Έκανα εγγραφή σε αυτό το στοιχηματικό site.
Κατέθεσα 500 UAH, τα χρήματα αφαιρέθηκαν με επιτυχία από την τραπεζική μου κάρτα, το σύστημα πληρωμών τα επεξεργάστηκε με επιτυχία και η μεταφορά πραγματοποιήθηκε ως συναλλαγή P2P. Το ενδιάμεσο σύστημα πληρωμών μεταξύ εμένα και του καζίνο χειρίστηκε επίσης την πληρωμή με επιτυχία, και έχω ακόμη και ένα στιγμιότυπο οθόνης για να το αποδείξω.
Έτσι, όταν είδα ότι τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στο υπόλοιπό μου, επικοινώνησα με τη συνομιλία υποστήριξης σχετικά με το ζήτημα. Τους έδωσα την απόδειξη πληρωμής + έδειξε ένα στιγμιότυπο οθόνης που έδειχνε ότι το σύστημα διεκπεραίωσε τη συναλλαγή με επιτυχία. Ωστόσο, ο χειριστής μου είπε να περιμένω μέχρι να το ερευνήσουν. Αργότερα την ίδια μέρα, επικοινώνησα ξανά με το chat για να ελέγξω πότε θα λυθεί το πρόβλημα. Στη συνέχεια μου ζητήθηκε να παράσχω τα εξής: αναγνωριστικό λογαριασμού, ώρα πληρωμής, αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, απόδειξη, αριθμός κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για τη μεταφορά + το ποσό πληρωμής κ.λπ.
Τα παρείχα όλα αυτά, αν και δεν καταλάβαινα ακριβώς γιατί τα χρειάζονταν όταν η απόδειξη είχε ήδη το αναγνωριστικό πληρωμής, το ποσό και τον χρόνο.
Είχαν περάσει περισσότερες από 30 ώρες και τα χρήματα δεν είχαν ακόμη πιστωθεί στον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα ξανά με το chat για λεπτομέρειες και μου είπαν ότι είχα δώσει μια λανθασμένη απόδειξη 🤯🤦❌ παρόλο που τα είχα υποβάλει όλα σωστά πριν!!!
Έστειλα ξανά την απόδειξη με την πληρωμή και μου απάντησαν «περίμενε».
Σήμερα στις 27.09.24 επικοινώνησα ξανά με το chat και μου είπαν να περιμένω ξανά λέγοντας ότι δεν μπορούν να με βοηθήσουν! Έχουν περάσει 48 ώρες από τη μεταφορά, αλλά δεν μου έδωσαν κανένα χρονικό πλαίσιο και είπαν ότι μπορεί να πάρει από δύο ημέρες έως 20 ημέρες!!!!!!!! 🤦🤦🤦🤦🤦
Έχω αρχίσει να υποψιάζομαι ότι έχω να κάνω με ΑΠΑΤΕΥΤΕΣ!
Παρακαλώ, βοηθήστε με να επιλύσω αυτό το ζήτημα!
Δεν καταλαβαίνω ακριβώς γιατί:
1) Δεν υπάρχει μέγιστο χρονικό πλαίσιο για την επίλυση του ζητήματος.
2) Έχω απόδειξη για την επιτυχή πληρωμή.
3) Υπάρχει ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει ότι το σύστημα πληρωμών στον ιστότοπό του έχει επίσης επεξεργαστεί με επιτυχία τη συναλλαγή.
I registered at this betting site.
I deposited 500 UAH, the money was successfully deducted from my bank card, the payment system successfully processed it, and the transfer was carried out as a P2P transaction. The intermediary payment system between me and the casino also handled the payment successfully, and I even have a screenshot to prove it.
So, when I saw that the funds weren't credited to my balance, I contacted the support chat about the issue. I provided them with the payment receipt + showed a screenshot showing that the system processed the transaction successfully. However, the operator told me to wait until they investigate. Later that same day, I contacted the chat again to check when the problem would be resolved. I was then asked to provide the following: account ID, time of payment, bank statement, the receipt, the card number used for the transfer + the payment amount, etc.
I provided all of this, although I didn't quite understand why they needed it when the receipt already had the payment ID, amount, and time.
More than 30 hours had passed, and the funds still hadn't been credited to my account. I contacted the chat again for details, and they told me I had provided an incorrect receipt 🤯🤦❌ even though I had submitted everything correctly before!!!
I sent the receipt with the payment again, and they replied, "wait."
Today, on 27.09.24, I contacted the chat again, and they told me to wait again, saying they couldn't help me! It's been 48 hours since the transfer, but they haven't given me any timeframe and said it could take anywhere from two days to 20 days!!!!!!!!! 🤦🤦🤦🤦🤦
I'm starting to suspect that I am dealing with SCAMMERS!
Please, help me resolve this issue!
I don't quite understand why:
1) There isn't a maximum timeframe for resolving the issue.
2) I have a receipt for the successful payment.
3) There is a screenshot showing that the payment system on their site has also successfully processed the transaction.
Зарегистрировался на этой БК
Внёс 500 грн, средства успешно списались с банк карты, платёжная система их успешно обработала перевод был осуществлён по типу P2P. Так же платежная система (посредник) меж мною и казино тоже платёж обработала успешно имеется даже скриншот.
Так вот, когда я увидел что средства на баланс небыли пополнены я обратился в чат по данной ситуации, так же им было предоставлен чек с оплатой + я показал скриншот что система обработала данную операцию, однако оператор написал что бы я ожидал пока они разберутся, вечером того же дня я обратился опять в чат уточнить когда же проблема будет решена, на что получил ответ предоставить такой вот перечень: ID аккаунта, время отправки данного платежа выписку, саму квитанцию номер карты с которой я осуществлял данный перевод + сумму оплаты, и.т.д
Я всё это предоставил, хотя сам не совсем понимал зачем им это если есть id самой оплаты на квитанции сумма и время.
Вобщем проходило уже больше 30 часов а средства так и не поступали на счёт, я обратился по новому в чат уточнить детали, и тут мне пишут что я предоставил не корректную квитанцию с оплатой🤯🤦❌ хотя я всё ранее предоставлял коректно!!!
Я ещё раз им отправляю квитанцию с оплатой, мне ответили ждите.
Уже сегодня 27.09.24 я снова обратился в чат и мне опять пишут ждите помочь не чем не можем! Прошло уже 48 часов с момента перевода средств однако сроков они не предоставляют и пишут что это может затянутся как на два дня так и на 20 дней!!!!!!!!! 🤦🤦🤦🤦🤦
Я уже начинаю подозревать что я столкнулся с МОШЕННИКАМИ!
Уб. Просьба помочь мне с решением данной проблемы!
Я не совсем понимаю почему 1) нет сроков на максимальное время решения проблемы.
2) есть квитанция с успешной оплатой.
3) есть снимок где видно что платёжная система которая размещена на сайте так же обработала успешно данную операцию.
Αυτόματη μετάφραση:
