Ο παίκτης από την Ινδία φαίνεται να έχει προβλήματα με την κατάθεσή του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αξιότιμε κύριε ,
Πρέπει να παραπονεθώ για το όνομα εξυπηρέτησης πελατών Rohan.
Έχω υποβάλει 500 INR στις 4:15 μ.μ. και ο κ. Rohan δεν απάντησε στην κατάθεσή μου Έχω στείλει το δελτίο κατάθεσης ακόμα δεν απαντά στο μήνυμά μου.
Και τώρα βαρέθηκα από αυτό το σκατά, λόγω του ότι θέλω τα χρήματά μου να επιστραφούν το συντομότερο δυνατό
Ευχαριστώ
Αγαπητή Nakul,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Μπορείτε να περιγράψετε τι συνέβη με περισσότερες λεπτομέρειες; Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από 3 ημέρες, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; (Εναλλακτικά, δημοσιεύστε το εδώ). Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Στοιχήματα,
Κριστίνα
Αγαπητή Nakul,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.