BetPlays Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Κέρδισα 900€ από δωρεάν περιστροφές και μετά ήθελα να κάνω ανάληψη και ο λογαριασμός μου διαγράφηκε

Αγαπητέ zyp7kfdt5n,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει τυχόν δωρεάν μπόνους από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο στο παρελθόν; Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κέρδη σας έχουν συσσωρευτεί αποκλειστικά από τις Δωρεάν Περιστροφές; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή zyp7kfdt5n,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια σου zyp7kfdt5n,

Μπορείτε να δώσετε το όνομα χρήστη σας για να το ελέγξουμε;

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα της Betplays

Σας ευχαριστούμε, Betplays Casino Team , για τη βοήθειά σας.

Δείτε παρακάτω το όνομα χρήστη του παίκτη: Norber

Αγαπητέ zyp7kfdt5n ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει τυχόν δωρεάν μπόνους από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο στο παρελθόν; Καταλαβαίνω καλά ότι τα κέρδη σας έχουν συσσωρευτεί αποκλειστικά από τις Δωρεάν Περιστροφές; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Γεια,

Ο χρήστης Norber δημιούργησε πολλούς λογαριασμούς για να διεκδικήσει δωρεάν περιστροφές (από την προσφορά FS που είχαμε στο γκουρού του καζίνο) - επισυνάπτεται στιγμιότυπο οθόνης.

Με αυτόν τον τρόπο, πέρασε τόσο τους Όρους και Προϋποθέσεις των χρηστών για Πολλαπλούς Λογαριασμούς όσο και τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους (συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης των ακριβών όρων).

Επομένως, και όπως αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις που υπέγραψε - μπλοκάραμε τον λογαριασμό του.

Ο χρήστης κατέθεσε 25$ μέσω του Mifinity, είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιστρέψουμε αυτήν την κατάθεση καθώς ο λογαριασμός έκλεισε.

Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του Betplays Casino , για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ zyp7kfdt5n ,

Αν συμβαίνει αυτό, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Μπορείτε να σχολιάσετε αυτήν την κατάσταση;

Αγαπητέ zyp7kfdt5n,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.