Ο παίκτης από την Ελβετία δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του λόγω ελλιπούς επαλήθευσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Το καζίνο δεν πληρώνει. Όλα τα έγγραφα που υποβλήθηκαν δεν έγιναν δεκτά χωρίς αιτιολόγηση. Έχω υποβάλει τα έγγραφα πολλές φορές με την καλύτερη ποιότητα, αλλά τίποτα δεν ήταν χρήσιμο. Μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο ..
Αγαπητή Σάντρα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβατε κάποια ειδοποίηση ότι τα έγγραφά σας ήταν ανεπαρκή; Ή απλώς υποβάλατε έγγραφα και δεν έχετε λάβει επιβεβαίωση, ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς; Παρακαλώ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο kristina.s@casino.guru εάν υπάρχει.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητή Σάντρα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.