Casumo Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια ελπίζω να είσαι καλά.

αυτό το καζίνο είναι απατεώνες κατέθεσα κατά λάθος με μέθοδο τρίτου μέρους και αυτό το καζίνο ήταν γνωστό και μου επέτρεψαν να κάνω μια κατάθεση χωρίς προβλήματα και δεν έκλεισαν καν τον λογαριασμό μου και μετά ζήτησα ανάληψη, λέγοντάς μου ότι οι αναλήψεις έγιναν εγκρίθηκε εδώ και 7 ημέρες, δεν υπάρχει ανάληψη, ελέγχω με την τράπεζά μου, δεν υπάρχουν αναλήψεις, η κάτοχος της κάρτας θέλει τα χρήματά της μέσω τραπεζικού εμβάσματος Ευχαριστώ

Με εκτίμηση

Αγαπητέ Ivan0303,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Casumo Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι ενημερώσατε το καζίνο σχετικά με την πραγματοποίηση κατάθεσης χρησιμοποιώντας τη μέθοδο κατάθεσης τρίτου;
• Έχετε ενημερώσει το καζίνο πριν παίξετε το υπόλοιπο;
• Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό των 5000 £ σε αυτήν την περίπτωση;
• Εάν έχετε αποδείξεις ότι το καζίνο έχει ενημερωθεί σχετικά με την κατάθεση τρίτων και το καζίνο, παρακαλώ δώστε το στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια ναι ενημερώθηκαν ότι χρησιμοποίησα κατά λάθος πληρωμή τρίτου μέρους και τους έστειλα τα έγγραφα και δεν έκαναν τίποτα ούτε καν ανέστειλε τον λογαριασμό μου και ήμουν διαθέσιμος να παίξω τώρα λέγοντάς μου ότι εγκρίνουν τις αναλήψεις πέρασαν 2 εβδομάδες όχι ενημερώσεις από. Αυτά και όχι αναλήψεις

?

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Λυπάμαι, αλλά αν χρησιμοποιήσατε την κατάθεση τρίτου μέρους για να παίξετε και ζητάτε απόσυρση των κερδών, ενδέχεται να μην μπορούμε να βοηθήσουμε.

Παρακαλούμε διευκρινίστε ποια είναι η προέλευση του υπολοίπου που προσπαθείτε να αποσύρετε. (κέρδη/μη παιγμένη κατάθεση προέρχονται από εσάς/τρίτο μέρος)

Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Αγαπητέ/-ή Ivan0303,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.