Αρχική σελίδαΠαράποναJuicy Vegas Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται με τη διαδικασία απόσυρσης.

Juicy Vegas Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται με τη διαδικασία απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 50

Ποσό: 100 ₮

Juicy Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/01/2024 | Μη επιλυμένο : 21/02/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Κροατία είχε αναφέρει ένα πρόβλημα με τη νίκη του $100 σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Είχε ολοκληρώσει τις απαραίτητες απαιτήσεις ανάληψης, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης ταυτότητας και προσώπου και μια κατάθεση $20. Παρόλα αυτά, η απόσυρσή του δεν διεκπεραιώθηκε και του ζητήθηκε να καταθέσει περισσότερα χρήματα από τους πράκτορες του καζίνο. Είχαμε επικοινωνήσει με το καζίνο για να διευκρινίσουμε το ζήτημα, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

ΜΕΓΑΛΗ ΑΠΑΤΗ.

Κερδίζω 100 δολάρια πριν από 15 ημέρες. Ρωτάω τον πράκτορα τι χρειάζομαι για πληρωμές ο agwnt είπε ότι πρέπει να στείλω την ταυτότητά μου με το πρόσωπό μου. Αφού έκανα αυτός ο πράκτορας είπε ότι τώρα όλα είναι εντάξει και ότι μπορεί να προχωρήσει σε τραπεζική μεταφορά και να συμπληρώσει δεδομένα και σε σημειώσεις γράφει τη διεύθυνσή μου κρυπτογράφησης και αφήνει τη διεύθυνσή μου αν θέλει πληρωμές μέσω κρυπτογράφησης. Το κάνω αυτό και ο πράκτορας είπε ότι αυτή η πληρωμή είναι kn 48 ώρες. Μετά από 10 ημέρες οι πληρωμές μου επιφυλάσσουν και ο πράκτορας είπε ότι πρέπει να κάνω κατάθεση 20 $ και μετά να κάνω ανάληψη. κάνε αυτό. Και πάλι να μην έρθει η ανάληψη και ο πράκτορας του Todsy είπε πρώτα ότι περίμενε μετά είπε ότι πρέπει να στείλω την επαλήθευσή μου (όταν είπε ότι το πάσο επαλήθευσης μου) ο πράκτορας λέει ότι πρέπει να καταθέσω περισσότερα χρήματα. Λέω ότι κατάθεση 20 τι πώς μου είπε ο πράκτορας δύο μέρες πριν .Αλλά δεν έδωσε ανάληψη ζητά μόνο περισσότερα χρήματα. Μεγάλη απάτη Έχω αποδείξεις για πράκτορες chat sith. Μπορεί κανείς να με βοηθήσει;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου zvonkozivkovic11,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Juicy Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πόσα έχετε καταθέσει μέχρι στιγμής και ποιες πληρωμές χρησιμοποιήσατε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Εγγράφομαι πριν από 13-14 ημέρες.Κάνω με μπόνους 100$ και πλήρη όλους τους κανόνες.Επικοινωνώ με τον πρώτο πράκτορα πριν από 13-14 ημέρες και ρωτάω πώς τώρα γίνεται η απόσυρση. Ο πράκτορας πες μου ότι πρέπει πρώτα να στείλω την ταυτότητα και τη selfie μου σε email.Στέλνω αυτή τη φορά και ο πράκτορας είπε ότι όλα καλά και η επαλήθευση μου πέρασε. Στη συνέχεια, ο πράκτορας sai χρειάζεται να επιλέξει πληρωμές και σε σημειώσεις έβαλε τη διεύθυνσή μου στο litecoin και έλαβε πληρωμή για 48 ώρες. Μετά από 7 ημέρες πώς δεν ήρθε η πληρωμή μου και 100$ κρατήσω στον λογαριασμό μου και πάλι επικοινωνήστε με την υποστήριξη και την υποστήριξη είπε μετά από έλεγχο ότι η ανάγκη κοστίζει 20$ γιατί αυτοί είναι όροι και κανόνες.Την επόμενη μέρα θέλω κατάθεση και ο πράκτορας Larry (εικόνα κάτω) είπε ότι πρέπει να κάνω ελάχιστα 24$ όχι 20 και αυτό είναι όλο. Ο Λάρι είπε πώς ελέγξτε όλα και πόσο τελικά όλα είναι εντάξει και αύριο θα γίνει η πληρωμή μου. Την επόμενη μέρα επικοινωνήστε ξανά με τον αντιπρόσωπο επειδή δεν έλαβε πληρωμή και η πράκτορας Priscilia που μου είπε πριν από 13 ημέρες ότι η κατάθεση μόνο 20 είπε ότι πρέπει να περιμένουμε. Στη συνέχεια είπε ότι οι πληρωμές δεν έρχονται επειδή δεν στείλετε έγγραφα. Όταν είπαν ότι τα έγγραφα αποστέλλονται στην Priscilia πριν από 13 ημέρες και ότι επαληθεύει όλα τα Priscilia απαντήστε μου :κρατήστε μου. Μετά από 20 λεπτά η Priscilia πει πώς μετά από όλα πρέπει να κάνουν κατάθεση περισσότερα 27 $. Λέω ότι αλλάζουν 3 φορές διαφορετικοί πράκτορες όλα και ότι μου είπε πριν από 13 ημέρες άλλες είπε συγγνώμη και κλείστε τη συνομιλία.Απλή απάτη για 20$ και έσπασε όλους τους κανόνες.Εδώ κάτω εικόνα και έχω και άλλα. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Στέλνω σε διαφορετικούς πράκτορες περίπου 15 φωτογραφίες πώς να μου πείτε ότι πρέπει πρώτα να καταθέσω 20 και μετά 24 και όταν το κάνω ξανά αλλάξτε όλα και μην στείλετε ποτέ τις πληρωμές μου. Πριν εγγραφώ ρωτάω όλους τους πράκτορες και ρωτάω πώς πάει η διαδικασία των πληρωμών και μπορεί να γίνει ανάληψη μέσω κρυπτογράφησης είπε ότι όλοι μπορούν και καταθέσουν μόνο 20. Αυτός και κάποιοι άλλοι άνθρωποι απάτησαν επειδή σε διαφορετικά φόρουμ τυχερών παιχνιδιών έχουν τις ίδιες αποδείξεις πώς είπε ένα και στη συνέχεια απάτη τους ανθρώπους και τους ανθρώπους στο τέλος καταθέτουν περισσότερα χρήματα από τις νέες πληρωμές. Τι σημείο κατάθεσης 100$ εάν οι πληρωμές μου 100$

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Και τι να μοιραστώ μαζί σας μερικές φωτογραφίες. Ρωτάω τον πράκτορα πριν εγγραφείτε ποιοι είναι οι σωστοί κανόνες εάν κερδίσετε χρήματα. Εδώ τι γράψτε μου μπορείτε να διαβάσετε. Και σήμερα ο ίδιος πράκτορας γράφει το ίδιο πράγμα. Αν εκβιάζει ανθρώπους και απατάει για μικρά χρήματα, κάντε το μεγαλύτερο.Ρωτάω τα πάντα για τους κανόνες που μου είπε αν φτιάξω playtrough x50 και κερδίσω μέγιστο 100$ ότι δεν υπάρχουν κρυφά κόλπα χρειάζεται μόνο να στείλω την ταυτότητά μου με το πρόσωπό μου τι κάνω την ίδια μέρα.Αλλά μετά από αυτό το πρόβλημα αρχίζει το καζίνο juicy κανόνες chsnge και ρωτήστε όλο και περισσότερα χρήματα για κατάθεση. Μετά την κατάθεση μία φορά ζήτησε περισσότερα. Και το χειρότερο είναι πώς ο πράκτορας μετά την κατάθεσή μου λέει ότι όλα εντάξει και πώς εγκρίθηκε η πληρωμή μου και ότι περίμενε την Παρασκευή (έχω στιγμιότυπο οθόνης)

filefilefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε zvonkozivkovic11 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου zvonkozivkovic11,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Juicy Vegas Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Αγαπητέ Juicy Vegas Casino ,

Μπορείτε να εξηγήσετε γιατί δεν έχετε επεξεργαστεί ακόμη το αίτημα ανάληψης του παίκτη όταν πληρούσε όλες τις προϋποθέσεις;


Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι, παρά τις προσπάθειές μας, δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το υπό εξέταση ζήτημα. Κατά συνέπεια, είμαστε υποχρεωμένοι να κλείσουμε επίσημα την καταγγελία ως «ανεπίλυτη». Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το καζίνο διατηρεί την επιλογή να επανεξετάσει και να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον.


Κατανοούμε την απογοήτευση και την απογοήτευση που μπορεί να προκαλέσει και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη που δεν μπορούμε να προσφέρουμε περισσότερη βοήθεια για την επίλυση του ζητήματος. Σε περίπτωση που υπάρξουν εξελίξεις ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω υποστήριξη, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα