BetAmo Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του.

Καταθέτω 120 € μέσω krill, έγινε αποδεκτή αλλά την επόμενη μέρα ήταν decarded .... έστειλα όλες τις αποδείξεις Skrill ID αριθμούς χρόνο και screenshot .... πιστός πελάτης αλλά ποτέ δεν είχε την κατάθεση στο λογαριασμό μου, τώρα λένε Δεν έχω δίκιο. Είμαι βέβαιος ... ακόμα να περιμένω λύση

Αγαπητέ Franciscus,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να διευκρινίσετε αν έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με τον επεξεργαστή πληρωμών σας σχετικά με αυτό το ζήτημα; Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Θα μπορούσατε να διαβιβάσετε την απόδειξη πληρωμής και οποιαδήποτε σχετική ανακοίνωση στο petronela.k@casino.guru ; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητή Petronela,

Σας έστειλα τα πάντα μέσω της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης. Screenshots, συνομιλίας μεταξύ μου και του Betamo.

Ξεκίνησα να παίζω ξεκινώντας τον Ιανουάριο του 2020 .... Είχα κάποτε μια νίκη των 2000 €, αλλά τώρα έχω ξοδέψει περισσότερα από 10.000 € μετρητά ..... επίσης ένα πήρε τα χρήματα μπόνους μου € 600 λόγω της ανησυχίας. Ακόμα και αστείο είναι το γεγονός .. Αν συνδεθώ και δεν παίζω στο τραπέζι της ρουλέτας (μπορείτε να δείτε ζωντανά) όλοι οι αριθμοί μου που παίζω έρχονται, όταν καταθέτω και δεν παίζω σχεδόν τίποτα. Τους είπα για την έλλειψη κατάθεσής μου που θα παραπονεθώ εδώ !!!!! αμφιβάλλω αν θα πάρω τα χρήματα πίσω, επειδή συνεχίζουμε να μιλάμε σε κύκλους ...... τώρα είναι περισσότερο ένα κύριο πράγμα που έχω περάσει ήδη περισσότερο από τότε τα χρήματα παραπάνω ... είδα επίσης ότι έχουν κακή φήμη .. ..Βράβεται μέχρι τώρα!

θερμούς χαιρετισμούς ,

Franciscus

Σας ευχαριστώ πολύ τον Franciscus για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ που με βοηθήσατε! σας εύχομαι καλή τύχη και είστε ασφαλείς κατά τη διάρκεια της κρίσης της κορώνας.

θερμούς χαιρετισμούς,

Franciscus

Γεια Franciscus,

Πέρασα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στείλατε και έχετε καλύτερη εικόνα της κατάστασης. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω ποια είναι η άποψή του. Η απάντηση θα είναι πιθανώς παρόμοια - να περιμένετε μέχρι το αύριο, αλλά μπορεί να συμβάλει στην επιτάχυνση της διαδικασίας. Θα ενημερωθείτε αμέσως μόλις υπάρξουν νέα.

Καλημέρα Πέτρο,

Ποτέ δεν είχα προβλήματα πριν, αλλά τους τελευταίους δύο μήνες Όπου περίεργα, εντελώς κανένα κέρδος ... και στη συνέχεια το μπόνους μου των € 600, όπου λαμβάνονται ως ένα πρόβλημα. Και τώρα όλα είναι σε χαρτί, δεν υπάρχει ακόμα μενού για λογαριασμό και ναι εγώ έπαιζα και πάλι τις τελευταίες δυο μέρες χωρίς να κερδίσω, αλλά και χωρίς κανένα πρόβλημα μέσω krill, είναι πραγματικά ένα προσωπικό πράγμα τώρα .... τους έστειλα ένα υπενθύμιση σήμερα το πρωί ως πιστός παίκτης, αλλά εξακολουθούν να δίνουν διαφορετικές απαντήσεις. απλά απογοητευτικό ........ Υποσχέθηκα τον εαυτό μου αν δίνουν τα χρήματα πίσω Θα πάω να επιλέξω διαφορετικό (ίσως μπορείτε να δώσετε μια πρόταση ;; και κοιτάζουν ποτέ σε αυτή τη σελίδα για τις καταγγελίες; Πραγματικά Εκτιμώ ότι είστε χρόνος , επειδή αν ξεκινήσουν μόνο την έρευνα tommorow, τότε χρειάζονται άλλες 5 ημέρες

