Ciao, a seguito della mia prima richiesta di informazioni mi hanno scritto quanto segue:
•Ο λογαριασμός σας έχει παγώσει.
Σύμφωνα με την παράγραφο 3.7 των κανόνων, για αναγνώριση, η Εταιρεία Στοιχημάτων δικαιούται να ζητήσει έγγραφα ταυτοποίησης από τον χρήστη και να πραγματοποιήσει βιντεοκλήση.
Για να πραγματοποιήσετε τη διαδικασία αναγνώρισης, πρέπει να στείλετε τα ακόλουθα δεδομένα σε ένα email επιστροφής:
1. Μια φωτογραφία της τραπεζικής κάρτας από την οποία έγινε η κατάθεση (αν υπάρχουν πολλές κάρτες, αρκεί να δώσετε μια φωτογραφία μιας), καθώς και μια selfie με αυτήν την κάρτα.
2. Είσοδος στο Skype.
Αφού προσκομίσετε τα απαραίτητα έγγραφα, θα σας ανατεθεί μια βιντεοδιάσκεψη Skype για αναγνώριση.
Όλα τα δεδομένα πρέπει να αποστέλλονται με ένα γράμμα.
Mostbet
•Poi dopo aver mandato quanto richiesto mi hanno risposto che avevano bisogno del mio όνομα χρήστη Skype e ho provveduto a fornirlo
Ultimo punto mi hanno chiesto di scegliere il giorno:
•Να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε επαληθεύσει τα δεδομένα που παρείχατε.
Για να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία αναγνώρισης, πρέπει να πραγματοποιήσουμε μια βιντεοκλήση Skype για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας.
Επιλέξτε μια κατάλληλη ημερομηνία και ώρα για τη βιντεοκλήση από τις παρακάτω επιλογές:
01.07.2024 17:00 GMT+2
04.07.2024 17:00 GMT+2
05.07.2024 17:00 GMT+2
Ho scelto il primo come appuntamento ma ieri non hanno chiamato e non hanno risposto a nessuna mail di chiarimento.
Ciao, a seguito della mia prima richiesta di informazioni mi hanno scritto quanto segue:
•Your account has been frozen.
According to paragraph 3.7 of the rules, for identification, the Betting Company is entitled to request identification documents from the user and make a video call.
To carry out the identification procedure, you need to send the following data in a return email:
1. A photo of the bank card from which the deposit was made (if there are several cards, it is enough to provide a photo of one), as well as a selfie with this card;
2. Skype login;
After providing the necessary documents, you will be assigned a Skype video conference for identification.
All data must be sent in one letter.
Mostbet
•Poi dopo aver mandato quanto richiesto mi hanno risposto che avevano bisogno del mio username Skype e ho provveduto a fornirlo
Ultimo punto mi hanno chiesto di scegliere il giorno:
•Let us inform you that we have verified the data you provided.
To complete the identification procedure, we need to make a Skype video call to confirm your identity.
Choose a convenient date and time for the video call from the options below:
01.07.2024 17:00 GMT+2
04.07.2024 17:00 GMT+2
05.07.2024 17:00 GMT+2
Ho scelto il primo come appuntamento ma ieri non hanno chiamato e non hanno risposto a nessuna mail di chiarimento.
Αυτόματη μετάφραση: