Αρχική σελίδαΠαράποναSavanna Wins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Savanna Wins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

Savanna Wins Casino
Υποβλήθηκε: 17/03/2025
Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6η 2ω 21λ 51δ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση στο Casino Savanna Wins στις 10 Ιανουαρίου 2025, αλλά δεν έχει λάβει την πληρωμή μετά από έξι εβδομάδες. Παρά τις πολλαπλές παρακολούθησή της, οι έρευνές της αντιμετωπίζονται με επανειλημμένες απαντήσεις και η ίδια γίνεται όλο και πιο απογοητευμένη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ζήτησα απόσυρση στις 10 Ιανουαρίου 2025, στο Casino Savanna Wins.

Μετά από πολλές φορές επικοινωνία μαζί τους, δυστυχώς, δεν έχει αλλάξει τίποτα σχετικά με την πληρωμή. Πάντα με αναβάλουν, ούτε καν με λένε να περιμένω και να κάνω υπομονή, κλπ. Τα μηνύματα συνομιλίας αντιγράφονται και επαναλαμβάνονται πολλές φορές. Δυστυχώς, περίμενα την πληρωμή για πάνω από δύο μήνες και τώρα τελείωσε η υπομονή μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Christin30,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Μετάφραση

Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις;


ΑΠΑΝΤΗΣΗ: Όχι, αυτό είναι το πρώτο.


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;


ΑΠΑΝΤΗΣΗ: δείτε τη φωτογραφία, ναι, έχω επαληθευτεί με επιτυχία.


Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;


ΑΠΑΝΤΗΣΗ: με μπόνους, αλλά πλήρωσα το μπόνους

Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα