Ο παίκτης έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έκανα μια κατάθεση μέσω btc και δεν πήρα ποτέ τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Έκανα παράπονα, αλλά με βάση τη συνομιλία μας, δεν μπορούν να κάνουν τίποτα γι 'αυτό. Λένε ότι δεν έλαβαν την πληρωμή μου και ακόμη και αφού έστειλα ένα στιγμιότυπο οθόνης της πληρωμής, δεν μπορεί να γίνει τίποτα.
Αγαπητέ joshlamle7,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Λυπάμαι πολύ. Έχετε κάνει ποτέ μια επιτυχημένη κατάθεση στο παρελθόν; Είστε σίγουροι ότι χρησιμοποιήσατε τη σωστή διεύθυνση bitcoin;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.