Κατέθεσα 70€ μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Όπως σε όλες τις προηγούμενες συναλλαγές, τα χρήματα αφαιρέθηκαν αμέσως από τον τραπεζικό μου λογαριασμό. Ωστόσο, τίποτα δεν έχει εμφανιστεί από την πλευρά του καζίνο. Δεν πιστώθηκε δηλαδή καμία κατάθεση. Μόλις μίλησα με την τράπεζά μου και επιβεβαίωσαν ότι η μεταφορά ολοκληρώθηκε σίγουρα αμέσως.
Το καζίνο συνεχίζει να με αναβάλλει, λέγοντάς μου να περιμένω. Δεν έχω ιδέα τι συμβαίνει.
Έχω υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου ενός στιγμιότυπου οθόνης του τραπεζικού λογαριασμού.
Σε παρακαλώ βοήθησέ με.
I deposited 70€ via bank transfer. As with all previous transactions, the money was immediately deducted from my bank account. However, nothing has appeared on the casino's side. In other words, no deposit was credited. I just spoke with my bank, and they confirmed that the transfer definitely went through right away.
The casino keeps putting me off, telling me to wait. I have no idea what's going on.
I've submitted all necessary documentation, including a screenshot of the bank statement.
Please help me.
Ich habe 70€ eingezahlt über Bank Überweisung. Es wurde direkt wie sonst auch immer abgebucht vom Bankkonto. Nur leider ist nie was beim Casino angezeigt worden. Also nix gebucht. Hab eben mit der Bank telefoniert die haben es aufjedenfall sofort gebucht.
Casino vertröstet mich und sagt ich solle warten. Keine ahnung was da los ist.
Screenshot Kontoauszug alles eingereicht .
Bitte helfen sie mir
Αυτόματη μετάφραση: