Αρχική σελίδαΠαράποναDepositwin Casino - Τα κέρδη του παίκτη από τουρνουά κατασχέθηκαν από το καζίνο.

Depositwin Casino - Τα κέρδη του παίκτη από τουρνουά κατασχέθηκαν από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 250 €

Depositwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 10/08/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 31/08/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αναφέρει ότι το Depositwin Casino αρνείται να πληρώσει μια νίκη €250 από ένα τουρνουά. Μετά την κατάθεση και το ποντάρισμα ενός συγκεκριμένου ποσού, ο παίκτης συμμετείχε σε ένα μικρό κυνήγι μπόνους, αλλά αυτό έγινε πριν από την ανάληψη. Μετά από ανάληψη 200€, το υπόλοιπό τους ήταν μηδενικό πριν κερδίσουν 250€ από το τουρνουά. Ωστόσο, το καζίνο ισχυρίστηκε ότι πρόκειται για παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων τους, κάτι που ο παίκτης αμφισβητεί. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης ήθελε να κλείσει την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλή μέρα,


Το Depositwin Casino αρνείται να πληρώσει τα κέρδη μου των 250 ευρώ από το 6ο τουρνουά που φιλοξενεί ο πάροχος κουλοχέρηδων, GameArt.


Έκανα εγγραφή μαζί τους στις 2 Αυγούστου. Εκμεταλλεύτηκα το 150% Crypto First Deposit Bonus, καταθέτοντας με το κρυπτονόμισμα XRP αξίας 195,69 ευρώ, για το οποίο έλαβα μπόνους 293,54 ευρώ.


Αυτό το μπόνους είναι χωρίς στοιχήματα, που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να το στοιχηματίσετε, ακόμα κι αν κάποιος έχει ήδη χάσει τα αρχικά του χρήματα και χρησιμοποιεί το μπόνους. Οτιδήποτε κερδίζεται πέρα από το ποσό του μπόνους μπορεί να αποσυρθεί ανά πάσα στιγμή, μετά από αυτό αφαιρείται το ποσό του μπόνους.


Έπαιξα μια ποικιλία κουλοχέρηδων και συμμετείχα στο τουρνουά GameArt, το οποίο προωθήθηκε στον ιστότοπο Depositwin. Ο επίσημος σύνδεσμος για το τουρνουά στον ιστότοπο της GameArt είναι https://gameart.net/yeetsweet-tc/


Μετά από αρκετές ώρες παιχνιδιού, χωρίς σημαντικά κέρδη, αποφάσισα να κάνω ανάληψη 200 ευρώ στις 3 Αυγούστου. Το μπόνους ακυρώθηκε αυτόματα. Έπρεπε να υποβάλω μια selfie με την ταυτότητά μου για επαλήθευση. Την ίδια μέρα έλαβα την απόσυρση.


Στις 6 Αυγούστου, παρατήρησα ότι το τουρνουά GameArt είχε τελειώσει στις 23:00. Η υψηλή μου βαθμολογία ήταν 161604, εξασφαλίζοντάς μου την 22η θέση και έπαθλο 250 ευρώ. Επισύναψα ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτού. Κατά συνέπεια, αφαίρεσα αμέσως τα 250 ευρώ.


Στις 7 Αυγούστου, έλαβα ένα email από το Depositwin Casino που έλεγε ότι είχα παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις του και ως εκ τούτου, τα κέρδη μου των 250 ευρώ διαγράφηκαν. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι είχα πραγματοποιήσει ένα κυνήγι μπόνους με τα χρήματα κατάθεσης και μπόνους μου και ότι αφού το υπόλοιπό μου έφτασε στο μηδέν, άνοιξα τα κυνηγητά μπόνους και έλαβα τη νίκη των 250 ευρώ.


Ναι, πραγματοποίησα ένα μικρό κυνήγι μπόνους, αλλά είχα ήδη ανοίξει όλα τα μπόνους πριν κάνω οποιαδήποτε ανάληψη. Επιπλέον, όπως ήδη αναφέρθηκε, ήταν ένα μπόνους χωρίς στοίχημα. Αν μου έμειναν ακόμα μπόνους, γιατί να τα ανοίξω μετά την ανάληψη; Θα μπορούσα να τα είχα ανοίξει πριν και να τα αποσύρω μαζί με τα 200 ευρώ. Επομένως, ο ισχυρισμός του καζίνο είναι παράλογος.


Μετά την απόσυρσή μου, το υπόλοιπό μου ήταν μηδέν. Το έπαθλο των 250 ευρώ προήλθε από το τουρνουά και αυτά τα χρήματα δεν προήλθαν καν από το καζίνο, αλλά από το GameArt.


Έχω στείλει email στο καζίνο σχετικά με αυτό, αλλά παραμένουν σταθεροί στην απόφασή τους. Δείτε το συνημμένο email.



Θα εκτιμούσα πολύ τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα.



Τις καλύτερες ευχές,




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου SixFeetUnder,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Depositwin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Καταλαβαίνω σωστά ότι η χρήση συσσώρευσε ορισμένες δυνατότητες μπόνους στο παιχνίδι ενώ έπαιζε με μπόνους, ακυρώνοντας αργότερα το μπόνους αποσύροντας τα κέρδη και στη συνέχεια χρησιμοποιώντας τα συσσωρευμένα χαρακτηριστικά για να ανέβεις στο τουρνουά;

Εάν ναι, μπορώ να καταλάβω ότι μπορεί να φαίνεται διαφορετικό αν το μπόνους ήταν χωρίς στοίχημα, καθώς είναι βασικά σαν πραγματικά χρήματα, αλλά τα μπόνους και ο όρος μπόνους υπάρχουν για κάποιο λόγο και οι παίκτες πρέπει να τα ακολουθήσουν. Είναι μια καλή θέληση του καζίνο και δεν πρέπει να γίνεται κατάχρηση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Ευχαριστω για την απαντηση.


Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως στις 3.8.23 αφού πλήρωσα 200 ευρώ και έστειλα μια selfie με το αναγνωριστικό μου.


Ναι, επειδή ήταν ένα μπόνους χωρίς στοιχήματα, έτσι έκανα ένα μικρό κυνήγι μπόνους, και ναι, έφταιγα εγώ επειδή δεν το διάβασα στο tos, ότι αυτό δεν επιτρέπεται. Αλλά έχω ανοίξει όλα τα μπόνους πριν κάνω ανάληψη.


Ο κανόνας του τουρνουά του παρόχου GameArt είναι ότι πρέπει να κερδίσετε τους υψηλότερους πόντους. Το σύστημα πόντων βασίζεται στους συνολικούς συσσωρευμένους πολλαπλασιαστές κατά τη διάρκεια των 30 γύρων περιστροφών. Μετά από 30 περιστροφές, μπορείτε να ξεκινήσετε ξανά και να δημιουργήσετε ένα νέο Highscore. Η 1η θέση μπορεί να κερδίσει 31000 Ευρώ. Η θέση μου ήταν μόνο 22 και η νίκη μόνο 250 ευρώ. Αν μπορούσα να κάνω cheat στο τουρνουά, γιατί δεν έβαλα περισσότερους πόντους;


Αλλά αν έχω παραβιάσει τον κανόνα, πώς μπορώ να κάνω μια ανάληψη και ήταν επιτυχής;


Μετά την ανάληψη το υπόλοιπό μου ήταν μηδέν και δεν μπορούσα να κάνω κάτι άλλο.


Η υπόθεση είναι, μου είπε το καζίνο, επειδή έκανα ένα μικρό κυνήγι μπόνους, οπότε έχω ανοίξει μπόνους alle αφού το υπόλοιπό μου ήταν μηδέν και κέρδισα τα 250 ευρώ. Αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια, η νίκη είναι από το τουρνουά και δεν δημιούργησα κέρδη από το κυνήγι μπόνους.


τις καλύτερες ευχές

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,


πάλι εγώ. Έλεγξα το TOS 1.7 και νομίζω ότι δεν παραβίασα τον κανόνα.


Αυτό ήταν το mail από το Depositwin


Σας ενημερώνουμε ότι έχετε εκμεταλλευτεί το αντίστοιχο μπόνους μας και ότι ισχύουν ορισμένοι κανόνες.
Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους στην ενότητα 1. 7:

"Δεν επιτρέπουμε δόλιες στρατηγικές παιχνιδιού που θα σας έδιναν ένα αθέμιτο πλεονέκτημα έναντι του συστήματος μπόνους στο Καζίνο μας, όπως ημιτελείς λειτουργίες μπόνους εντός παιχνιδιού/δωρεάν περιστροφές ενώ έχετε υπόλοιπο μπόνους με μοναδικό σκοπό να τα ολοκληρώσετε σε κάποιο μεταγενέστερο σημείο του παιχνιδιού με την επόμενη κατάθεση ή το πραγματικό σας υπόλοιπο (γνωστό και ως Στρατηγική Κυνηγιού Μπόνους). Σε περίπτωση αναφερόμενης δόλιας δραστηριότητας, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα κέρδη και να κατασχέσουμε ολόκληρο το υπόλοιπο των παικτών. Η αναφερόμενη στρατηγική μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο χωρίς αμφισβήτηση κεφαλαίων μπόνους."



Βλέπετε αυτή την πρόταση:


με μοναδικό σκοπό να τα ολοκληρώσετε σε κάποιο μεταγενέστερο σημείο του παιχνιδιού με την επόμενη κατάθεση ή το πραγματικό σας υπόλοιπο


Ναι, έκανα ένα bonuhunt, αλλά έχω ανοίξει όλα τα μπόνους πριν από την ανάληψη, μετά την ανάληψη έχω άλλο υπόλοιπο και δεν έκανα νέα κατάθεση. Το καζίνο μπορεί να ελέγξει το ιστορικό στοιχημάτων, μετά την απόσυρση δεν υπάρχει τίποτα, μόνο το κέρδος από το τουρνουά στις 6.8.23.


Και επαναλαμβάνω για άλλη μια φορά, το μπόνους ήταν ένα μπόνους χωρίς στοιχήματα, που σημαίνει ότι αν είχα ακόμα κυνηγήσει μπόνους, θα μπορούσα να τα ανοίξω πριν και να εξαργυρώσω με τα 200 ευρώ μαζί. Γιατί να το κάνω αυτό αφού το υπόλοιπό μου είναι μηδέν;


Και αν έχω παραβιάσει τον κανόνα, γιατί μου επιτρέπεται το cachout 200 ευρώ πριν; Και για άλλη μια φορά, τα 250 ευρώ δεν προέρχονται από το καζίνο, προέρχονται από το Slotprovider GameArt.


Βρήκα τη νίκη από το τουρνουά στην ιστορία του στοιχήματος. Βλέπετε, WIN PROMO: 250 Ευρώ . Το τουρνουά ολοκληρώθηκε στις 21 UTC στις 6.8.23, πήρα τα χρήματα στις 21:09. Και συγγνώμη, το ξέχασα, μετά την απόσυρσή μου είχα ακόμα 91 σεντς. Επειδή το καζίνο έχει διαγράψει όλα τα χρήματα, οπότε το υπόλοιπό μου ήταν μηδενικό μετά.

file


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου SixFeetUnder,

Υπάρχει τρόπος να προωθήσετε το πλήρες ιστορικό στοιχήματός σας στο nikolas.b@casino.guru μαζί με το ιστορικό αναλήψεών σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


σε αυτό το καζίνο το ιστορικό στοιχημάτων δεν είναι δομημένο όπως άλλα καζίνο. Δηλαδή κάθε κουλοχέρη έχει τη δική του ιστορία στοιχημάτων. Η επισκόπηση μοιάζει με αυτό, δείτε στιγμιότυπο οθόνης. Δηλαδή δεν μπορώ να σας στείλω ένα πλήρες ιστορικό στοιχημάτων.


Έχω ήδη επισυνάψει ένα στιγμιότυπο οθόνης της κατάθεσης και της ανάληψης όταν άνοιξα αυτήν την καταγγελία. Αλλά σου έστειλα τα πάντα με email.


Αλλά αναρωτιέμαι γιατί χρειάζονται τα πράγματα. Σου είπα ότι έκανα ένα κυνήγι μπόνους. Αλλά άνοιξα όλα τα μπόνους πριν την πληρωμή και όχι μετά, δηλαδή δεν παραβίασα καθόλου τους όρους του μπόνους. Και τα 250 ευρώ από το τουρνουά που κέρδισα, έχω ήδη επισυνάψει ένα στιγμιότυπο παραπάνω, όπου λέει: Promo Win.


Εδώ πάλι όλα τα στιγμιότυπα οθόνης:






Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ SixFeetUnder,

Το κύριο ζήτημα ήταν ότι χρησιμοποιήσατε αυτούς τους καθυστερημένους γύρους για να συγκεντρώσετε τους πόντους σας στο τουρνουά και γι' αυτό το καζίνο ακύρωσε αυτά τα κέρδη.

Σύμφωνα με αυτόν τον όρο:

file

Δεν επιτρέπεται να συλλέγετε μπόνους ειδικά όχι για σκοπούς συγκέντρωσης πόντων κατά τη διάρκεια ενός τουρνουά. Με βάση τα τρέχοντα δεδομένα, επετράπη στο καζίνο να ακυρώσει τέτοια κέρδη.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Πιστεύετε ότι μπορείτε να εξαπατήσετε σε ένα τουρνουά με ένα κυνήγι μπόνους; συγγνώμη για το γέλιο

Αυτό το καζίνο έχει πολύ κακές κριτικές τόσο από το CasinoGuru όσο και από χρήστες, τις έχετε διαβάσει;


Επίσης, διαβάσατε το email που σας έστειλα από το Casino Depositwin; Ορίστε, παραβίασα Tos 1.7. Το Tos 1.7 αναφέρει ότι απαγορεύεται να κάνετε κυνήγι μπόνους και να το ανοίξετε αργότερα με εκ νέου κατάθεση.


Ναι, έκανα Bonushunt αλλά δεν άνοιξα αργότερα. Και το mail δεν έλεγε τίποτα για το τουρνουά. Το Depositwin μόλις είπε ότι έκανα το Bonushunt και άνοιξα τα μπόνους αργότερα και πήρα τα 250 ευρώ με αυτόν τον τρόπο.


Εφόσον δεν είχα χάσει σε αυτό το καζίνο, θα παραιτηθώ να κερδίσω το τουρνουά και δεν θα παίξω ξανά εκεί.


Είστε ευπρόσδεκτοι να κλείσετε εδώ.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα