MostBet Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Αγαπητέ/ή samk241981,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων

Γεια σου, Αγαπητέ samk241981 !

Λυπούμαστε που έχετε αρνητική εντύπωση για την υπηρεσία μας. Κατανοούμε ότι είναι δυσάρεστο να ανακαλύπτετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παγώσει. Για να κάνετε ανάληψη χρημάτων πρέπει να περάσετε από τη διαδικασία επαλήθευσης.

Η επαλήθευση λογαριασμού πραγματοποιείται από όλες τις στοιχηματικές εταιρείες. Είναι ένα από τα μέτρα ασφαλείας για τους λογαριασμούς πελατών. Η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει 60 ημέρες και σε σπάνιες περιπτώσεις ακόμη περισσότερο. Η επαλήθευση λογαριασμού αποτελείται από έναν αριθμό ενεργειών, καθεμία από τις οποίες απαιτεί χρόνο. Με την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με αυτούς τους κανόνες.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαλήθευσης, πρέπει να προσκομίσετε τα έγγραφα που σας έχουν ζητήσει οι ειδικοί μας, σε ένα απαντητικό email στο id@mostbet.com .

Χωρίς να περάσετε από τη διαδικασία αναγνώρισης, ο λογαριασμός σας θα παραμείνει αποκλεισμένος.

Να εχεις μια ωραια μερα!

Με εκτίμηση, Mostbet.

Σας έχω στείλει όλα τα έγγραφα που ζητάτε.. ενημερώστε με τι άλλο χρειάζεστε από εμένα και επίσης υπάρχει. Κλήση Skype που πρέπει να κάνετε, ενημερώστε με αν θέλετε να κάνετε την κλήση Skype..

Ευχαριστώ

Γεια σας, στοίχημα σας είχα στείλει όλα τα έγγραφα που ζητάτε, ενημερώστε με, αν θέλετε να κάνετε κλήση Skype... Είχα χρήματα στον λογαριασμό μου Θέλω να ζητήσω ανάληψη, παρακαλώ, αποδεσμεύστε τον λογαριασμό

Γεια σας γκουρού του καζίνο καθώς με ρωτάνε τελευταίο έγγραφο το διαβατήριό μου με την άδεια οδήγησης.. που τους έστειλα ήδη.. τώρα τα περισσότερα στοίχημα έπρεπε να κάνουν κλήση Skype και ξεπαγώνουν τον λογαριασμό για να μπορώ να ζητήσω ανάληψη

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.

samk241981, ενημερώστε μας για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Γεια σας γκουρού του καζίνο, μου ζητούν σήμερα να κάνω βιντεοκλήση Skype που θα κάνω στις 23 και μετά θα σας ενημερώσω, ευχαριστώ που είχαν εγκρίνει τα άλλα έγγραφά μου τώρα απλώς θέλουν να μιλήσουν σε συνομιλία μέσω βίντεο

Ευχαριστώ θα σας ενημερώσει

Γεια σας καζίνο Καθώς περίμενα να με καλέσουν οι περισσότεροι bet ppl στις 11:00 π.μ. σήμερα καθώς μου είπαν ότι θα με καλέσουν στις 11 σήμερα αλλά δεν με έχουν καλέσει στο Skype .. Τους στέλνω email δύο φορές αλλά δεν το κάνουν απαντήστε .. μπορείτε παρακαλώ να τους ζητήσετε να ξεπαγώσουν τον λογαριασμό μου για να βγάλω τα χρήματά μου ... Καθώς έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας ... τους στέλνω όλα τα έγγραφα που ζητούν .. παρακαλώ αν μπορείτε να τους ζητήσετε να ξεπαγώσουν λογαριασμό τώρα

Ευχαριστώ

Θα περιμένω την απάντησή σας

Ευχαριστώ πολύ samk241981 για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, samk241981!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν την πλευρά τους για την κατάσταση.

Ευχαριστώ!

Ευχαριστώ γκουρού του καζίνο .. θα περιμένω να επιλυθεί σύντομα το παράπονό μου

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σας, Αγαπητέ samk241981 και Γκουρού του Καζίνο!

Η κλήση Skype είναι απαραίτητο μέρος της διαδικασίας επαλήθευσης. Δυστυχώς, λάβαμε πληροφορίες ότι ο πελάτης δεν απάντησε στη βιντεοκλήση την καθορισμένη ώρα. Είναι πιθανό να υπήρχαν τεχνικά προβλήματα. Λάβαμε πληροφορίες ότι η βιντεοκλήση έχει προγραμματιστεί για τις 15.05.2024. Ελέγξτε τη σταθερότητα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο και τη δυνατότητα συντήρησης του απαραίτητου εξοπλισμού την ημέρα της κλήσης, οι ειδικοί μας θα επικοινωνήσουν μαζί σας την καθορισμένη ώρα.

Με εκτίμηση, Mostbet.

Γεια σου γκουρού του καζίνο

Δεν με καλούν ποτέ την ημέρα που προγραμμάτισαν την κλήση ... Μου έδωσαν νέα ημερομηνία τώρα στις 15 Μαΐου 2024

Ήμουν με το τηλέφωνο όλη την ώρα που δεν έλαβα ποτέ καμία κλήση και τους στέλνω email δύο φορές μια μισή ώρα πριν και επίσης ένα άλλο email μισή ώρα μετά από αυτό δεν έχω λάβει την κλήση Skype αλλά δεν απάντησαν ποτέ ...

Και μετά από 4 μέρες μου έδωσαν νέο ραντεβού ... θα είμαι με το τηλέφωνό μου και θα περιμένω την κλήση Skype ... Στις 15 τώρα

Ελπίζω πλήρως να με αποκαλέσουν αυτή τη φορά γκουρού του καζίνο και να μην κάνουν ξανά δικαιολογίες

Ευχαριστώ

Γεια σας γκουρού του καζίνο, οι περισσότεροι στοίχημα ppl είχαν κάνει την κλήση Skype σήμερα .. τώρα περιμένω να ξεπαγώσουν τον λογαριασμό μου

Γεια σας γκουρού του καζίνο αφού είχατε μια βιντεοκλήση μαζί τους στο Skype. Τώρα δεν μπορώ να ανοίξω τον λογαριασμό μου .. Δεν ξέρω τι έκαναν, δεν μπορώ καν να ανοίξω τον λογαριασμό μου ... Και δεν με αφήνει να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης ... Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης ... Μπορείτε να τους ρωτήσετε τι κάνουν .... Αυτό είναι το χειρότερο καζίνο που έχω δει ποτέ που χρειάστηκε 2 μήνες για επαλήθευση και επίσης εδώ και 2 μέρες δεν απαντούν ...

MostBet Casino, ενημερώστε μας σχετικά με τα αποτελέσματα της κλήσης επαλήθευσης;

Γεια σας γκουρού του καζίνο, μου στέλνουν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σήμερα λέγοντας ότι ο λογαριασμός μου θα αποκλειστεί καθώς έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς .... Εάν πουν ότι έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς, τους είπα ήδη ... Και πάντα με πληρώνουν στο παρελθόν. και έχω ανοίξει όλο τον λογαριασμό μου στο όνομά μου και έχω βάλει όλες τις πληροφορίες σωστά και παίζω εδώ από τόσο καιρό ... Σχεδόν ένα χρόνο και πάντα τους στέλνω email από διαφορετικούς λογαριασμούς μου και ξέρουν επίσης στο παρελθόν ότι έχω. διαφορετικοί λογαριασμοί ... Και δεν κάνω καμία απάτη και έχω όλες τις αποδείξεις ότι με πληρώνουν στο παρελθόν και από όλους τους άλλους λογαριασμούς μου και τώρα έρχονται με αυτό το νέο πράγμα ... Όχι για να πληρώσουν τα κέρδη του παίκτης... Και αν υπάρχει σύστημα δεν ανιχνεύσει από ένα χρόνο και ας ανοίξω νέους λογαριασμούς... Και είπα εκεί στους συνεργάτες.. τόσες φορές και στείλτε τους email και τώρα ξαφνικά αυτό το καζίνο είναι σε απώλεια και παρακρατήθηκε παίκτης κέρδη ... Αν έπρεπε να ελέγξουν το αναγνωριστικό παίκτη ... Θα έκαναν στον πρώτο μου λογαριασμό όταν ανοίξω με πληρώνουν χωρίς να τσεκάρουν τίποτα ... Και ήταν εντάξει να με πληρώσουν από τους διαφορετικούς λογαριασμούς μου .... Και τώρα με το πέρασμα του χρόνου άρχισαν να κάνουν δικαιολογίες για να μην με πληρώσουν ... Εκεί το εσωτερικό σύστημα είναι χάλια .... Και κατηγορούν τον παίκτη και όλους τους λογαριασμούς μου που ανοίγω έχω το ίδιο όνομα και το ίδιο έγγραφο βάζω ... Αν αυτοί. εχουν προβλημα με τους λογαριασμους με πληρωνουν πρωτα και μετα απο ενα χρονο ερχονται και με ρωτουν ολα τα χαρτια που τους δειχνω οτι ειναι ολα πραγματικα.. και με πηρε τηλεφωνο ο συνεργατης.. και με ρωτανε αν εχω παραπανω τοτε έναν λογαριασμό του είπα και είπε ότι είναι εντάξει αν έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς και θα με κλείσουν άλλους δύο λογαριασμούς όπου κέρδισα επίσης τα χρήματα και μου έχουν παρακρατήσει τα κέρδη μου σε 3300 $ και 1180 $ έχω στιγμιότυπο οθόνης για και αυτό... Και ο συνεργάτης μου είπε ότι μπορώ να κρατήσω έναν λογαριασμό και άλλοι δύο λογαριασμοί θα μπλοκαριστούν... Το οποίο είπα ότι είναι εντάξει.. τώρα βγάζουν νέα ιστορία και δεν θέλουν να πληρώσουν τα κέρδη μου.. Δεν κάνω καμία απάτη ... Έχω όλα τα πραγματικά έγγραφα ... Τα οποία χρειάζονται 2 μήνες για να ελέγξουν ...

Είναι εταιρεία απάτης .. Νομίζω ότι αυτό το καζίνο πρέπει να έχει χάσει τόσα πολλά χρήματα και τώρα το σκέφτονται και δεν πληρώνουν τα κέρδη των παικτών ....

Παρακαλώ, εξετάστε αυτό το θέμα και βοηθήστε με να αποκτήσω τα κέρδη μου

Ευχαριστώ

samk241981, καταλαβαίνω καλά ότι έχετε δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο;

Ναι γκουρού του καζίνο...

Μπορείτε να εξηγήσετε γιατί δημιουργήσατε πολλούς λογαριασμούς; Έχετε λάβει επίσης μπόνους καλωσορίσματος σε όλα αυτά;

Όχι, δεν πήρα ποτέ μπόνους καλωσορίσματος..

Ο γκουρού του καζίνο .. έφτιαξα περισσότερους από έναν λογαριασμούς επειδή κάποια στιγμή συμβαίνει αυτό στον ιστότοπο όταν συνδεθήκατε δείχνει ύποπτη δραστηριότητα... Και μετά λένε ότι σας στείλαμε έναν κωδικό στο email σας αλλά δεν ήρθε ποτέ και μετά πρέπει να να ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης... Αυτό το πράγμα, επίσης, κάποια στιγμή δουλεύει και μερικές φορές όχι... Έτσι, συμβαίνει αυτό. Ο κώδικας δεν έρχεται ποτέ. Οπότε φτιάχνω νέο λογαριασμό με το ίδιο μου όνομα και βάζω τις αρχικές μου πληροφορίες.. έτσι μόνο επειδή δεν λειτουργεί ο ιστότοπος.. ακόμα στο id μου αυτή τη στιγμή δείχνει το ίδιο πράγμα μπορώ να σου στείλω στιγμιότυπο οθόνης.. έτσι μια φορά.. Διαμαρτύρομαι για το site στο τηλεγράφημα... Ένας από τους πράκτορες μου ζήτησε τον κωδικό πρόσβασης και του έδωσα κατά λάθος.. αυτός ο τύπος μου πήρε τα χρήματα από τον λογαριασμό μου ήταν κοντά στα 1000 $ και αυτός ο τύπος με έδιωξε επίσης από το τηλεγράφημα wen τον ρωτάω ότι είμαστε 1000$ μου πηγαίνετε .... Παραπονιέμαι για αυτό στο εκεί καζίνο και δεν απαντούν. με τον πράκτορα μόλις κάνω νέο λογαριασμό και πάντα με πλήρωναν από τους διαφορετικούς λογαριασμούς μου ....

..

Μπορείτε να μου στείλετε αποδεικτικά στοιχεία για την επικοινωνία με τον αναφερόμενο λογαριασμό τηλεγραφήματος και όλες τις πληροφορίες που έχετε σχετικά;

Γεια σου Πάβελ δεν έχω στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας γιατί το τηλεγράφημα δεν σου επιτρέπει να τραβήξεις στιγμιότυπο οθόνης .. αλλά ρωτάω τον τύπο ότι είμαστε τα λεφτά μου πήγαινε να με διώξει από το τηλεγράφημα, οπότε το έκανα Δεν έχω χρόνο να τραβήξω φωτογραφία από άλλο τηλέφωνό μου...

Γεια σας γκουρού του καζίνο, επίσης οι περισσότεροι στοίχημα ppl δεν θέλουν καν να απαντήσουν εδώ, όπως μπορείτε να δείτε ... Δεν έρχονται ποτέ να σας πουν στο chat τι συμβαίνει στην περίπτωσή μου ... Μόνο εγώ σας λέω .... τι ρωτάτε εμένα... Αν τους ρωτήσετε, θα συνεχίσουν να με πληρώνουν για όλους τους άλλους λογαριασμούς μου .. μήπως μπλοκάρουν αυτούς τους λογαριασμούς και ξέρουν ότι έχω πολλούς λογαριασμούς από πριν...

Ευχαριστώ θα περιμένω την απάντησή σας

Μπορείτε, παρακαλώ, να πείτε ποια μέθοδο εγγραφής έχετε χρησιμοποιήσει κάθε φορά;

Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Έχω επισυνάψει μερικά στιγμιότυπα οθόνης για έναν από τους λογαριασμούς που άνοιξε το 2023 όπου μπορείτε να δείτε ότι με πληρώνουν επιτυχώς στο παρελθόν και οι πληροφορίες μου ήταν ίδιες με αυτόν τον λογαριασμό .. έτσι έχω λίγους περισσότερους λογαριασμούς όπου με πληρώνουν πάντα επιτυχώς πριν. .. Και αυτοί οι λογαριασμοί ήταν σχεδόν 1 έτους

Έχω δυο ερωτήσεις ακόμα.

Αφού στείλετε τον αριθμό του Telegram σας μέσω e-mail (στο στιγμιότυπο οθόνης), το άτομο επικοινώνησε μαζί σας στο οποίο δώσατε τον κωδικό πρόσβασής σας και μετά από αυτό κλάπηκαν τα χρήματά σας;

Μπορείτε, παρακαλώ, να ανακατευθύνετε την επιστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου η υποστήριξη της MostBet σας ζητά τον αριθμό του Telegram στο e-mail μου: pavel.k@casino.guru ?

Επίσης, έχετε καταχωρήσει όλους τους λογαριασμούς σας με το ίδιο e-mail;

Ναι θα σας στείλω στο email σας .. όχι τα email ήταν διαφορετικά αλλά οι πληροφορίες που μου ζητούσαν είναι πάντα οι ίδιες ... Και νόμιμες

Γεια σου pavel σου είχα στείλει το email .. plz check

Με λύπη λέω ότι το e-mail από το οποίο λάβατε το αίτημα για τον αριθμό Telegram δεν είναι νόμιμο μήνυμα υποστήριξης της MostBet. Εκτός από το όνομα τομέα @gmail αντί για το @mostbet, το «υποστήριξη» αντί για «υποστήριξη» θα έπρεπε να σας έχει προκαλέσει κάποιες υποψίες.

Όσον αφορά τη δημιουργία πολλών λογαριασμών και την καταγγελία στον ιστότοπό μας, φαίνεται ότι δεν μπορούμε πλέον να σας βοηθήσουμε. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών θεωρείται σοβαρά άδικη σε όλα τα καζίνο και από εμάς επίσης. Έχετε χρησιμοποιήσει σκόπιμα άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να παραβιάσετε αυτόν τον περιορισμό. Αντίθετα, αφού σας εξαπατήσουν στο Telegram, θα έπρεπε να ζητήσετε τη βοήθεια και περισσότερες πληροφορίες από την υποστήριξη του καζίνο.

Επίσης, δεδομένου του επιπέδου παιδείας σας στο Διαδίκτυο και που δεν μπορείτε να αναβάλλετε έναν απατεώνα από την επίσημη υποστήριξη, θα σας συνιστούσα να μην παίζετε καθόλου σε διαδικτυακά καζίνο.

Σου εύχομαι μόνο τα καλύτερα στο μέλλον.

Με σεβασμό,

Πάβελ Κ

Ομάδα γκουρού καζίνο