Αξιολόγηση God Odds Casino

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε κερδίσει £500, αλλά αντιμετώπισε κλείσιμο λογαριασμού μετά την υποβολή εγγράφων KYC, τα οποία το καζίνο ισχυρίστηκε ότι ήταν ανεπαρκή. Παρά τις προσπάθειές της να ρωτήσει για την αποτυχία και την προθυμία της να παράσχει περαιτέρω τεκμηρίωση, το καζίνο αρνήθηκε να αποκαλύψει πληροφορίες ή να επιστρέψει τα κέρδη της. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της μη ανταπόκρισης του παίκτη στα ερωτήματα της Ομάδας Παραπόνων.

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε δυσκολίες κατά την απόσυρση των κερδών της λόγω επανειλημμένων αιτημάτων για πρόσθετη ταυτότητα. Αφού υπέβαλε τα απαιτούμενα έγγραφα, το καζίνο της απαγόρευσε από τον λογαριασμό και δεν απάντησε στις επικοινωνίες της. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να διερευνήσει περαιτέρω, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στα ερωτήματά τους, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε αποκλεισμό του λογαριασμού του μετά την υποβολή πολλαπλών εγγράφων επαλήθευσης. Αναζήτησαν εξηγήσεις για την απαγόρευση και σαφήνεια για τα κέρδη τους, αλλά δεν έλαβαν απαντήσεις στα email τους. Η Ομάδα Παραπόνων τους ενημέρωσε ότι το καζίνο είχε αρνηθεί να βοηθήσει με την καταγγελία, αποτρέποντας μια ενδελεχή έρευνα. Το παράπονο επισημάνθηκε ως 'ανεπίλυτο' και ο παίκτης ενημερώθηκε να επικοινωνήσει με την Αρχή Αδειών Χρήσης του Curaçao Antillephone NV για περαιτέρω βοήθεια.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ανοίξει λογαριασμό στην Bet Swagger, είχε καταθέσει 215 £ και είχε κερδίσει 660 £. Κατά την προσπάθειά του να κάνει ανάληψη, ενημερώθηκε ότι είχε αποτύχει στην επαλήθευση KYC, η οποία είχε ως αποτέλεσμα το κλείσιμο του λογαριασμού και την επιστροφή μόνο της κατάθεσής του. Δεν είχε λάβει ακόμη απαντήσεις στα email παρακολούθησης. Η Ομάδα Παραπόνων επικοινώνησε με το καζίνο για διευκρινίσεις, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση παρά τις πολλαπλές προσπάθειες. Κατά συνέπεια, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως "μη επιλυμένη" και ο παίκτης συμβουλεύτηκε να εξετάσει το ενδεχόμενο υποβολής του ζητήματος στο Συμβούλιο Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο για περαιτέρω βοήθεια.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ανοίξει έναν λογαριασμό και αρχικά είχε καταθέσει 200 ​​£, λαμβάνοντας ένα μπόνους 400 £. Ενώ στοιχημάτιζε, το καζίνο απαγόρευσε στον παίκτη να κάνει στοιχηματισμό και σταμάτησε τη διαδικασία επαλήθευσης χωρίς να δώσει απάντηση. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές, αλλά δεν έλαβε καμία συνεργασία. Κατά συνέπεια, το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως "μη επιλυμένο", με την ελπίδα ότι το καζίνο θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγισή του λόγω του αρνητικού αντίκτυπου στην αξιολόγησή του.

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε χρηματοδοτήσει πάνω από 24.000 £ στον λογαριασμό του στο καζίνο και κέρδισε 8.000 £, αλλά το καζίνο αρνήθηκε να πληρώσει, ισχυριζόμενος ότι είχε ανοίξει πολλούς λογαριασμούς. Είχαν υποσχεθεί να επιστρέψουν την τελευταία του κατάθεση περίπου 1.000 λιρών, αλλά μετά από δύο εβδομάδες, δεν την είχε λάβει ακόμη και δεν είχε λάβει απάντηση στα email του τις τελευταίες επτά ημέρες. Μετά την εξέταση της υπόθεσης, συνήχθη το συμπέρασμα ότι οι όροι του καζίνο απαγόρευαν πολλαπλούς λογαριασμούς και η ύπαρξη 17 λογαριασμών με τα ίδια στοιχεία θεωρήθηκε παραβίαση. Ως αποτέλεσμα, το καζίνο δεν ήταν υποχρεωμένο να επιστρέψει τυχόν καταθέσεις ή να πληρώσει κέρδη και η Ομάδα Παραπόνων δεν ήταν σε θέση να βοηθήσει περαιτέρω.

Ο παίκτης από την Πολωνία έχει πρόβλημα με το Betswagger Casino. Αφού κατέθεσε και κέρδισε κάποια χρήματα, ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε λόγω της τοποθεσίας του. Παρά το γεγονός ότι παρείχε τη διεύθυνση κρυπτονομίσματος του για επιστροφή χρημάτων της αρχικής του κατάθεσης, δεν έχει λάβει καμία απάντηση ή επιστροφή χρημάτων για αρκετές εβδομάδες.

Ο παίκτης ''smitty1990'' παραπονέθηκε ότι του επέτρεψαν να εγγραφεί και να κάνει καταθέσεις παρά το γεγονός ότι ήταν από το Ηνωμένο Βασίλειο. Μετά από μια μεγαλύτερη νίκη, το καζίνο απαγόρευσε τον λογαριασμό του παίκτη, λέγοντας ότι δεν τους επιτρεπόταν να δέχονται καταθέσεις από παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου. Ωστόσο, δεν κατασχέθηκαν μόνο τα κέρδη του παίκτη αλλά και οι καταθέσεις των παικτών. Δεν υπήρχε τίποτα που θα μπορούσε να γίνει για αυτόν τον παίκτη, καθώς το καζίνο έχει κακή φήμη.

Ο παίκτης κέρδισε 13.700 GBP στο καζίνο Bet Swagger. Μετά από αρκετές φορές αποσύνδεσης και εισόδου, παρατήρησε ότι το χρηματικό ποσό στο λογαριασμό του είχε μειωθεί. Έστειλε ένα email στην υποστήριξη, αλλά οι εκπρόσωποι του καζίνο κατηγόρησαν τον παίκτη ότι ήταν απάτη και απαγόρευσε τον λογαριασμό του.

Ο παίκτης κέρδισε 22.000 USD στο καζίνο Bet Swagger και ζήτησε μερικές αναλήψεις, ωστόσο, το καζίνο ακύρωσε τα αιτήματα και ζήτησε να επαληθεύσει τον λογαριασμό του. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι είχε στείλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, αλλά στη συνέχεια, ο λογαριασμός του έκλεισε με όλα τα χρήματα που απομένουν εκεί.