Brango Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Είχα μια κατάσταση όπου είχα κερδίσει 600, σου δίνουν το 300% και 50 περιστροφές, επίσης, μπορείς να πάρεις μετρητά 7,5 από αυτό το ποσό καλά, κρατάω το σύντομο μετά από τις 50 περιστροφές ήξερα ότι θα μπορούσα με ισοπαλία περίπου 500, είχα κερδίσει 900 το μείωσαν στα 500 και ζήτησαν πληρωμή, έβγαλαν 500 και άφησαν το md να βγάλει 140 εκεί γύρω, ακόμα περιμένω να πάρω τα χρήματά μου, έχω επαληθευτεί μέσω του καζίνο extreme που είναι ένα αδελφό καζίνο, ακόμα θέλουν επαλήθευση δεν έχουν πληρώσει ακόμα αυτό συνέβη πριν λίγες εβδομάδες λέω περίπου 2-3

Γεια σας onfirfirehot,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Brango Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης;
• Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σας onfirfirehot,

Μπορείτε παρακαλώ να απαντήσετε στις ερωτήσεις μου;

Ποια είναι η ερώτηση; Διάβασα αυτό που έγραψες ότι είναι κάτι ανάλογο όταν ήμουν στα 900, το έπαιξα κάτω από τους υπολογισμούς μου με οδήγησαν να καταλάβω ότι θα μπορούσα να κάνω ανάληψη 500, οπότε όταν είχα 600 κάτι τα χρήματά μου εξαφανίστηκαν σαν να τα πήραν χωρίς καν ειδοποιώντας με ενώ έπαιζα, νομίζω ότι δεν κατάλαβαν ότι προσέχω το υπόλοιπό μου σε κάθε γύρισμα, καθώς στοιχημάτιζα γρήγορα και έβαζα το ποσό πάνω-κάτω, πιστεύω ότι θα πίστευαν ότι δεν θα το πρόσεχα, οπότε όταν το είδα αυτό i σταμάτησε και το έφερε στην προσοχή τους είπαν ότι το κουπόνι παίρνει αυτόματα τα χρήματα και αφήνει ό,τι μπορώ να κάνω ανάληψη

εντάξει είδα την τελευταία σας ερώτηση μίλησα μαζί τους πριν λίγες μέρες ρώτησα πού ήταν τα κεφάλαιά μου καμία απάντηση έφυγαν χωρίς να απαντήσουν τους έστειλα το id δεν έχουν στείλει τίποτα ακόμα

Για αυτό δεν θα είχα καταθέσει κανένα κουπόνι με ανώτατη πληρωμή αντί για 7,5 φορές τα χρήματά μου, που δεν καταλαβαίνω πώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει σύγχυση

εχεις ακουσει τιποτα

Αγαπητέ Onfirefirehot,

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρει καλά.

Θα μπορούσατε να δώσετε λίγες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάστασή σας; Συγκεκριμένα, τα χρήματα που κέρδισες από δωρεάν περιστροφές ήταν αποτέλεσμα μπόνους κατάθεσης; Επιπλέον, εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω αναθεώρηση;

Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και τη βοήθειά σας. Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Γεια σου Νικόλα τα χρήματα που κέρδισα από ένα μπόνους που το είχα καταθέσει περιελάμβαναν δωρεάν περιστροφές αφού τελείωσαν οι περιστροφές μου παρέμεινα να παίζω άλλαξα παιχνίδια άρχισα να κερδίζω είχα κερδίσει πάνω από 900 αλλά τα έπαιξα στα 600 αλλά αυτό έγινε επειδή οι υπολογισμοί μου είπαν εγώ μπόρεσα να βγάλω περίπου 500 κάτι, οπότε ουσιαστικά κοίταζα τα χρήματά μου ενώ έπαιζα συνήθως αυτό το καζίνο λέει ότι πληρούσατε το απαιτούμενο στοίχημα μπόνους και το παίρνουν ποτέ δεν μου είπαν τίποτα, κατά τη γνώμη μου πίστευαν ότι δεν ήμουν «Δίνω προσοχή στο υπόλοιπό μου, καθώς μετακινούσα το ποσό του στοιχήματος προς τα πάνω και προς τα κάτω, μόλις το είδα, σταμάτησα και μου έδωσαν μια εξήγηση που δεν είχε νόημα, αλλά μετά με δυσκόλεψαν με την επαλήθευση, αλλά εγώ συνδέθηκε χωρίς ιστορικό παιχνιδιού όπως το spinfinity

Αγαπητέ Onfirefirehot,

Ελπίζω να είσαι καλά.

Έχω εξετάσει τους όρους του καζίνο, μαζί με τους κανόνες για παρόμοια μπόνους. Φαίνεται ότι η μέγιστη εξαργύρωση για κάθε μπόνους συνδέεται άμεσα με το ποσό της κατάθεσης. Όπως αναφέρατε ότι το μπόνους που χρησιμοποιήσατε είχε μέγιστο cash-out 7,5x και λαμβάνοντας υπόψη ότι η κατάθεσή σας ήταν $19, το μέγιστο ποσό ανάληψης θα ήταν περίπου $142, το οποίο ευθυγραμμίζεται με το ποσό που αναφέρατε στην αρχική σας απάντηση. Με βάση αυτό, φαίνεται ότι το καζίνο έχει ακολουθήσει σωστά τους όρους.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Με εκτίμηση,

Νίκος

Εντάξει, έτσι κι αλλιώς δεν έχουν στείλει τίποτα, οπότε έχετε ένα αντίγραφο των όρων και του κουπονιού γιατί ήταν 300% συν τις περιστροφές, έτσι σκέφτηκα και όταν το διάβασα νόμιζα ότι μετά το στοίχημα πολλές φορές το 50 πιστεύω ότι μπορείτε να βγάλετε 7,5 (427) αλλά υπήρχαν και περιστροφές που ενίσχυσαν ποιος θα καταθέσει κάτι και πρέπει να στοιχηματίσει πολλές φορές για να μπορέσει να πάρει μόνο ένα τέτοιο ποσό έχει νόημα;

λέει d + B κατάθεση και μπόνους και τα δύο πρέπει να στοιχηματιστούν 40 φορές και μπορείτε με την ισοπαλία 7,5 από αυτό είναι σωστό;

Αγαπητέ Onfirefirehot,

Όχι, η απαίτηση στοιχηματισμού ισχύει τόσο για την κατάθεση όσο και για το μπόνους, αλλά η μέγιστη εξαργύρωση είναι 7,5 φορές της κατάθεσής σας. Το τρέχον υπόλοιπό σας είναι σωστό.

Προσπαθήσατε να κάνετε ανάληψη αυτού του υπολοίπου, όπως αναφέρατε δεν σας έχει σταλεί ακόμα;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Όχι δεν έχει

Αγαπητέ Onfirefirehot,

Θα συνιστούσα να προχωρήσετε στην ανάληψη, καθώς το υπόλοιπο είναι ακριβές και δεν δικαιούστε επιπλέον χρήματα με βάση τους όρους μπόνους.

Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Με εκτίμηση,

Νίκος

Τι διαβάζεις ως κουπόνι

Το καταλαβαίνεις

Είναι όλα καλά, δεν νομίζω ότι είσαι

ξέρεις τι κουπόνι χρησιμοποίησα και μπορείς να μου το δείξεις;

μόλις δείτε τι ήταν αυτό που έπαιξα θα καταλάβετε, αλλά 140 άρρωστος το ξέρετε, αλλά δεν είναι δίκαιο και κακή εμφάνιση, πείτε τους να σας δώσουν τα αρχεία καταγραφής παιχνιδιού μου και το κουπόνι που έπαιξα σε παρακαλώ

Είναι αδύνατον

Αγαπητέ Onfirefirehot,

Προωθήσατε τα έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έδωσε το καζίνο;

Όσον αφορά τα κέρδη σας, δεν θα επιστρέψουμε ξανά σε αυτό το θέμα καθώς τα κέρδη σας είναι σωστά. Το μέγιστο κέρδος είναι 7,5 φορές τις καταθέσεις σας (Είναι ένας γενικός όρος που εφαρμόζεται σε όλα τα μπόνους κατάθεσης).

Ενημερώστε μας σε περίπτωση που προχωρήσει η επαλήθευση.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή onfirefirehot,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.