Ο παίκτης από την Ινδία απέσυρε με επιτυχία 50.000 INR από την Parimatch, αλλά τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στον τραπεζικό του λογαριασμό. Αφού επικοινώνησε με το καζίνο, ενημερώθηκε ότι εισήγαγε λάθος τραπεζικό λογαριασμό και του ζητήθηκε να επαληθεύσει τα διαπιστευτήρια. Κατέβαλε 24.000 INR για επαλήθευση, αλλά έκτοτε ο λογαριασμός του έχει αποκλειστεί χωρίς καμία απάντηση σχετικά με την επιστροφή χρημάτων του.
Κύριε, πριν από μία ανάληψη 50000 INR από το parimatch είναι επιτυχείς αλλά δεν έχουν πιστωθεί στον τραπεζικό μου λογαριασμό και στη συνέχεια email στην Parimatch λένε ότι εισάγετε λάθος τραπεζικό λογαριασμό και μετά λένε ότι πρέπει να επαληθεύσετε τα διαπιστευτήρια και μετά πληρώνω 24000 INR ΤΟΤΕ ο λογαριασμός μου μπλοκάρεται και δεν απαντούν και δεν μου δίνουν την επιστροφή χρημάτων παρακαλώ βοηθήστε με
Αγαπητέ kakasahebhaul97,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε και είμαι εδώ για να σας βοηθήσω στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Για να με βοηθήσετε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση και να σας υποστηρίξω αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να παράσχετε τις ακόλουθες πληροφορίες;
Μόλις έχω αυτές τις πληροφορίες, θα είμαι σε θέση να σας βοηθήσω περαιτέρω στην επίλυση αυτού του ζητήματος το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας και περιμένω την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
• Κάνω ανάληψη του κεφαλαίου μου πριν από ένα μήνα
• Στέλνω τη φωτογραφία της κάρτας μου aadhar, τη selfie μου
• Όχι, η επαλήθευση μου ολοκληρώθηκε μετά την επαλήθευση ότι μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου
• μου είπαν για επαλήθευση πληρώνεις από τον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό για επαλήθευση διαπιστευτηρίων και μετά πληρώνω επιπλέον 24000 INR Στη συνέχεια μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός μου
Στέλνω πολύ τελευταίο email από το parimatch στο email σας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