Το μενού είναι χρήματα, επίσης, μου δίνουν την αίσθηση ότι δεν ενδιαφέρονται εντελώς για την επίλυση, όπως αν το € 120 καλύπτει τώρα τα 11.000 ευρώ που έχω ξοδέψει ...

Τους είπα επίσης, παίζω αυτά τα χρήματα (τα τελευταία χρήματα) στο Betamo ... Θα κρατήσω την υπόσχεσή μου σε αυτό ....

Γεια σας Francius,

Μπορείτε να περιγράψετε το πρόβλημα πιο συγκεκριμένα; Όταν έγινε η κατάθεση; Ποιο ήταν το συνολικό ποσό του ελλείποντος υπολοίπου; Όταν συνέβη το ζήτημα;

Θα με βοηθήσει να διερευνήσω την υπόθεση πολύ πιο γρήγορα.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Betamo απλά όχι όχι όχι έστειλα περισσότερα από 50 emails ..... έλεγχος youre τμήμα ήταν ήδη απασχολημένος για αυτό περισσότερο από μια εβδομάδα

αυτό είναι μια πολύ κακή απάντηση, λυπάμαι

Doorst: Εισιτήριο # 4KF6W: αριθμός υπόθεσης Vlad, γι 'αυτό ποτέ δεν κερδίζω, μιλάω σε κύκλους και ζητώ και πάλι λεπτομέρειες ........

Βλαντ, εδώ οι τελευταίες πληροφορίες !!!!!!!

dave

Αλένα

Τετ, 04/08/20 11:47 π.μ.

Αγαπητέ παίκτη,

Βλέπουμε τη δυσαρέσκειά σας και λυπούμε για τις δυσκολίες. Παρακαλώ περιμένετε έως τις 9/4/2020 και επικοινωνήστε μαζί μας αν τα χρήματα δεν είναι στο λογαριασμό σας.

Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο

Ντέιβ

Τετ, 04/08/20 6:33 πμ

Πρωί,

Μέχρι πότε οι τράπεζες μπορούν να καταθέσουν τα χρήματά μου πίσω; Ακόμα δεν υπάρχουν χρήματα και σήμερα είναι η τελευταία ημέρα.

Εξακολουθώ να πιστεύω ότι είναι φρέσκο αφού σας έστειλα όλα αυτά τα μηνύματα, αλλά ας δούμε τι θα συμβεί σήμερα.
Και αν δεν είναι δικό μου λάθος, ελπίζω ότι μια μικρή δικαιολογία θα εκτιμηθεί πολύ.

Θερμούς χαιρετισμούς ,

Ντέιβ

Φανταστείτε το iPhone

Αλένα

Τετ, 04/07/20 1:53 μμ

Αγαπητέ παίκτη,

Λυπόμαστε που το ακούμε αυτό. Επικοινωνήστε μαζί μας στις 9/4/2020 αν δεν λάβετε χρήματα μέχρι τότε.

Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο

Εντάξει, το κατάλαβα.

Ας περιμένουμε μέχρι τις 09/04 και αν δεν συμβεί τίποτα, θα επικοινωνήσουμε με τον έμπορο.

Θα σας υπενθυμίσω, θα το λύσουμε.

Καλημέρα Peter en Vlad,

κανένα χρήμα δεν επέστρεψε στον λογαριασμό μου. Λοιπόν, ας δούμε τι θα συμβεί τώρα; Και πόσο καιρό αυτό θα με πάρει και πάλι.

εάν εσείς λύσετε αυτό το πρόβλημα (Betamo) εντάξει τότε θα αφήσω και τον γκουρού να γνωρίζει ότι έχει λυθεί. Και πάλι θα παίξω τα τελευταία € 120 με τη Betamo γνωρίζοντας ότι η νίκη είναι σχεδόν αδύνατη .....

Σας ευχόμαστε μια ευχάριστη μέρα.

θερμούς χαιρετισμούς ,

Ντέιβ

Γεια σας Πέτρος και Βήταμο,

μπορείτε να φανταστείτε ότι ζητούν και πάλι λεπτομέρειες;

αυτό το καζίνο είναι απλά ..... δεν υπάρχουν λόγια γι 'αυτό !!!!!!

Ο Πέτρος μπορεί να μου βοηθήσει;

Καλή ευγνωμοσύνη, Ντέιβ

Έχω στείλει περισσότερα 50 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με όλη την απόδειξη ...... ναι 20 ευρώ επίσης μέσω skrill, απίστευτα αυτό .... απίστευτα τι χάος ....... έβαλα αυτό το παράπονο στο GUrU επίσης και ένας τύπος που ονομάζεται vlad γνωρίζει

Κακή κακή υπηρεσία Angela

Βρείτε το iPad

Άντζελα

Πέμ, 04/09/20 1:10 μ.μ.

Αγαπητέ παίκτη,

Προκειμένου να ξεκινήσετε την έρευνα, παρακαλείστε να δώσετε μια λίστα με τις συναλλαγές Skrill εντός χρονικού πλαισίου από τις 02.04 έως 09.04

Επίσης, μπορείτε να προσδιορίσετε αν η κατάθεση 20 EUR που έχει λείψει έχει επίσης υποβληθεί σε επεξεργασία από το Skrill;

Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο

Ντέιβ

Πέμ, 04/09/20 12:44 μμ

Αγαπητέ Betamo,

Μπορείτε να μου πείτε αν είστε απασχολημένοι να βρούμε μια λύση; Και τι είδους λύση;

Θερμούς χαιρετισμούς ,

Ντέιβ

Φανταστείτε το iPhone

Ντέιβ

Πέμ, 04/09/20 6:07 π.μ.

Πρωί,

Τίποτα για λογαριασμό μου, δυστυχώς, ας δούμε τι θα με φέρει σήμερα; Και ποια λύση;

Ελπίζω να ακούσω σύντομα από εσάς παιδιά ... και πόσο καιρό θα πάρει για έρευνα .......

Με χαρά, Ντέιβ

Φανταστείτε το iPhone

Αλένα

Τετ, 04/08/20 11:47 π.μ.

Αγαπητέ παίκτη,

Βλέπουμε τη δυσαρέσκειά σας και λυπούμε για τις δυσκολίες. Παρακαλώ περιμένετε έως τις 9/4/2020 και επικοινωνήστε μαζί μας αν τα χρήματα δεν είναι στο λογαριασμό σας.

Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο

Ντέιβ

Τετ, 04/08/20 6:33 πμ

Πρωί,

Μέχρι πότε οι τράπεζες μπορούν να καταθέσουν τα χρήματά μου πίσω; Ακόμα δεν υπάρχουν χρήματα και σήμερα είναι η τελευταία ημέρα.

Εξακολουθώ να πιστεύω ότι είναι φρέσκο αφού σας έστειλα όλα αυτά τα μηνύματα, αλλά ας δούμε τι θα συμβεί σήμερα.
Και αν δεν είναι δικό μου λάθος, ελπίζω ότι μια μικρή δικαιολογία θα εκτιμηθεί πολύ.

Θερμούς χαιρετισμούς ,

Ντέιβ

Γεια σου,

Εργαζόμαστε για την υπόθεση, ανάλογα με τις οθόνες που μας στείλατε σε ένα από τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία σας.

Θα σας ενημερώσω όταν θα το ενημερώσω.

θα δει χαμένη ελπίδα για να πάρει αυτό και να κερδίσει ...

αλλά ναι ..... ας δώσουμε άλλη μια προσπάθεια .....

dave

Γεια σου!

Σχετικά με την κατάθεση των 100 ευρώ, έχει βρεθεί και προστεθεί στο υπόλοιπό σας. Το ποσό των 20 ευρώ έχει προστεθεί την ίδια ημερομηνία κατά την κατάθεση, χωρίς καθυστέρηση.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Πέτρος, πήρα τα € 100, πίσω μου δυστυχώς, όχι κέρδη, τώρα μόνο τα 20 ευρώ, αλλά κλείσατε κλειστά, λένε ότι τα 20 € έγιναν αλήθεια αλλά ξέρω σίγουρα όχι ... αλλά είναι ωραία .... πήρα το μάθημά μου .. Όλοι οι καλύτεροι για τον Betamo και τον Peter ευχαριστίες για την βοήθεια ...... που θα διαγράψω τον λογαριασμό μου στο Betamo και θα ρίξω μια ματιά σε μια άλλη ....

Καλή ευγνωμοσύνη, Ντέιβ

Γεια Franciscus,

Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να κλείσετε την υπόθεση; Θα μπορούσαμε να ζητήσουμε κάποια απόδειξη ότι τα € 20 προστέθηκαν στο λογαριασμό σας.

Για να είμαι άγιος γνωρίζω σίγουρα ότι τα € 20 δεν ήταν κατάθεση στον λογαριασμό μου ..... έτσι ώστε να το δώσω την απόδειξη ότι το καταθέτουν .... γιατί στις 3 Απριλίου όλα ήταν dechargerd ...... ακόμη και είναι ένα μικρό ποσό είναι τα χρήματά μου ... έχετε δίκιο peter ... έχω αποδείξεις ότι ακόμα μου κατέχουν 20 € Dave

Πέτρος εκεί ήταν εκεί η απάντηση για την 100 € thé ίδια συναλλαγή ..... τόσο όπου έγιναν δεκτές και πληρώθηκαν μόνο τα 100 πίσω χθες .... έτσι πάλι δύο διαφορετικές απαντήσεις .....

Τρί, 04/10/20 7:00 π.μ.

Γεια ,

Στην πραγματικότητα το 100 € ευρώ όπου βρέθηκαν και πίσω στο λογαριασμό μου τώρα τα € 20 ευρώ ... θα αποσταλεί σήμερα αποδεικτικά στοιχεία ... γιατί στις 3 Απριλίου 3 συναλλαγές όπου απορρίφθηκαν 1 φορά 100 2x20 1 20 ήταν από την προηγούμενη ημέρα. .. όπως τα 100 ευρώ ..... όπου έγινε δεκτή αλλά δεν προστέθηκε ποτέ .....

Φανταστείτε το iPhone

Αγγλος στρατιώτης

Παρ, 04/10/20 3:41 πμ

Αγαπητέ παίκτη,

Ελέγξτε διπλά τις δύο συναλλαγές για 20 και 100 που μας έχετε στείλει χωριστά με αναγνωριστικό συναλλαγής.
Μετά από έλεγχο, το τμήμα οικονομικών δήλωσε ότι και οι δύο έχουν εκδοθεί με επιτυχία στο λογαριασμό καζίνο, οπότε είναι φυσιολογικό να μην επιστρέψουν στην τράπεζά σας επειδή παίζονταν στο καζίνο.

Ελέγξτε διπλά όλα τα στοιχεία και σιγουρευτείτε ότι θα μας στείλετε τις σωστές συναλλαγές που δεν επιστρέψαμε ως ξεχωριστά στιγμιότυπα οθόνης με όλες τις λεπτομέρειες για να τους εντοπίσουμε και να ελέγξουμε όλες τις λεπτομέρειες.

Σας ευχαριστούμε για την υποχώρηση.

Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο

ΟΚ Φραγκίσκος, ευχαριστώ για την απάντηση.

Μπορώ να μου στείλετε αποδείξεις, η κατάθεση € 20 προστέθηκε στην ισορροπία του Franciscus; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι peter.m@casino.guru, μπορείτε να θολώσετε τις ευαίσθητες πληροφορίες, σας ευχαριστώ.

Γεια Betamo, Αγαπητέ Πέτρο,

βλέπετε στις 3 Απριλίου στις 08.00.25 ότι € 20 ευρώ απορρίφθηκαν ... ότι οι 20 από τις 2 Απριλίου ..... ο ίδιος κατάλογος στα 100 € ........

Skrill

20 EUR

03 Απριλίου 2020 09:24:02

Απορρίπτεται

Κατάθεση

Skrill

20 EUR

03 Απριλίου 2020 09:04:00

Απορρίπτεται

Κατάθεση

Skrill

100 EUR

03 Απριλίου 2020 09:04:01

Απορρίπτεται

Κατάθεση

Skrill

100 EUR

09 Απριλίου 2020 15:01:38

Δεκτός

Κατάθεση

Skrill

100 EUR

2 Απριλίου 2020 19:00:34

Δεκτός

Κατάθεση

Skrill

20 EUR

2 Απριλίου 2020 19:00:02

Δεκτός

Κατάθεση

Skrill

100 EUR

03 Απριλίου 2020 08:00:25

Απορρίπτεται

Κατάθεση

Skrill

20 EUr

Γεια σου Πέτρο ,

yesteday Ήθελα να κλείσω τον λογαριασμό μου, προσέφεραν 40 δωρεάν περιστροφές με ένα waver από € 130 ευρώ .... Δεν παίζω slots αλλά το έδωσα να δοκιμάσω (απλά ίσως και η τύχη) με ρώτησαν επίσης γιατί θέλω να κλείσω ... μου είπε τις εμπειρίες μου ... .μα όχι τύχη .... αλλά μετά από 10.000 ευρώ που θέλετε να δοκιμάσετε, τότε θα καταθέσω € 20'euro με Skrill ξανά (ίσως ηλίθια) αλλά και πάλι δεν κέρδη.

φυσικά .......... Δεν καταλαβαίνω ότι όλοι έχουν μια διαφορετική ιστορία; Με αυτό το καζίνο δεν κερδίζεις ποτέ, και συνεχίζεις να μιλάς και να στέλνεις αποδείξεις ... ακόμα και αυτό το μικρό ποσό (μπορείς να φανταστείς αν κερδίσεις κάτι ...)

onky Λυπάμαι από το Betamo .... και ευχαριστώ για υπομονή ..... oh και φυσικά 40 περιστροφές σε κουλοχέρηδες αυτό που κανονικά δεν παίζω ...... Είδα ότι αξιολογείτε τον Peter για αυτό το Καζίνο .. ...... αργά είδε αυτή την πλευρά ..... 10.000 € αργότερα δυστυχώς .... και ναι όλοι γνωρίζουν ότι είναι εσύ ο ίδιος ο κίνδυνος να παίξετε ... αλλά και κανένα κέρδος; Ευχαριστώ τον Πέτρο γιατί είστε ευγενική βοήθεια

Γεια σε όλους,

Τα αποδεικτικά στοιχεία έχουν σταλεί στον Πέτρο.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Peter, ακόμα δεν μου έστειλαν μια απόδειξη για τα 20 € που λένε ότι είμαι υπομονετικός ... και αν ζητήσω τον Βλαντ που σας είπε μαζί μου για τα αποδεικτικά στοιχεία, δεν υπάρχει καμία απάντηση σε αυτό. Ελέγξαμε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ... περισσότερα από 60 μόνο για 120 € στο Σύνολο ...... Είδα μια νέα δημοσίευση σχετικά με την απόκτηση μετρητών και τα έγγραφα .... μου έστειλαν χθες ένα αίτημα με το οποίο μπορούν να διαγραφούν κάρτες για πληρωμές) έστειλε ότι οι 3 WK πριν πολλές φορές ... ανταποκρίνονται επίσης σε μένα .. dave σας είπαμε πολλές φορές περιμένουμε την τράπεζα ... είναι ένα Skrill για λογαριασμό του Skrill, αναρωτιέμαι τι είδους αποδεικτικά στοιχεία έστειλαν ) στην απόδειξη που έκανα λάθος ... Δεν μπορώ να φανταστώ ότι δεν μπορούν να το εντοπίσουν μέσω του συστήματος και έδωσαν μόνο το € -100 πίσω μετά από πολλά μηνύματα ...... γιατί ο VLAD δεν μου στέλνει ένα απόδειξη;

και στην κορυφή μου έστειλε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την υπηρεσία κακή ή ευτυχισμένη; Ουάου ......

αστείο είναι: ένα μέρος του Betamo λέγοντας ότι είναι ακόμα απασχολημένος με την έρευνα και ότι το VLAD έχει ήδη απόδειξη ......

καλό Πάσχα

Μπορείς να μου παράσχει Vlad την απόδειξη που έστειλες στον Πέτρο;

με αυτή την απόδειξη μπορούμε να λύσουμε αυτό το πρόβλημα

dave

Αγαπητέ Ντέη,

Δεν μπορούμε να σας παράσχουμε αυτές τις πληροφορίες με το αίτημά σας στο CasinoGuru.

Ωστόσο, μπορούμε να σας παράσχουμε αυτή την απόδειξη εάν επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@betamo.com

Αγαπητέ Βλαντ,

Τους έχω ήδη επικοινωνήσει πολλές φορές, συνεχίζουν να λένε ότι είναι απασχολημένοι; Πραγματικά ... ακόμα και σήμερα τα ρώτησα! Επίσης, τους είπαν για εσάς! Ότι έχετε την απόδειξη ότι ime λάθος .... γιατί συνεχίζετε να μιλάτε σε κύκλους .... γιατί δεν τους έστειλε ένα μήνυμα ... ίσως σας πιστεύουν περισσότερο τους με ........ έτσι Λέτε ότι έχετε αποδείξεις λάθος; Gr Dave

Αυτή είναι η απάντηση VLAD !!!!!!!

Ντέιβ

Παρ, 04/04/20 6:44 π.μ.

Γεια ,

Και σας είπα πολλές φορές ότι ένας τύπος που ονομάζεται VLAD μου είπε ότι το λύνει ..... γιατί γιατί να μην επικοινωνήσετε μαζί του; Εσείς που μπορείτε να βρείτε τα ελλείποντα € 100 γιατί είναι τόσο δύσκολο για τα υπόλοιπα χρήματα; Συνεχίζουμε να μιλάμε σε κύκλους ... δεν είναι δικό μου λάθος! Και δεν υπάρχουν καθόλου κέρδη ...

Ντέιβ

Φανταστείτε το iPhone

Δευ, 13/4/20 2:33 πμ

Αγαπητέ παίκτη,

Όπως ήδη είπαμε πολλές φορές, μόλις το αίτημα σας εξεταστεί, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο

Γεια Βλάντ και Πέτρος,

μου έστειλαν ένα στιγμιότυπο που προχωράει τα 20 ευρώ .... Έλεγξα τον αριθμό ID Skrill ... αλλά δεν υπάρχει καμία απόδειξη, γιατί λέει μόνο ότι προχώρησα, όπως και τα € 100 μου ... Θα ήθελα να δω το ID αριθμός από τις 3 Απριλίου εκείνοι που απορρίφθηκαν ... τότε μπορείτε να ελέγξετε τους αριθμούς Skrill ID με εκείνον από τη νύχτα πριν ...... έτσι ακόμα δεν υποθέτω λύση ... εσείς πήρε μόλις € 20 χωρίς καμία καλή εξήγηση;

Αγαπητέ Ντέη,

Σας έχουμε στείλει το στιγμιότυπο οθόνης της συναλλαγής, το οποίο έγινε αποδεκτό. Επίσης, η αποστολή στάλθηκε στον Πέτρο.

Αν θέλετε να διερευνήσετε οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης, προβαίνοντας στο ποσό της συναλλαγής, την ακριβή ημερομηνία και ώρα και τη μέθοδο (Skrill).

Επίσης, είναι υποχρεωτική η παροχή της απόδειξης με το αναγνωριστικό συναλλαγής (αριθμός αναφοράς), έτσι ώστε η οικονομική υπηρεσία να μπορεί να βρει τη συναλλαγή στο σύστημα.

Σύμφωνα με τα screenshot που δώσατε πρόσφατα, όλες οι πληρωμές έχουν ήδη προστεθεί στο λογαριασμό.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Vlad

Betamo

Αγαπητέ VLAD και Peter,

VLAD, πώς βρήκατε τα χαμένα € 100 τότε; Προέβη επίσης, αλλά όχι στο λογαριασμό μου .... Στείλα επίσης την ίδια ερώτηση στο γραφείο υποστήριξης.

Για να είμαι συγκεκριμένος, δώσε μου τη συναλλαγή ID από
3 Απριλίου 08.00
3 Απριλίου 09.04
3 Απριλίου 09.24

Ένας από αυτούς πρέπει να έχει τον ίδιο αριθμό ταυτότητας με τις εγκεκριμένες ....

Φανταστείτε το iPhone

Αγαπητέ Peter, Betamo

εάν η τελευταία ερώτησή μου δεν είναι ο αγώνας ... τότε ime θα κλείσει την υπόθεση ....... το αφήσουμε στη μέση τότε ... τότε μπορώ να αποφασίσω από μόνη μου να κλείσω λογαριασμό ή όχι ..... Ο Πέτρος ευχαριστεί που απαντά ... και ο Βλάντ

ελπίδα για τους ανθρώπους στο εγγύς μέλλον δεν χρειάζεται να στείλουν τόσα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με καταθέσεις ...

θερμούς χαιρετισμούς ,

Ντέιβ

Καλημέρα Πέτερ, Βλαντ

Σας ευχαριστώ που επιστρέψατε .... Έχω επίσης δει τον αριθμό συναλλαγής, αυτό που έκανα τώρα ζητά από τον αποστελλόμενο αριθμό νωρίς το πρωί από 3 καταθέσεις ... 100 € βρήκαμε ότι ένα, τότε τα € 20 ... αν κάποιος από αυτούς τους αριθμούς Skrill είναι από τις καταθέσεις από τις 2 Απριλίου μπορούμε να τις συγκρίνουμε ... και αν είμαστε λάθος! Θα το βάλω και στον γκουρού ..... είναι απασχολημένοι να ανακαλύψουν τους αριθμούς από τις 3 Απριλίου ... εκείνοι που απέρριψαν.

Και κανονικά υπάρχει λόγος για τις απορριφθείσες συναλλαγές ..; ... θυμάμαι αν δεν πήρα μέτρα για τα € 100 δεν βρέθηκαν ποτέ δεν είχα τα χρήματά μου πίσω .. ακόμα και αυτό έγινε πραγματικότητα όπως προχώρησε. Απλά θέλω να σιγουρευτώ ... εγώ έκανα λάθος από τα € 20 ... τότε μπορούμε να κλείσουμε αυτό

θερμούς χαιρετισμούς ,

Ντέιβ

Γεια Peter και Vlad,

ας βάλουμε το χρονοδιακόπτη από τώρα έως 14 ημέρες μετά, ότι θα έπρεπε να είναι αρκετός χρόνος για να μου στείλει το αίτημα σχετικά με το απορριφθέν ποσό στις 3 Απριλίου.

εάν δεν υπάρχει απάντηση από την υποστήριξη της Betamo ... τότε αυτή η υπόθεση θα λυθεί και θα περατωθεί.

μπορείτε να συμφωνήσετε με αυτά τα παιδιά; Θα βάλω μια υπενθύμιση επίσης ..

ευγενικά, Ντέιβ

Εντάξει Dave, ενημερώστε με μόλις υπάρξει νέα.

