίκτη;

Γειά σου.

Τους έστειλα email και μου απαντούν ότι η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει 60 ημέρες ή περισσότερες. Οπότε δεν είμαι σίγουρος τώρα γιατί ο τύπος στο Skype είπε ότι θα μου στείλουν email εντός 7 ημερών. Ανησυχώ πραγματικά τώρα ότι αυτός ο τύπος στο Skype ήταν κάποιου είδους απάτη, τα αγγλικά του ήταν εντάξει, υποθέτω, αλλά λόγω της προφοράς δεν μπορούσα να καταλάβω τις περισσότερες ερωτήσεις και μερικές ήταν δύσκολες - όπως με ρώτησε πόσους λογαριασμούς έχω έχω, επειδή ο πρώτος μου είχε ήδη διαγραφεί, είπα ότι έχω έναν και απαντώ όταν τον έχω ανοίξει, όταν ρώτησε, αλλά τώρα δεν είμαι σίγουρος αν ρώτησε για τον πρώτο λογαριασμό που είχα ανοίξει τον οποίο ξέχασα. Είναι όλο αυτό εξαιρετικά αγχωτικό και όχι μόνο η έλλειψη πληροφοριών από το καζίνο της Mostbet αλλά και η συνομιλία μέσω Skype με κάποιον που δημιουργεί αυτές τις ερωτήσεις και δεν μπορούσα να τον καταλάβω, η όλη εμπειρία μέχρι στιγμής είναι εξαιρετικά κακή. Έδειξα το πρόσωπό μου με την ταυτότητά μου στη συνομιλία Skype, μπορούσε εύκολα να το κάνει μια φωτογραφία, απλά είμαι πολύ αγχωμένος γι 'αυτό. Παίζω σε πολλούς ιστότοπους καζίνο και απλώς παραδέχομαι ότι η διαδικασία επαλήθευσης δεν ήταν ποτέ τόσο μεγάλη και τόσο αγχωτική.

Γεια σου, αγαπητέ dziiizas !

Κατανοούμε ότι δεν είναι ωραίο να ανακαλύπτουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει παγώσει. Ωστόσο, η επαλήθευση λογαριασμού πραγματοποιείται σε όλες τις στοιχηματικές εταιρείες ως μέτρο διασφάλισης της ασφάλειας των λογαριασμών των πελατών μας. Η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει 60 ημέρες και σε σπάνιες περιπτώσεις ακόμη περισσότερο. Οι ειδικοί μας προσπαθούν πάντα να λάβουν μια απόφαση το συντομότερο δυνατό.

Λάβαμε πληροφορίες ότι ο λογαριασμός σας έχει ξεπαγώσει στις 14.12.2023 και τώρα βρίσκεται σε κατάσταση "ενεργού". Επιβεβαιώστε ότι η καταγγελία έχει επιλυθεί.

Με εκτίμηση, Mostbet.

Δυστυχώς δεν έχω ακόμα πρόσβαση στον λογαριασμό μου.

Δεν ξέρω γιατί κανείς από την Mostbet δεν μου έστειλε email ακόμα. Ωστόσο, έχω εγγραφεί με ένα κλικ, οπότε δεν έκανα ποτέ κωδικό. Όταν κάνω κλικ στο "ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης" για να ρυθμίσω έναν νέο, δεν λειτουργεί το email μου και ο αριθμός τηλεφώνου μου. Οπότε παρακαλώ μην κλείσετε αυτό το θέμα ως "λυμένο" γιατί δυστυχώς δεν έχει λυθεί για μένα

Εντάξει, αυτό γίνεται όλο και πιο περίεργο κάθε φορά. Έτσι, η Mostbet εδώ είπε ότι τελικά ξεπάγωσαν τον λογαριασμό μου. Ευτυχισμένος όπως πάντα κουράστηκα να συνδεθώ και δεν μπορώ, γιατί τόσο στο email μου όσο και στο τηλέφωνό μου ο κωδικός επαλήθευσης δεν έρχεται. Ζητώ βοήθεια για συνομιλία, ζητούν να στείλουν email, στέλνω email, email πίσω για να μιλήσω στη συνομιλία. Στέλνω μήνυμα bot στο τηλεγράφημα - και μέχρι στιγμής δεν ήταν το πιο χρήσιμο. Είπε ότι με τον λογαριασμό μου δεν υπάρχει το email μου ή το τηλέφωνό μου. Έλεγξα αν έστειλα κάτι λάθος στον τύπο από την τεχνική υποστήριξη πριν από 3 εβδομάδες όταν μου ζήτησαν αυτά τα email και το τηλέφωνο, και το έστειλα περίπου 5 φορές κάθε φορά σωστά. Σε αυτό το σημείο νομίζω ότι κάποιος μόλις έκλεψε 8k που έφτασα εκεί και τώρα παίζουν. Απλά είναι αδύνατο να βάλεις λάθος και αριθμό τηλεφώνου και email.

