Captain Jack Casino - Η διαδικασία απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.

Υπέβαλα την απόσυρσή μου μετά την ολοκλήρωση του playthrough και την κατάθεση 10 δολαρίων από τα δικά μου χρήματα για επαλήθευση στις 24/7/2023

8/9/2023 η απόσυρσή μου απορρίφθηκε λόγω μη παροχής διεύθυνσης bitcoin. Κάτι που είναι αδύνατο όταν πρέπει να δώσετε αυτές τις πληροφορίες για να υποβάλετε το αίτημα ανάληψης. Στις 8/10/23 μου είπαν από το cs να υποβάλω ξανά το αίτημα ανάληψης χρησιμοποιώντας το coindraw. Το έκανα και όταν επανήλθα στις 8/11 είδα ότι ακυρώθηκε λίγα λεπτά μετά την υποβολή του για άγνωστους λόγους. Στη συνέχεια, ζήτησα εκ νέου μια απευθείας απόσυρση bitcoin στις 11/8. Στις 16/8 εγκρίθηκε. Τώρα είναι 21/8 και ήρθα σε επαφή με έναν επόπτη που.ακόμα δηλώνει ότι i.habe to.συνεχίζω να περιμένω το "χρονοδιάγραμμα" των 7-10 ημερών για να διεκπεραιωθεί η απόσυρσή μου.

Έτσι, πρόκειται να φτάσει τις 30 ημέρες αναμονής για ανάληψη που θα έπρεπε να είχε διαρκέσει το πολύ 20 ημέρες το πολύ.

Γεια σου Kristip573,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Captain Jack Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για την επεξεργασία της επαλήθευσης/απόσυρσής σας από τη στιγμή του τελευταίου αιτήματός σας, ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Η ταυτότητά μου επαληθεύτηκε την ημέρα που υπέβαλα το πρώτο μου αίτημα. 24 Ιουλίου λοιπόν νομίζω. Έπαιξα με μπόνους και ολοκλήρωσα το παιχνίδι μέσω απαιτήσεων. Η τελευταία συζήτηση ήταν τα στιγμιότυπα οθόνης που ανέβασα όταν υπέβαλα την καταγγελία μου. ΑΚΟΜΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ.

Γεια σου Kristip573,

Δυστυχώς δεν έχει επισυναφθεί ακόμα στιγμιότυπο οθόνης από εσάς. Επίσης, καθώς το προτεινόμενο χρονικό πλαίσιο των 2 εβδομάδων έχει πλέον παρέλθει, μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχει υπάρξει κάποια ενημέρωση σχετικά με την απόσυρσή σας;

Χαιρετισμούς σε όλους,

Απλώς επιβεβαιώνοντας ότι η πλήρης πληρωμή πραγματοποιήθηκε μέσω Bitcoin στις 25 Αυγούστου και επιβεβαιώθηκε ότι παραδόθηκε στον Blockchain Explorer.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ο Νικ και ο Λοχαγός Τζακ

Αγαπητέ/-ή Kristip573,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.