Γειά σου!
Ζήτησα απόσυρση 2107 BRL στις 25 Νοεμβρίου 2023 και μου δόθηκε περίοδος διεκπεραίωσης δύο ημερών. Μετά από 3 ημέρες, το ποσό επέστρεψε στο υπόλοιπό μου στη Lalabet. Έλαβα ένα email που έλεγε ότι ο τρόπος πληρωμής Pay4fun δεν ήταν διαθέσιμος για εμένα. Μου φάνηκε περίεργο γιατί είχα αποσύρει 545,00 BRL χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο λίγες μέρες πριν.
Σημείωση: Έκανα κατάθεση στο Pay4fun και υπαναχώρησα με Pay4fun. Έλαβα σωστά την πληρωμή των 545,00 BRL μέσα σε λίγες ώρες.
Ήρθα σε επαφή με το chat και ο εκπρόσωπος μου είπε ότι μπορώ να χρησιμοποιήσω τη μέθοδο Astropay, αλλά έπρεπε πρώτα να καταθέσω οποιοδήποτε ποσό στην Astropay για να μπορέσω να ζητήσω ανάληψη με την ίδια μέθοδο. Κατέθεσα 100 BRL και όταν προσπάθησα να ζητήσω την ανάληψη, συνέχισα να αντιμετωπίζω κάποιου είδους σφάλμα. Το υπόλοιπό μου στη Lalabet δεν αφαιρείται από το ποσό που ζητώ για ανάληψη, επομένως συνεχίζω να προσπαθώ ξανά και ξανά, χωρίς αποτέλεσμα. Δοκίμασα επίσης να κάνω ανάληψη μέσω PIX, αλλά αυτό οδηγεί επίσης σε σφάλμα και δεν υποβάλλεται σε επεξεργασία. Με άλλα λόγια η μόνη μέθοδος που γίνεται αποδεκτή και χρεώνει το ποσό είναι το Pay4fun, ωστόσο λένε ότι δεν μπορούν να με πληρώσουν με αυτή τη μέθοδο.
Επικοινώνησα μαζί τους ρωτώντας τους αν θέλουν να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, αλλά μου είπαν ότι δεν ήταν απαραίτητο. Ειλικρινά, δεν ξέρω τι να κάνω. Δεν λύνουν το θέμα της απόσυρσης. Έχω δοκιμάσει όλες τις διαθέσιμες μεθόδους και καμία από αυτές δεν μεταφέρεται με επιτυχία στους λογαριασμούς μου Pay4fun, Astropay ή Pix.
Εν ολίγοις, έχω κολλήσει 2207,00 BRL στη Lalabet επειδή δεν θα επεξεργαστούν την ανάληψη μου.
Hello!
I requested a withdrawal of 2107 BRL on the 25th of November, 2023, and was given a processing period of two days. After 3 days, the amount returned to my Lalabet balance. I received an email stating that the payment method Pay4fun wasn't available for me. I found this strange because I had withdrawn 545.00 BRL using the same method a few days prior.
Note: I deposited with Pay4fun and withdrew with Pay4fun. I received the payment of 545.00 BRL correctly within a few hours.
I got in touch with the chat and the representative told me that I could use the Astropay method, but I had to deposit any amount with Astropay first to be able to request a withdrawal with the same method. I deposited 100 BRL and when I tried to request the withdrawal, I kept encountering some sort of error. My Lalabet balance isn't deducted the amount I request for withdrawal, so I keep trying again and again, to no avail. I've also tried withdrawing via PIX, but that also results in an error and doesn't get processed. In other words, the only method that is accepted and debits the amount is Pay4fun, however, they say that they cannot pay me with this method.
I've contacted them asking if they want me to verify my account, but they said it wasn't necessary. Frankly, I don't know what to do. They don't solve the withdrawal issue. I've tried all available methods and none of them successfully transfer to my Pay4fun, Astropay, or Pix accounts.
In short, I have 2207.00 BRL stuck in Lalabet because they won't process my withdrawal.
Olá!
eu solicitei um saque de 2107 BRL, no dia 25/11/2023, me deram um prazo de dois dias para o processamento. Passados 3 dias, o valor retornou ao meu saldo Lalabet. Foi enviado um email para mim dizendo que o método de pagamento Pay4fun, não estava disponível para mim. Achei estranho, pois, dias antes eu tinha sacado 545,00 BRL por este mesmo método.
obs: depositei com Pay4fun e Saquei com Pay4fun. Em poucas horas recebi o pagamento de 545,00 BRL corretamente.
entrei em contato com o chat e o atendente me disse que eu poderia utilizar o método Astropay, que eu deveria depositar qualquer valor com Astropay para eu poder solicitar o saque com o mesmo método.
Depositei 100 Brl e quando fui solicitar o saque, sempre dá algum tipo de erro. O meu saldo na Lalabet não é debitado o valor que estou solicitando o saque, sendo assim, tento fazer novamente e nunca consigo.
tentei também saque via PIX, que também dá erro e não é processado.
ou seja, o único método que é aceito e debitado o valor é Pay4fun, porém, eles dizem que não podem pagar para mim com este método.
já entrei em contato perguntando se querem que eu verifique a minha conta, foi dito que não preciso verificar a conta.
Sinceramente, não sei o que fazer. Eles não resolvem o problema do meu saque. Já tentei todos os métodos disponíveis e nenhum eu consigo receber em minha conta Pay4fun, Astropay, Pix.
Ou seja, estou com 2207,00 BRL preso na Lalabet porque eles não processam o meu saque.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock