Crypto-Games.io Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε μετά από προσπάθεια ανάληψης.

Παίζω σήμερα και κερδίζω 655 trx και υποβάλλω ανάληψη, ζητάω από cc για ανάληψη λέει περίμενε 2 ώρες bt είναι μπλοκάρει τον λογαριασμό μου, εντελώς ψεύτικο site, cc κλείσω το chat όταν ρωτάω γιατί ru μπλοκάρει τον λογαριασμό μου

Αγαπητή Vicky67ka,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Crypto-Games.io Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Η τρέχουσα ισορροπία μου είναι 655 trx

,

πρώτη φορά παίζω αυτόν τον ιστότοπο καζίνο της κριτικής σας και μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου

Δεν χρησιμοποιώ μπόνους γιατί χωρίς μπόνους

,

Τι παιχνίδια έπαιζες στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)

Ζωντανό κουλοχέρη καζίνο και τα δύο παιχνίδια που έπαιξα

Το ζωντανό καζίνο παίζει πολύ

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

τίποτα δεν απαντώ, στέλνω μήνυμα πολλές φορές, αλλά κλείνουν τη συνομιλία μου, μην απαντήσετε ποτέ στο μήνυμα μου

Παρακαλώ λύστε αυτό το ζήτημα

Γεια σου, Vicky67ka,

Από εδώ και πέρα, θα σας βοηθήσω με το παράπονό σας. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση του ζητήματος.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Crypto-Games.io ,

Μπορείτε να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί έχει αποκλειστεί ο λογαριασμός; Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό και/ή να αποσύρει τα αμφισβητούμενα κέρδη;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μη διστάσετε να στείλετε τα απαραίτητα στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σε όλους,

Ο παίκτης επιχείρησε χειρισμούς στο παιχνίδι Macludo, το οποίο παρέχεται από τη MacawGaming.

Όλα τα στοιχεία έχουν σταλεί στον Μπράνισλαβ και στον Τόμας.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Crypto-Games.io,

Ευχαριστώ για την απάντηση και τη μερική εξήγηση. Μπορείτε να δείτε το τελευταίο μου email σχετικά με το θέμα και να μου δώσετε το ζητούμενο;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Ο παίκτης αντιμετώπισε το ίδιο πρόβλημα σε άλλα καζίνο, και αυτή η υπόθεση έχει επίσης παραπεμφθεί στον κ. Branislav.

Παιχνίδια κρυπτογράφησης που τοποθετείτε τον ιστότοπό σας και δεν δίνετε ανάληψη σε κανέναν, η κριτική του ιστότοπού σας είναι μόνο 3,14 στα 10. Μπορώ να παίξω οποιαδήποτε παιχνίδια στον ιστότοπό σας lol cheater

Αγαπητή Vicky67ka,

Αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο - υπάρχουν βάσιμοι λόγοι να πιστεύουμε ότι μιλάμε για πολλαπλούς λογαριασμούς/συμπαιγνία και κατάχρηση του συστήματος του καζίνο ή/και προσφορές μπόνους. Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό - παρέχοντας λανθασμένες/παραπλανητικές πληροφορίες κατά τη διαδικασία επίλυσης καταγγελιών - βλέπω ότι συσσωρεύσατε τα αμφισβητούμενα κέρδη από το παιχνίδι MacLudo (που υποστηρίζεται πλήρως με τα στοιχεία από το καζίνο), το οποίο καταχρηθήκατε και κερδίσατε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα, και σίγουρα δεν είναι κουλοχέρη ή παιχνίδι Ζωντανού Καζίνο.

Το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του, τους οποίους αποδεχτήκατε κατά την εγγραφή.

Ευχαριστούμε πολύ, Crypto-Games.io Casino Team, για την παροχή πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru