Ο παίκτης από το Τενεσί είχε ζητήσει απόσυρση πριν υποβάλει την καταγγελία του. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν είχαν ληφθεί ακόμη. Η Ομάδα Παραπόνων είχε διευκρινίσει ότι δεν μπορούσε να βοηθήσει με παράπονα σχετικά με καζίνο που δεν είχαν επίσημο ιστότοπο, όπως συνέβη με την εφαρμογή Lucky Legends Casino. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της αδυναμίας να προχωρήσουμε χωρίς επίσημη πλατφόρμα καζίνο για επαλήθευση.
Κέρδισα $320 και παρέλαβα ένα εισιτήριο εξαργύρωσης πριν από μια εβδομάδα χθες. Τους έστειλα ένα email για να δω πότε θα μπορούσα να περιμένω τα κέρδη μου την ίδια μέρα, επειδή δεν δίνουν αυτές τις πληροφορίες στους T&A τους. Επίσης, δεν έχω εξαργυρώσει ποτέ πριν από αυτά, οπότε δεν ήξερα πόσο καιρό θα έπαιρνε. Ποτέ δεν έμαθα νέα από αυτούς μέχρι τις 27 και αυτό ήταν να μου πει ότι ήταν σε διάλειμμα το Σαββατοκύριακο. Άρχισα να τους στέλνω ξανά email στις 29, επίσης συνέχισα να τους στέλνω email, ενώ ισχυρίστηκαν ότι ήταν σε διάλειμμα το Σαββατοκύριακο, για να εκφράσω τα συναισθήματά μου για αυτούς που περίμεναν να μου στείλουν email απλώς για να μου πουν ότι ήταν σε διάλειμμα το Σαββατοκύριακο. Έλαβα μια απάντηση στις 29, λέγοντάς μου ότι θα καταθέσω τα 320 $ στον λογαριασμό μου στο PayPal σε 1 έως 3 ημέρες. Λοιπόν αυτή είναι η 5η μέρα από την απάντηση και έχω στείλει ακόμα email και μηνύματα στο παιχνίδι για να τους ενημερώσω πόσες μέρες είχαν ήδη περάσει και από τις 2:50 κεντρική ώρα στις 2/8/24 δείχνει ότι τα κέρδη δεν έχουν ακόμη αναθεωρηθεί. Είναι αδειοδοτημένοι, αλλά δεν ανταποκρίθηκαν στα email μου πιο επαγγελματίες από αυτούς. Οποιοδήποτε αξιόπιστο μέρος παίζω θα ανταποκριθεί έγκαιρα ή θα με έχει ήδη πληρώσει. Αυτά τα στραβά καζίνο, που παίρνουν τα χρήματά τους αμέσως μετά την κατάθεση, αλλά είναι εντελώς διαφορετικό όταν ένας παίκτης κερδίζει πραγματικά και προσπαθεί να εισπράξει, πραγματικά αφαιρούν τη διασκέδαση και τον ενθουσιασμό ακόμη και να παίζουν. Από τότε που ξεκίνησα να παίζω πριν από περίπου 3 χρόνια, οφείλω πάνω από 5000 $ από διαφορετικά καζίνο απάτης. Νόμιζα ότι είχα μάθει πώς να αποφεύγω αυτά τα στραβά pos, αλλά υποθέτω ότι άφησα την επιφυλακή μου σε αυτούς τους ανθρώπους. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί.
Όχι, δεν έχω, αλλά πιστεύω ότι είναι η εφαρμογή lucky legions και όχι το καζίνο legions. Έχουν άδεια αλλά δεν ξέρω αν μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτά ή όχι 
Γεια σου Cdhill00,
Λυπάμαι αλλά δεν καταλαβαίνω την τελευταία σου ανάρτηση. Δεν είναι το παράπονο για το Lucky Legends Casino αλλά για μια εφαρμογή;
Ναι, είναι η εφαρμογή καζίνο Lucky legions
Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με παράπονα εκτός και αν το καζίνο έχει επίσημο ιστότοπο, επειδή δεν έχουμε επιλογή να προσθέσουμε ένα καζίνο σαν αυτό στη βάση δεδομένων μας. Ελπίζω πραγματικά ότι θα μπορέσετε να βρείτε βοήθεια σε κάποια άλλη πλατφόρμα.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
