Ο παίκτης από την Ιρλανδία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player) και τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Το χειρότερο καζίνο στον Ιστό.
Ποντάρετε πάνω από 1000 € για περίοδο 24 ωρών και η μεγαλύτερη νίκη ήταν 80 € παίζοντας με ποντάρισμα 1,25 €.
Δεν αξίζει να μιλήσετε για μπόνους.
Τα δωρεάν περιστροφές δεν λειτουργούν όταν προσπαθείτε να το παίξετε.
Καμία δέσμευση για υπεύθυνο τζόγο.
Εντελώς χειρότερη εμπειρία παιχνιδιού ποτέ
Αγαπητέ Τζόζεφ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση αποκλειστικά βάσει αυτού που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε.
Όσον αφορά τον Υπεύθυνο τζόγο, έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και εδώ βρήκα ολόκληρη την ενότητα αφιερωμένη σε αυτό το θέμα https://www.jackpotvillage.com/en-fi/?page=playerprotection . Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πώς θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε σχετικά με αυτό το θέμα;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Τζόζεφ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.