δυστυχώς κανείς από την Mostbet δεν μπορεί να απαντήσει σε οποιαδήποτε από τις ερωτήσεις μου και κανείς δεν μπορεί να βάλει σωστό email και αριθμό τηλεφώνου στον λογαριασμό μου.

Θα ήθελα την υποστήριξη της Mostbet εδώ για να απαντήσει στην ερώτησή μου, αναρωτιέμαι πώς είναι δυνατόν να επαληθεύσω πλήρως τον λογαριασμό μου χωρίς να βάλω το email μου εκεί; Πώς είναι δυνατόν η υποστήριξη εδώ να ζήτησε να κλείσει αυτή η υπόθεση, βλέποντας το email μου σε αυτόν τον ιστότοπο. Ζήτησα βοήθεια μέσω email αλλά μου είπαν να πάω σε chat, chat ζητήστε μου να στείλω email και είναι κύκλος, ζήτησα βοήθεια στο τηλεγράφημα, ο τύπος με ρώτησε πώς έκανα κατάθεση - σε αυτό το τηλεγράφημα του έχω στείλει περίπου 10 φορές πριν από το πώς θα στείλω την κατάθεσή μου, επίσης στην ίδια συνομιλία με τηλεγράφημα του δίνω τον αριθμό τηλεφώνου και το email και την ταυτότητα μου και είπε ότι όλα είναι σωστά τώρα. Σήμερα ξαναρώτησε πώς έκανα κατάθεση οπότε απαντάω και μετά καμία απάντηση για όλη την ημέρα.

θα μπορούσα να υποστηρίξω εδώ ανάληψη 8k που έχω σε αυτόν τον λογαριασμό στο ίδιο πορτοφόλι που είχα κάνει κατάθεση και δεν χρειάζεται να συνδεθώ πλέον καθώς σε αυτό το σημείο νομίζω ότι είναι αδύνατο να λάβω βοήθεια από την υποστήριξη της Mostbet.

Αγαπητέ Καζίνο MostBet,

Καθώς ισχυριστήκατε ότι ο λογαριασμός του παίκτη έχει ξεπαγώσει, μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα με τη σύνδεση του παίκτη; Πώς θα μπορούσε να το διορθώσει για να μπει στον λογαριασμό;

Από την πλευρά μου τα παράτησα 🙁 κανείς δεν μου απαντά από την Mostbet και αν μου ζητήσουν id (μέτρησα, σε email, τηλεγράφημα, στο chat τους έχω στείλει το id μου 127 φορές) είναι κύκλος. Κάνουν ερωτήσεις που δεν έχουν να κάνουν με το γεγονός ότι επαληθεύουν τον λογαριασμό κάποιου στα στοιχεία μου, επειδή ο λογαριασμός μου δεν έχει το email ή τον αριθμό τηλεφώνου μου. Κανείς δεν νοιάζεται ότι δεν μπορώ να συνδεθώ και έχω ζητήσει πολλές φορές να κάνω ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό Δεν έχω πρόσβαση στο ίδιο πορτοφόλι που καταθέτω και απλώς σταμάτησαν να απαντούν παντού.

Έλαβα μια μικρή ενημέρωση - με έχουν αποκλείσει στην υποστήριξη τηλεγραφήματος 🙂 το ίδιο όταν έστειλα το email και τον αριθμό τηλεφώνου μου για να τα βάλω στον λογαριασμό μου και είπαν ότι το έκαναν, μετά από αυτό είχα επαλήθευση στο Skype σε αυτόν τον λογαριασμό. (Έχω στιγμιότυπα οθόνης).

Παρακαλώ την υποστήριξη της Mostbet εδώ για ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό μου - στο ίδιο πορτοφόλι που έχω κατάθεση. Δεν νομίζω ότι χρειάζομαι πλέον πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό μετά από όλα αυτά. Απλώς θέλω να πάρω πίσω τα χρήματά μου.

Τώρα το bot (μπορώ να μιλήσω μόνο με bot επειδή κανείς άλλος από την Mostbet δεν μου έστειλε μήνυμα πίσω) μου είπε ότι ο λογαριασμός μου έχει παγώσει. Δεν είμαι σίγουρος γιατί, επειδή έκανα πλήρη επαλήθευση με τη συνομιλία Skype και τους έχω στείλει πολλές φορές τα ίδια έγγραφα που ζήτησαν. Δεν υπάρχει ακόμα μήνυμα από την Mostbet και τίποτα για να προσπαθήσουμε να το λύσουμε. Έχω ζητήσει και παλιότερα από την υποστήριξη τηλεγραφήματος για ανάληψη των χρημάτων μου, ωστόσο μου είπαν ότι θα χρειαστούν 1-3 ημέρες, μετά την 5η μέρα ρώτησα τι συμβαίνει και δεν απάντησαν ποτέ και διέγραψαν όλα τα μηνύματα που είχαμε στο τηλεγράφημα.

Γεια σας, ήθελα να ελέγξω την άδειά τους και όταν κάνω κλικ στο https://validator.antillephone.com/validate?domain=casinowebsite.com&seal_id=cf98db6c7173 δείχνει ότι η άδειά τους δεν είναι έγκυρη. Καζίνο Guru, πάντα χρησιμοποιούσα τον ιστότοπό σας για να εγγραφώ στα καζίνο και να εμπιστεύομαι πολύ τη βαθμολογία σας. Το καζίνο δεν έχει άδεια και το βάζεις ως πολύ υψηλής ασφάλειας. Έχουν κλέψει 8000 pln από εμένα, και δεν μπορώ καν να παραπονεθώ στις αρχές επειδή δεν έχουν άδεια. Αλλάξτε την ασφάλεια της Mostbet στον ιστότοπο και αλλάξτε το γεγονός ότι η Mostbet έχει μη έγκυρη άδεια, ώστε οι άλλοι παίκτες να γνωρίζουν ότι δεν χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο απάτης.

Γεια σας, αγαπητοί dziiizas και γκουρού του καζίνο!

Ευχαριστώ που περίμενες! Να είστε βέβαιοι, από την πλευρά μας κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημα. Η δραστηριότητα στον λογαριασμό παιχνιδιού σας φαινόταν ύποπτη, επομένως ο λογαριασμός σας είχε παγώσει για πρόσθετη επαλήθευση. Τώρα ο λογαριασμός παιχνιδιού σας είναι ενεργός. Μπορείτε να μας πείτε, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό παιχνιδιού σας τώρα;

Με εκτίμηση, Mostbet.

Φυσικά δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου. Μου ζητάει κωδικό επαλήθευσης και δεν έρχεται στο τηλέφωνό μου και δεν έρχεται στο email μου. Άρα είναι ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με πριν από 5 εβδομάδες. Εννοώ ότι το ξέρεις, γιατί λέω το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά. Και κανείς δεν προσπαθεί να λύσει το πρόβλημα. Για 5 εβδομάδες η Mostbet δεν μπορεί να προσθέσει σωστά email στον λογαριασμό μου και μετακινεί κύκλους. (Στοιχηματίζω ότι κάποιος θα μου ζητήσει φωτογραφίες ταυτότητας)

Η mostbet εξακολουθεί να μην απαντά στα email μου και έκλεψε 8000pln από τον λογαριασμό μου.

και πάλι, παρακαλώ την υποστήριξη της Mostbet εδώ να κάνει αμέσως ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό μου στο ηλεκτρονικό μου πορτοφόλι (το ίδιο πορτοφόλι που κατέθετα)

Ο λογαριασμός μου 138459087 έχει επαληθευτεί πλήρως από το τηλέφωνο Skype και όλα τα πιθανά έγγραφα. Έβαλα όλες τις πληροφορίες σωστά. Οι περισσότεροι bet επικοινώνησαν μαζί μου στο τηλεγράφημα όπου τους δίνω και πάλι πληροφορίες ότι δεν μπορώ να συνδεθώ γιατί δεν είναι το email και το τηλέφωνό μου στον λογαριασμό μου. Έχω επίσης αλλαγή δεδομένων email ζητώντας βοήθεια, μου στέλνουν μήνυμα μια φορά ρωτώντας γιατί εξήγησα λάθος στοιχεία της Mostbet στον λογαριασμό μου και από τότε δεν απάντησαν ποτέ.

Εδώ μιλάμε για την υποστήριξη εννοώ, ο τύπος απλώς μου έστειλε ένα μήνυμα ρωτώντας μου αν μπορώ να συνδεθώ, ώστε να μην κοιτάξει ποτέ το προφίλ μου γιατί σαφώς το email δεν είναι ακόμα σωστό καθώς ο κωδικός επαλήθευσης δεν έρχεται ποτέ ούτε στο τηλέφωνό μου ούτε στο email μου. Ποιο είναι λοιπόν το νόημα; Απλώς κάνει κύκλο προσποιούμενος ότι κάνει κάτι.

Έχω στείλει στιγμιότυπο οθόνης με την εγγραφή μου και με τη συνομιλία στο τηλεγράφημα αφού δεν μπόρεσα να συνδεθώ, (η συνομιλία στο τηλεγράφημα ήταν πριν από 4 εβδομάδες) ισχυρίστηκαν ότι έβαλαν το email μου στο προφίλ του mt που είναι ψέμα γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ.

Εκσυγχρονίζω. Μου έστειλαν email για αλλαγή δεδομένων (με την ίδια ερώτηση που είχαν ήδη στείλει email πριν από μια εβδομάδα) οπότε απαντώ ξανά και ελπίζω αυτή τη φορά να αλλάξουν το email μου μέχρι στιγμής λίγες μέρες και καμία ενημέρωση για αυτό)

Γεια σου Τζιιίζας,

Λάβετε υπόψη ότι το προσωπικό του καζίνο ενδέχεται να είναι σύντομο λόγω των διακοπών. Ενημερώστε μας εντός μιας εβδομάδας εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση.

Δυστυχώς οι επιθυμίες μου να το κάνει η Mostbet απέτυχαν. Μόλις έλαβα μήνυμα από την αλλαγή δεδομένων ότι ο λογαριασμός μου έχει παγώσει και πρέπει να περάσω στην επαλήθευση (μόλις έκανα επαλήθευση) και περίμενα να το κάνω 4 εβδομάδες. Επίσης, δεν νομίζω ότι η id Mostbet (όπου γίνεται η επαλήθευση) θα μου στείλει μήνυμα πίσω καθώς τους στέλνω email και για 2 εβδομάδες σταμάτησαν να μου στέλνουν μηνύματα.

σε παρακαλώ μπορείς να κάνεις οτιδήποτε. Ακόμη και εδώ η υποστήριξη είπε ότι έλαβα την επαλήθευση με επιτυχία. Το μόνο που θέλω είναι να λάβω πίσω τα 8000 pln μου που βρίσκονται στον λογαριασμό μου και παρακαλώ εκατομμύρια φορές απλώς να τα αποσύρω (μετά την επαλήθευση μου) με αγνοούν εντελώς.

Το αναγνωριστικό της Mostbet (αυτό που πρέπει να στείλω email για να ζητήσω ξανά επαλήθευση) δεν μου απαντά για περίπου 3 εβδομάδες τώρα. Στέλνω ένα άλλο email που το datachange (αυτός που υποτίθεται ότι θα αλλάξει το email και τον αριθμό τηλεφώνου μου επειδή η Mostbet τα έβαλε λάθος και γι' αυτό δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου) μου ζήτησε να το επαληθεύσω ξανά, αλλά με αγνοούν.

Επίσης δεν μπορώ να καταλάβω πώς με επαληθεύουν πλήρως με τη συνομιλία στο Skype και μετά με αποκλείουν ξανά (δύο φορές) επειδή δεν μπορούσα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, λέει ότι θα μου στείλει email ή sms και δεν το πήρα ποτέ - bit μου είπε στον λογαριασμό μου τα στοιχεία μου είναι λάθος (email και αριθμός τηλεφώνου) Στέλνω πριν στιγμιότυπα οθόνης που τα έδωσα σωστά στην τεχνική υποστήριξη της Mostbet στο τηλεγράφημα. Πήραν τον κωδικό πρόσβασής μου στον λογαριασμό - τον ζήτησαν και μετά, όπως είπα πριν, διέγραψαν όλες τις συνομιλίες και επίσης με αγνόησαν. Κανείς από την Mostbet δεν μου απαντά, κανείς δεν απαντά σε καμία από τις ερωτήσεις μου και κανείς δεν θέλει να μου δώσει πίσω τα χρήματά μου (άφησα εκεί 8000 pln) Μπορώ μόνο να πω ότι είναι ένας ιστότοπος απάτης. Εγγράφομαι εκεί από τον σύνδεσμο του καζίνο γκουρού, καθώς σας εμπιστεύομαι, οπότε αυτό είναι εξαιρετικά απογοητευτικό.

Αγαπητέ MostBet Casino,

Μπορείτε να διευκρινίσετε την τρέχουσα κατάσταση με τον λογαριασμό και την επαλήθευση του παίκτη;

ενημέρωση - Στέλνω μηνύματα σε όλα τα πιθανά email, κανείς δεν μου στέλνει μήνυμα πίσω. Παρόλο που έχω ήδη επαληθευτεί με επιτυχία, κανείς δεν μου απαντά. Κανείς δεν απαντά στις ερωτήσεις μου γιατί ο λογαριασμός μου παγώνει ξανά και ξανά όταν δεν μπορώ να συνδεθώ εκεί, κανείς δεν απαντά: Νομίζω ότι απλώς δεν θέλουν να μου πληρώσουν τα 8000 pln μου. Εντελώς απάτη. Αποφύγετε τους ανθρώπους που το διαβάζουν.

Γεια σας, αγαπητοί dziiizas και γκουρού του καζίνο!

Αγαπητέ dziiizas , καταλαβαίνουμε ότι είστε απογοητευμένοι από τη μακρά αναμονή. Τέτοιες καταστάσεις δεν είναι ο κανόνας για την εταιρεία μας. Έχουμε προωθήσει όλες τις σχετικές πληροφορίες σχετικά με την υπόθεσή σας στο τμήμα ασφαλείας και λάβαμε μια απάντηση ότι ο λογαριασμός σας έχει παγώσει για λόγους ασφαλείας λόγω ύποπτης δραστηριότητας λογαριασμού και ύποπτης παραβίασης λογαριασμού. Το τμήμα ασφαλείας μας διερευνά την περίπτωσή σας. Αυτή είναι μια μη τυπική κατάσταση, δυστυχώς, η εξέτασή της απαιτεί χρόνο. Από την πλευρά μας, οι ειδικοί μας κάνουν ό,τι μπορούν για να σας βοηθήσουν. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις λάβουμε απάντηση από το τμήμα ασφαλείας. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας!

Με εκτίμηση, Mostbet.

Λοιπόν, το μόνο που έπρεπε να κάνετε, είναι να βάλετε το σωστό email και τον αριθμό τηλεφώνου στον λογαριασμό μου. Από τη στιγμή που θα το κάνατε, τότε κανείς δεν θα μπορούσε να χακάρει τον λογαριασμό μου.

άτομο που μου μίλησε στο τηλεγράφημα - απλώς ελέγξτε ποιος ήταν, υποτίθεται ότι έβαλε το email και τον αριθμό τηλεφώνου μου, δεν το έκανε σωστά.

ποιος θα μου επιστρέψει τα 8000 pln μου και πότε;

Αγαπητέ MostBet Casino,

Θα ήταν δυνατόν να παρέχουμε τουλάχιστον οποιαδήποτε νέα σχετικά με την έρευνα είτε εδώ είτε εδώ; nikolas.b@casino.guru ?

Πήρα κάποια μηνύματα στα ρωσικά από την Mostbet και όταν έκανα κλικ μπόρεσα να δημιουργήσω νέο κωδικό πρόσβασης. 8 χιλιάδες ακόμα εκεί. Οπότε θα προσπαθήσω να αποσυρθώ.

Παρακαλώ μην κλείσετε μέχρι την απόσυρση. Μπορώ να δω κάποιον από την Mostbet (το άτομο με το οποίο μίλησα στο τηλεγράφημα πιθανότατα) προσπάθησε να κάνει ανάληψη χρημάτων μερικές φορές στο πορτοφόλι του, η Mostbet ευτυχώς το απέρριψε. Ελπίζω να πιάσουν έναν άνθρωπο που μου το έκανε. Είναι παράλογο η υποστήριξή τους (τεχνική υποστήριξη) να μπορεί να κάνει αυτά τα πράγματα.

Επίσης, ακόμα δεν έλαβα καμία απάντηση από την υποστήριξη της Mostbet που έγραφα επίσης. Αν όχι αυτό το θέμα στον γκουρού, δεν νομίζω ότι θα μπορούσα να το λύσω

Εν τω μεταξύ έχω ζητήσει απόσυρση έχουν αρνηθεί και δεν μου έστειλαν γιατί. Ζήτησα υποστήριξη, είπαν ότι θα ρωτήσουν, δεν απάντησαν.

Εντάξει, επειδή η ανάληψή μου μόλις απορρίφθηκε και κανείς δεν μου έστειλε μήνυμα, ζήτησα από το bot, το bot ζήτησε να αποσυρθεί η ίδια μέθοδος (θα ήθελα να μπορούσα, αλλά με κάποιο τρόπο το eth αφαιρέθηκε από αυτήν την επιλογή - και έχω κατάθεση από eth) οπότε αναγκάστηκα να ξανά κατάθεση, έκανα μέσω Bitcoin πριν από μια ώρα και δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό μου, τώρα όταν συνδέομαι ο ιστότοπος γίνεται λευκός και δεν μπορώ να κάνω τίποτα. Προσπάθησα να συνδεθώ σε δύο smartphone και 3 διαφορετικούς φορητούς υπολογιστές, σε όλους τους ιστότοπους έγινε λευκός. Οπότε ναι, μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, αναγκάστηκα να καταθέσω ξανά για να εξαργυρώσω 8 χιλιάδες στον λογαριασμό μου, και πάλι προφανώς δεν μπορούσε να πάει ομαλά. Όχι η κατάθεσή μου παρόλο που έχει σταλεί εδώ και πολύ καιρό και δεν μπορώ καν να συνδεθώ για ανάληψη επειδή ο ιστότοπος είναι λευκός μόλις συνδεθώ.

Εντάξει, καταθέτω δύο φορές (καμία από αυτές δεν προστέθηκε) όλες οι αναλήψεις απορρίφθηκαν και τώρα πάγωσαν ξανά τον λογαριασμό μου. φά

πριν από καιρό, δεύτερη ακόμη επεξεργασία.

,

Και έτσι φαίνεται ο ιστότοπος όταν συνδέομαι. (Πριν από οποιαδήποτε ερώτηση, συνδέομαι από 3 διαφορετικούς φορητούς υπολογιστές και δύο διαφορετικά τηλέφωνα) σε όλους τους ιστότοπους γίνεται λευκός.

Ο περιστασιακά με άφησε να είμαι στον ιστότοπο για ένα λεπτό ή

δύο. Απλώς για να δω ότι καμία από τις κατάθεσές μου δεν προστέθηκε και όλες οι αναλήψεις μου απορρίφθηκαν

απλά για να είμαι σίγουρος - Ζήτησα από τον φίλο μου να εγγραφεί και να δημιουργήσει νέο λογαριασμό έτσι έκανε, και όλα λειτουργούσαν τέλεια. Μόνο όταν συνδέομαι τότε ο ιστότοπος γίνεται λευκός (έχω συνδεθεί και από το laptop φίλου μου)

Οκ, πήρα καινούργιο. Τώρα ο λογαριασμός μου έχει παγώσει. Είναι επειδή κάποιος από την Mostbet που μου μίλησε στο τηλεγράφημα έβαλε το email του και τον αριθμό τηλεφώνου του για να συνδεθεί στον λογαριασμό μου και προσπάθησε να μεταφέρει χρήματα στο πορτοφόλι του. Έγραφα γι' αυτό για να το υποστηρίξω εκατομμύρια φορές, αλλά με αγνόησαν. Εδώ ο τύπος ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό μου και έβαλε σωστά email και τηλέφωνο για να μπορώ να συνδεθώ. Η απόσυρσή μου εξακολουθεί να ακυρώνεται και η υποστήριξη μου είπε να πληρώσω με διαφορετικό τρόπο, έκανα αυτή την πληρωμή με Bitcoin και προσπάθησα να κάνω ανάληψη ακόμα ακυρωμένη, πληρωμή μέσω Apple Pay από την κάρτα μου. Όλες οι αποσύρσεις μου απορρίφθηκαν και η οικονομική υποστήριξη δεν ξέρω γιατί. Ωστόσο, κατάλαβα ότι ο λογαριασμός μου είναι παγωμένος, ο μόνος τρόπος για να τον ξεπαγώσει είναι να γράψω σε id@mostbet.com Τους έχω γράψει 15/12/2023 και ακόμα δεν απάντησαν, είναι πάνω από ένα μήνα. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα αφού δεν απαντούν. Οπότε νομίζω ότι η Mostbet θέλει απλώς να με αγνοήσει και τότε ίσως το αφήσω. Επίσης, δεν ξέρω ακόμα αν το άτομο που εργάζεται για αυτούς και που έκλεψε τον λογαριασμό μου και προσπάθησε να κλέψει τα χρήματά μου εξακολουθεί να εργάζεται για την Mostbet.

@mostbet.com δεν μου απάντησαν για πάνω από ένα μήνα.

Γεια σου, αγαπητέ dziiizas!

Ευχαριστώ που περίμενες! Να είστε βέβαιοι, από την πλευρά μας κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημα. Λάβαμε πληροφορίες ότι ο λογαριασμός σας έχει ξεπαγώσει στις 16.01.2024 και τώρα βρίσκεται σε κατάσταση "ενεργού". Μπορείτε να μας πείτε, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό παιχνιδιού σας τώρα;

Με εκτίμηση, Mostbet.

Δεν έχω προβλήματα με τη σύνδεση. Αλλά νομίζω ότι είναι καιρός να λάβω κάποιες αποφάσεις και να προσκαλέσω στη Mostbet άτομα που είναι καλοί στη δουλειά τους. Έλαβα επίσης και email από id@mostbet.com παρόλο που τους έχω στείλει email πολλές φορές με εξηγήσεις, μου έστειλαν email ότι ο λογαριασμός μου έχει ξεμπλοκαριστεί και μπορώ να παίξω και να διασκεδάσω. Αυτό είναι το μήνυμα που λαμβάνω κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω οτιδήποτε. Λέει στα πολωνικά ότι ο λογαριασμός μου έχει παγώσει. Έχω επίσης καταθέσει 3 φορές περισσότερο για να προσπαθήσω να εξαργυρώσω, όλες οι αναλήψεις μου ακυρώνονται και το μόνο που λαμβάνω από το οικονομικό τμήμα είναι «θα πρέπει να δοκιμάσεις με άλλο τρόπο» που σημαίνει ότι πρέπει να καταθέσω για 4η φορά με διαφορετικό τρόπο. Είμαι σοκαρισμένος!!!! Ελπίζω επίσης να βρήκατε ένα άτομο που πήρε τον λογαριασμό μου, αυτό της τεχνικής υποστήριξης που υποτίθεται ότι έβαλε το email και τον αριθμό τηλεφώνου μου στον λογαριασμό και έβαλε το δικό του και προσπάθησε να εξαργυρώσει τα πορτοφόλια του. Σας έχω στείλει email εδώ και πολύ καιρό τι έχει συμβεί και ότι έκλεψε τον λογαριασμό μου και η Mostbet δεν μου απάντησε ποτέ. Αντίθετα, είπατε ότι υπήρχε "hacking" εδώ στο καζίνο γκουρού. Όταν ένα άτομο που υποτίθεται ότι είναι αξιόπιστο δουλεύει για εσάς και το κλέβει δεν είναι hacking: είναι κλοπή. Μέχρι σήμερα δεν έχω ξαναπαίξει, ποτέ κανείς δεν μου ζήτησε συγγνώμη και προφανώς κανείς δεν με διαβεβαίωσε ότι βρήκατε και Kick out το άτομο. Έχω επίσης ζητήσει πολλές φορές λεπτομέρειες, γιατί όντως προσπάθησε να με κλέψει, και θα ήθελα να ενημερώσω την αστυνομία για αυτήν την κατάσταση.

Επίσης όλες οι αναλήψεις μου ακυρώνονται και όλη η υποστήριξη που λέει είναι να καταθέσω με κάτι άλλο και να προσπαθήσω ξανά.

firstable Έχω κατάθεση 3 φορές με διαφορετικό τρόπο, δεν λειτουργεί τίποτα.

δεύτερον, όλες οι αναλήψεις μου ακυρώνονται και δεν μπορώ να παίξω με τα χρήματα που έχω καταθέσει επειδή λαμβάνω μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου έχει παγώσει και να επικοινωνήσω με την υποστήριξη όταν επικοινωνώ με την υποστήριξη, οι άνθρωποι λένε ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει παγώσει όταν τους δείχνω msg μου ζητούν να στείλω email id Mostbet όταν στέλνω email id Mostbet με αγνοούν.

Το απολαμβάνω πραγματικά και η υπομονή μου είναι περιορισμένη σε αυτό το σημείο. Παρακαλώ απλώς ίσως βρείτε κάποιον που θα μπορούσε να κάνει τη δουλειά του και ζητήστε του να επικοινωνήσει μαζί μου.

,

Εκσυγχρονίζω. Κατάφεραν να με πληρώσουν, έκαναν περίπου 100 προσπάθειες αλλά τα κατάφεραν.

ωστόσο ο λογαριασμός μου είναι ακόμα παγωμένος. Κάθε φορά που προσπαθώ να παίξω οτιδήποτε, λαμβάνω αυτό το μήνυμα. Έχω γράψει σε id@mostbet.com ωστόσο ως συνήθως με αγνοούν. Η Mostbet μου ζήτησε να καταθέσω μερικές φορές με διαφορετικό τρόπο για να μπορέσω να κάνω ανάληψη χρημάτων, οπότε τώρα δεν μπορώ να κάνω τίποτα επειδή ο λογαριασμός έχει παγώσει.

Γεια σου τζίιζας,

Καταλαβαίνω σωστά ότι όλο το υπόλοιπό σας από τον λογαριασμό του καζίνο έχει αποσυρθεί και δεν υπάρχει πλέον υπόλοιπο;

Δυστυχώς όχι, το chat μου ζήτησε να κάνω καταθέσεις για να κάνω ανάληψη. Ωστόσο, αποσύρουν τη μέθοδο που στην πραγματικότητα δεν χρησιμοποίησα ποτέ, οπότε δεν νομίζω ότι ήταν απαραίτητο.

Έχω υπόλοιπο και δεν μπορώ να παίξω γιατί ο λογαριασμός μου είναι ακόμα παγωμένος. Τους έχω στείλει email με φωτογραφίες τι μηνύματα λαμβάνω αλλά συνήθως με αγνοούν.

Γεια σου Τζιιίζας,

Εάν το καζίνο σάς συνέστησε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο πληρωμής, απαιτείται η κατάθεση για την επαλήθευση της πληρωμής και είναι απαραίτητη για να τη χρησιμοποιήσετε για ανάληψη.

Δεν πειράζει, ο λογαριασμός μου είναι ακόμα παγωμένος, έλαβα μερικά μηνύματα που το στέλνουν στην τεχνική υποστήριξη - σχετικά με το μήνυμα που ανεβαίνει στην οθόνη μου σχετικά με το πάγωμα του λογαριασμού. Έλαβα email πριν από περίπου 10 μέρες και τέλος. Ο λογαριασμός μου είναι ακόμα παγωμένος και δεν μπορώ να κάνω τίποτα. Όλη η κατάσταση από τον Νοέμβριο.

Γεια σου, αγαπητέ dziiizas!

Λάβαμε απάντηση από το τεχνικό τμήμα. Ο λογαριασμός σας δεν έχει παγώσει. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να ισχύει, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και δοκιμάστε ξανά. Μια τέτοια ειδοποίηση στην ενότητα "Καζίνο" δεν πρέπει να εμφανίζεται.

Εάν η κατάσταση εξακολουθεί να συμβαίνει ξανά, στείλτε μας ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος.

Εάν το πρόβλημα επιλυθεί, επιβεβαιώστε το για να κλείσετε την καταγγελία.

Να εχεις μια ωραια μερα!

Με εκτίμηση, Mostbet.

Γεια ναι το έχουν επισκευάσει τώρα. Όλα ταξινομημένα. Πήρε πάνω από 3 μήνες, δεν είμαι εντυπωσιασμένος. Αλλά χαίρομαι που τακτοποιήθηκε, είμαι σίγουρος ότι είναι μόνο επειδή έχω παραπονεθεί στον γκουρού

Αγαπητέ dziiizas,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Casino.Guru