πρωί Peter,

με ρώτησαν και πάλι για όλα τα στιγμιότυπα οθόνης κ.λπ. κ.λπ. λύστε ... ευχαριστώ ξανά!

χαιρετισμούς, Ντέιβ

Ντέιβ,

Ευγενικά, πρέπει να παρέχουμε τα έγκυρα αποδεικτικά στοιχεία, λέτε ότι οι καταθέσεις σας είναι ανεπιτυχείς. Στα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε προηγουμένως όλες οι καταθέσεις προστέθηκαν στο υπόλοιπο όπως θα έπρεπε, σε άλλες καταθέσεις λείπει το αναγνωριστικό συναλλαγής, ώστε να μπορούμε να το ελέγξουμε.

Ακολουθήστε τις οδηγίες υποστήριξης για να διερευνήσουμε τις ελλείπουσες καταθέσεις σας.

Έχω παρακολουθήσει την περίπτωσή σας και ελέγχω επίσης την επικοινωνία σας με την υποστήριξη.

Αγαπητέ Βλαντ,

Καταλαβαίνω ότι είσαι πλευρά, αλήθεια; Αλλά αυτό που με ενοχλεί είναι το γεγονός ότι δεν μπορούν να ανακτήσουν τις 3 Απριλίου .... οι απορριφθέντες με τα 100 € που περιλαμβάνονται και με πληρώσατε ήδη αυτό .... μπορεί να σας ρωτήσει; Πώς βρήκατε τα 100 € που λείπουν ... μπορείτε να το στείλετε στο email μου για προσωπικούς λόγους ... αλλά συνεχίζω να στέλνω στιγμιότυπα οθόνης ... Σας είπα αν έκανα ένα λάθος, το έβαλα πραγματικά μετά από επίλυση καταγγελιών ... ίσως είμαι λάθος .... ζητώ να δεις ότι παίζω πολύ .. και δεν αφορά τα 20 €, θέλω απλώς να μάθω ποιος είναι λάθος ποιος γράφει .... και ναι τους έστειλα ξανά στιγμιότυπα οθόνης

χαιρετίζει, Ντέιβ

ναι 1 φορές 20 € 1 φορές 100 ευρώ αλλά όχι μόνο με τα 20 ευρώ ..... ας δούμε σε 14 ημέρες εντάξει;

Γεια σου Ντέιβ,

Έχω λάβει απάντηση από τα Οικονομικά, επιβεβαίωσαν ότι υπήρχε μόνο ένα πρόβλημα με την κατάθεση των 100 ευρώ, όλα τα υπόλοιπα κατατέθηκαν εντός εκτιμώμενου χρόνου.

Θα λάβετε ένα email από τον εκπρόσωπό μας με πιο λεπτομερείς πληροφορίες.

Σας συμβουλεύω να ελέγξετε άλλα καζίνο με την ίδια άδεια όπου έχετε λογαριασμό για αυτές τις καταθέσεις.

Θα ..... έπαιξα μόνο το Spinoza με τους Skrill .. αλλά μπορούμε να το κλείσουμε ... τότε έκανα ένα λάθος ... και έχω λογαριασμούς αλλά δεν έκανα ποτέ χρήματα σε αυτό ή έπαιξα .. μόνο μία φορά αυτό είναι από τους ιδιοκτήτες της Betamo .... ευχαριστώ για τα σχόλια

Πέτερ μπορείτε να το κλείσετε! Ευχαριστώ

ευγενικά, Ντέιβ

Αγαπητέ Πέτρο,

Σύμφωνα με το μήνυμα του Dave, μπορούμε να αλλάξουμε την κατάσταση της υπόθεσης σε Resolved.

Ενημερώστε μας εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις.

Χαιρετισμοί,

Βλαντ,

Μπέταμο.

Γεια Dave και Vlad,

Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας. Τώρα θα επισημάνω την καταγγελία ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Dave, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Ο Πέτρος ευχαριστώ και πάλι, ελπίζω ότι δεν θα σε χρειαστεί πια ... ίσως να σου πω ότι έγινα εκατομμυριούχος aire