Αρχική σελίδαΠαράποναBitcoincasino.us - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Bitcoincasino.us - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 52

Ποσό: 10 mBTC

Bitcoincasino.us
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 27/05/2022 | Μη επιλυμένο : 06/07/2022
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε μετά από μια προσπάθεια ανάληψης. Το καζίνο απέτυχε να απαντήσει, επομένως η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

είναι μια μεγάλη απάτη, όταν θέλω να εξαργυρώσω μου απενεργοποίησαν τον λογαριασμό!!!! scammmmm

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Djkhalaj,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bitcoincasino.us. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα τρέχοντα κέρδη σας;

Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές το καζίνο μπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης, επομένως είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε την ίδια περίπτωση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Djkhalaj,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ alireza,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Συγνώμη που άργησα; Ναι, η πρώτη μου αποχώρηση ήταν μετά από 2 χρόνια συνδρομής και ήταν πολύ ενδιαφέρον, με μπλόκαραν κατά την αποχώρηση και ζήτησα υποστήριξη, μου είπαν ότι μπλοκαρίστηκε λόγω ιδιωτικών θεμάτων και αρνήθηκαν για τον λόγο! Ναι, με μπλοκαρίστηκε για 100 $ μετά την κατάθεση 100 $ και όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη 500 $.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Djkhalaj,

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε λίγο περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την υπόθεση; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους ή παίξατε μόνο με πραγματικά χρήματα; Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο απάντησε σε εσάς και τι ήταν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νικ

Έπαιζα ολοκληρωτικά με χρήματα κατάθεσης και πάντα έπαιζα για πλάκα αυτά τα 2 χρόνια και στο τέλος το υπόλοιπο του λογαριασμού μου έφτανε πάντα στο μηδέν! Αλλά εκείνη την ημέρα, η τύχη με βοήθησε και μπόρεσα να κερδίσω πολλά χρήματα στο παιχνίδι και ήμουν πολύ χαρούμενος γιατί πίστευα ότι με αυτή την απόσυρση θα αποζημιωνόμουν οι απώλειες που έκανα, αλλά όταν κατέγραψα το αίτημα, λογιστικοποιήθηκαν πλήρως μετά από 10 λεπτά. Διαγράψτε με και έχω μπερδευτεί τελείως !!!!! Μπλοκάρουν ακόμη και το email μου και δεν μπορώ να επικοινωνήσω! Όταν επικοινώνησα να υποστηρίξω με άλλο email και τον ρώτησα γιατί το έκανε αυτό. Μου απάντησε ότι αποκλείστηκες λόγω εμπιστευτικών θεμάτων σου και δυστυχώς δεν μπορούμε να πούμε γιατί είναι εμπιστευτικό !!!!!!!!!!!!!


Είναι απάτη και

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ Djkhalaj για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ και όλους τους συναδέλφους σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Djkhalaj,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω. Εν τω μεταξύ, θα μπορούσα απλώς να σας ζητήσω να διευκρινίσετε το χρηματικό ποσό που διατηρείτε στον λογαριασμό σας; είναι BTC 0,01 ή είναι ποσό σε USD;

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Bitcoincasino.us να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Bitcoincasino.us,

Μπορείτε παρακαλώ να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τον λόγο αποκλεισμού του λογαριασμού του παίκτη;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και τη βοήθειά σας. Είμαι έτοιμος για οποιαδήποτε ερώτηση και οποιοδήποτε έγγραφο. Στο πορτοφόλι μου είναι 0,01 Bitcoin!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Djkhalaj,


Δεν έχει υπάρξει απάντηση από το καζίνο μέχρι στιγμής. Θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω ξανά μαζί τους.

Εν τω μεταξύ, ενημερώστε με αν υπάρχουν εξελίξεις.


Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Bitcoincasino.us να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε

Σας υποσχέθηκα ότι είναι μεγάλη απάτη! δεν μπορούν να απαντήσουν γιατί δεν έχουν….

αυτό το καζίνο είναι απάτη!

ευχαριστώ για την υποστήριξη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Djkhalaj,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά χωρίς επιτυχία. Εφόσον το καζίνο δεν έχει άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, φοβάμαι ότι δεν μπορεί να γίνει τίποτα χωρίς τη συνεργασία από την πλευρά του.

Θα σημειώσω την καταγγελία «ανεπίλυτη» στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Αδάμ

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα