Bingo Billy Casino - Οι παίκτες αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών μπόνους τους.

Έχω καταθέσει 100 plus έλαβε 500 σε μπόνους χρήματα. Παίξα με τα 100 μετρητά μου και στη συνέχεια έπαιξα το bingo με χρήματα μπόνους, αφού δεν μπορείτε να παίξετε κουλοχέρηδες με αυτό. Καθώς κέρδισα από το bingo, θα έπαιζα ξανά τα slots. Κέρδισα 6734.48 κουλοχέρηδες. Υπήρξε μια ισορροπία 267 για τα χρήματα μπόνους αριστερά. Έκανα την απαίτησή μου να παίζω όχι μόνο την κατάθεση 100 δολαρίων, αλλά και το χρηματικό ποσό μπόνους (30Χ), έπειτα έβαλα μια απόσυρση για το 1000 ανά μηνιαίο όριο ανάληψης και περιμένω να γίνει η επεξεργασία.

Έχω διαβάσει την πολιτική τους όπου πρέπει να κάνετε κατάθεση εντός 30 ημερών από τη νίκη και το μέγιστο ποσό ανάληψης ανά μήνα είναι 1000, πλέον της αμοιβής 30.

Αυτό δεν είναι το θέμα. Το ζήτημα είναι - το υπόλοιπο υπόλοιπο - 5734.48 θα "λήξει" εάν δεν καταθέσω εντός 30 ημερών. Θα μπορέσω να κρατήσω τα χρήματα ως χρηματικά έπαθλα (μπορούν να αναπαραχθούν αλλά δεν μπορούν να αφαιρεθούν).

Αλλά δεν μπορώ να κάνω μια κατάθεση επειδή το υπόλοιπό μου είναι πάνω από 100 δολάρια ,,,, γι 'αυτό είναι ένας κύκλος όπου δεν μπορώ να συμμορφωθώ με την πολιτική τους και εξακολουθώ να συλλέγω τα κέρδη μου.

Πώς μπορώ να συμμορφωθώ με την πολιτική τους να αποσύρω 1000 δολάρια ανά μήνα, μόνο εάν πραγματοποιήσω κατάθεση, αν το υπόλοιπό μου είναι πάνω από 100;

Αγαπητέ Λόρεν,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε την καταγγελία σας και διαβιβάσατε όλη τη σχετική επικοινωνία. Καταρχάς, επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ για τη μεγάλη νίκη σας. Δεύτερον, λυπάμαι που ακούω το πρόβλημα σας ενώ την αποσύρω. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά του, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι δεν είστε σε θέση να καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας αυτή τη στιγμή; Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Loreen.

Πέρασα λίγο χρόνο στην ιστοσελίδα τους, και πρέπει να πω ότι θα ήθελα να συναντήσω ένα άτομο που έγραψε τα T & C. Έχω δει πολλά, αλλά αυτό είναι κάτι.

Ήρθα σε επαφή με τη ζωντανή συνομιλία τους και έχω κάποιες πληροφορίες. (η ζωντανή συνομιλία λειτουργεί καλά, και ο τύπος υποστήριξης ήταν εξειδικευμένος και χρήσιμος)

Εάν επικοινωνήσετε μαζί τους (δημιουργήσετε το εισιτήριο), θα ορίσετε το λογαριασμό σας και θα είστε σε θέση να κάνετε μια κατάθεση (δεν μπορείτε να ξεχάσετε να καταθέσετε το ελάχιστο ποσό είναι $ 30, και θα το έκανα κάθε 29 ημέρες, με βεβαιότητα) θα διαρκέσει επτά μήνες αλλά θα πρέπει να μπορείτε να αποσύρετε όλα τα κέρδη σας.

Δεν καταλαβαίνω γιατί η ανάληψη δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία. Επικοινωνήσατε με το καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας και ρωτήσατε;

Ναι - Έχω έρθει σε επαφή με όλους - το πρόβλημα με την κατάθεση κάθε τριάντα ημέρες, είναι τα κέρδη που κέρδισα στην κατάθεση της 2ας Απριλίου είναι μόνο καλά για 30 ημέρες. Μετά από αυτό - λήγουν. Ανεξάρτητα από μια νέα κατάθεση ή όχι. Μόλις γίνει η νέα κατάθεση, έχω ένα παιχνίδι 3,5 ή 30 φορές και μπορώ μόνο να αποσύρω τα χρήματα που κέρδισα από αυτή την κατάθεση.

Ακόμα κι αν προσφέρουν "να πάρουν τα τρέχοντα κέρδη μου από το λογαριασμό μου και να τα κρατήσω μέχρι να περάσω από τη νέα κατάθεση και το playthrough μου" έχουν μια πολιτική για την λήξη των χρημάτων από μια προηγούμενη κατάθεση.

"Οι βουλευτές πρέπει να βεβαιωθούν ότι έχουν κατάθεση στο αρχείο τις τελευταίες 30 ημέρες για να μπορέσουν να ανακαλέσουν.Αν το υπόλοιπό σας είναι πάνω από $ 100.00 και σας βοηθάμε να κάνετε μια κατάθεση και οι καταθέσεις σας έχουν λήξει (τις τελευταίες 30 ημέρες από την προηγούμενη κατάθεση) θα είναι σε θέση να αποσύρουν τα κέρδη που προέρχονται από την κατάθεση που σας βοηθήσαμε να κάνετε .

Όλα τα υπόλοιπα κέρδη πριν από αυτή την κατάθεση ακυρώνονται . Ποια είναι τα κέρδη σας ενώ η κατάθεση ήταν "ενεργή". Μπορείτε να αποσύρετε μόνο τα χρήματα από τα κέρδη που προέρχονται από μια ενεργή κατάθεση.

Από τη σύντομη συζήτηση με τη συζήτηση:

13:31 x: Λοιπόν ας πούμε ότι δημιούργησα λογαριασμό, έκανα προκαταβολή και πήρα ένα μπόνους
13:32 x: και θα ήμουν αρκετά τυχερός να στοιχηματίσει το μπόνους και να κερδίσει δεν ξέρω $ 5000
13:32 x: οπότε αν η αρχική μου κατάθεση ήταν μόνο $ 100, θα μπορούσα να αποσύρω κάτι;
13:33 x: μετά από 30 ημέρες δεν θα είχα τη δυνατότητα να πραγματοποιήσω νέα κατάθεση επειδή θα έχω περισσότερα από $ 100 στο λογαριασμό μου και η μέγιστη ανάληψη ανά μήνα είναι 1000
13:33 Arthur S .: το μέγιστο που μπορείτε να ζητήσετε ανά μήνα είναι $ 1000, οπότε θα χρειαστεί να κάνετε ανάληψη $ 1000 κάθε μήνα για 5 μήνες για να μπορέσετε να εξαργυρώσετε το συνολικό ποσό
13:33 x: αλλά μετά από 30 ημέρες από τους κανόνες δεν μπορώ να κάνω μια απόσυρση
13:34 Arthur S .: Απλά πρέπει να μας στείλετε ένα μήνυμα ή ένα εισιτήριο και θα θέσουμε τον λογαριασμό σας ώστε να μπορείτε να κάνετε κατάθεση και δεν θα λήξει
13:36 x: Oki έτσι, σε αυτή την περίπτωση θα έπρεπε να καταθέσω $ 100 κάθε 30 ημέρες και σε 5 μήνες θα ήμουν σε θέση να αποσύρω 5000 και μετά να παίξω με τα 500, σωστά;
13:36 Άρθουρ Σ .: όχι
13:36 Arthur S .: η ελάχιστη κατάθεση είναι $ 30
13:36 Arthur S .: Μπορείτε να καταθέσετε 30 δολάρια κάθε 30 ημέρες
13:36 Αρθούρος Σ .: δεν είναι $ 100
13:38 x: αλλά κανένα από τα χρήματα μετατροπής μπόνους δεν θα λήξει
13:39 x: και μπορώ να τα αποσύρω πλήρως
13:39 x:?
13:39 Αρθούρος Σ .: χάσετε τα μπόνους όταν ζητάτε ανάληψη
13:39 Arthur S .: αυτό που έχετε ήδη στα κέρδη δεν θα αφαιρεθεί

Η συμβουλή μου: Τραβήξτε με κάποιο τρόπο τα χρήματα και βρείτε έναν ιστότοπο με τα κανονικά T & C και αφήστε αυτόν τον ιστότοπο Bingo για τους μοναχούς Δικηγόρους.

Σας ευχαριστώ - χαίρομαι που κάποιος άλλος μπορεί να δει αυτό που βλέπω. Θα μπορέσω να λάβω δύο 500 αποχωρήσεις πριν από το τέλος αυτού του μήνα και το τέλος των 30 ημερών από την τελευταία κατάθεσή μου. Θα είμαι μπροστά και δεν θέλω το άγχος - αλλά θα λάβω σοβαρά υπόψη και δεν θα χάσω τα χρήματά μου εδώ. Και προειδοποιούν και άλλους.

Σας ευχαριστώ για τη διερεύνηση. Παρακαλώ μοιραστείτε. Μπορούν να αλλάξουν τις πολιτικές τους για να είναι δίκαιες σε όλους, ή να αποκομίσουν τη κακή φήμη που τους αξίζει.

Θα κρατήσω την καταγγελία ανοικτή για 30 ημέρες, για να είμαι βέβαιος ότι οι επόμενες αναλήψεις σας θα πάνε καλά.

ευχαριστώ

Γεια σας Λόρεν.

Οποιεσδήποτε ενημερώσεις σχετικά με την περίπτωσή σας;

Η επιτυχημένη απόσυρσή σας ήταν επιτυχής;

Από τα 5000 συν μπορούσα να εξαργυρώσω μόνο 500 500 επιταγές. Δεν ήθελα να ακολουθήσω την άδικη πολιτική τους να πρέπει να καταθέσω, να παίξω 30 φορές αυτήν την κατάθεση συν χρήματα μπόνους. Αυτή η πολιτική αναφέρει ότι μόνο τα κέρδη από τη νέα κατάθεση μπορούν να εξαργυρωθούν και όλα τα άλλα κέρδη, 30 ημερών και άνω θα παραμείνουν διαθέσιμα, αλλά δεν θα μπορούν να εξαργυρωθούν.

Στρέβλωση και ύπουλος - γίνεται με αυτόν τον ιστότοπο!

Loreen με διαβεβαιώνουν ότι θα πρέπει να μπορείτε να εξαργυρώσετε όλα τα κέρδη σας. Σας έγραψαν κάτι που άλλαξαν γνώμη ή πού είναι το πρόβλημα;

έχει τελειώσει - ποτέ δεν μου είπαν τίποτα για την εξαργύρωση ολόκληρου του υπολοίπου. Είπαν, αρκεί να ακολουθούν τους κανόνες κατάθεσης, θα μπορούσα να εξαργυρώσω τα κέρδη - που σημαίνει κατάθεση κάθε 30 ημέρες και να παίζω με 30x μετρητά και κατάθεση.

με βάση τη συνομιλία σας με τον Arthur παραπάνω θα χρειαστούν 5 συν μήνες - έχω πολλά περισσότερα από το να περάσω χρόνο παίζοντας το παιχνίδι τους.

ευχαριστώ

Λυπάμαι πολύ για την αρνητική εμπειρία. Το δοκιμάσατε, αλλά καταλαβαίνω ότι είστε κουρασμένοι με κανόνες που δεν έχουν νόημα και δεν μπορούν να βρεθούν σε κανένα τυπικό καζίνο. Θεωρούμε ότι αυτοί οι κανόνες είναι πολύ επιθετικοί και πρέπει να πω (και δεν το λέω συχνά) ότι όταν έλεγξα αυτούς τους όρους του καζίνο / μπίνγκο, σοκαρίστηκα που υπάρχουν ορισμένοι κανόνες όπως αυτό.

Πρέπει να παίρνετε μπόνους πάντα όταν κάνετε μια νέα κατάθεση; Επειδή νομίζω ότι το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κάνετε μια κατάθεση, να αρνηθείτε το μπόνους και να κάνετε μια ανάληψη που δεν είναι τόσο χρονοβόρα.

Loreen κάποια νέα σχετικά με την περίπτωσή σας; Σκεφτήκατε την επιλογή να μην πάρετε μπόνους; Ή παραιτήσατε τα κέρδη σας;

Δεν ακούσαμε πίσω από τη Loreen, και από το τελευταίο της μήνυμα, υποθέτουμε ότι το εγκατέλειψε.

Λόγω της πολύ ασυνήθιστης φύσης αυτής της καταγγελίας, θεωρούμε ότι αυτή η καταγγελία δεν έχει επιλυθεί με την ταξινόμηση: "Against Fair Gambling Codex"