Ο λογαριασμός του παίκτη είναι απενεργοποιημένος για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Κέρδισα κάποια χρήματα και όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου ο λογαριασμός μου ξαφνικά με αποσύνδεσε και δεν μπορώ να συνδεθώ ξανά και λέει απενεργοποιημένος
Γεια σου σπερλικατ,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BitStarz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ναι, επαληθεύτηκε πλήρως και τα κέρδη μου προέρχονταν από μια κανονική κατάθεση bitcoin...και μίλησα μαζί τους και δεν μπορούν να μου δώσουν λόγους για τους οποίους απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου τη στιγμή που προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου..και το συζητήσαμε περαιτέρω μέχρι που με άφησαν αγνοημένο και απαγχονισμένο...αυτό με έκανε πραγματικά να νιώθω θλιμμένος και μάλιστα μου είπαν ότι δεν θα τους νοιάζει ακόμα κι αν θα ζητήσω νομική βοήθεια σχετικά με αυτό το θέμα...είναι ένας χρόνος τώρα που το ψάχνω βοήθεια και χαίρομαι που βρήκα αυτή την ιστοσελίδα σας...
Γεια σου σπερλικατ,
Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.