Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί καθώς όλα τα αιτήματά του απορρίπτονται. Με τη χρήση διαφορετικής μεθόδου πληρωμής, ο παίκτης έκανε με επιτυχία ανάληψη και έλαβε την πληρωμή του.
Γεια,
Θα μπορούσε η ομάδα σας να με βοηθήσει σχετικά με την υπόθεση απόσυρσης. Η Mostbet δεν άφησε να αποσύρει το κεφάλαιό μου χωρίς εύλογο. . Δεν πήρα κανένα μπόνους από αυτούς
Γεια σου hoanglegend,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mostbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Αποσύρατε ποτέ με επιτυχία από το καζίνο στο παρελθόν; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα και αν ναι, τι απάντησαν;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ναι, μπορώ εύκολα να κάνω ανάληψη χρημάτων πριν από μερικές εβδομάδες. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε επίσης. Έχω επικοινωνήσει μαζί τους πάρα πολύ χρόνο, αλλά απλώς μου λένε ότι πρέπει να περιμένω 72 ώρες μετά από κάθε αίτημα που έχω υποβάλει ακόμα κι αν απορρίφθηκε ή όχι λόγω καταπολέμησης της απάτης. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη μετά από 1 εβδομάδα μετά την τελευταία συναλλαγή, αλλά εξακολουθεί να είναι ίδια
Ευχαριστώ hoanglegend για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου hoanglegend,
Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να μάθω περισσότερα για την κατάσταση.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το MostBet Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητέ Καζίνο MostBet, μπορείτε να δώσετε κάποια εικόνα για τον λόγο για τις αποτυχημένες αναλήψεις του παίκτη;
Γεια σου Adam,
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη με άλλο τρόπο πληρωμής και λειτουργεί. Ευχαριστώ για την υποστήριξή σας.
Γεια σου hoanglegend,
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει τώρα την πληρωμή σας και το θέμα έχει επιλυθεί;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Γεια σου hoanglegend,
Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση, χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας έχει πλέον επιλυθεί. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