Αγαπητέ beeranddone808,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το iNetBet Casino.
Έλεγξα το email που υποβάλατε και φαίνεται ότι το καζίνο ζητά μια κατάθεση επαλήθευσης προτού το καζίνο σας επιτρέψει να κάνετε ανάληψη των κερδών σας.
Ζητείται κατάθεση επαλήθευσης σε περιπτώσεις όπου δεν είχε γίνει προηγούμενη κατάθεση ή θέλετε να κάνετε ανάληψη με νέο τρόπο πληρωμής.
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν κάνατε την ελάχιστη κατάλληλη κατάθεση σύμφωνα με τις οδηγίες του καζίνο;
- Έχετε καταθέσει ποτέ στο καζίνο;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear beeranddone808,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with iNetBet Casino.
I checked the email you submitted and it seems the casino is requesting a verification deposit before the casino will allow you to withdraw your winnings.
A verification deposit is requested in situations where no previous deposit was made or you wish to withdraw with a new payment method.
- Could you please advise if you made the minimum qualifying deposit per the casino's instructions?
- Have you ever deposited in the casino?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτόματη μετάφραση: