Ζήτησαν τα τυπικά έγγραφα για την επαλήθευση KYC, ταυτότητα , τραπεζικά στοιχεία ( στιγμιότυπο οθόνης αριθμού λογαριασμού κ.λπ. ), απόδειξη της διεύθυνσης στην οποία ζείτε. Τους έστειλα ότι μετά το Σαββατοκύριακο, Δευτέρα ζητούν περισσότερα έγγραφα και μια selfie με γραμμένο αριθμό. Τους έστειλα το δίπλωμα οδήγησης και μια selfie με ένα χαρτί που είχε τον αριθμό του τι μου έστειλαν στο email. Μετά από 2 ημέρες, το γεγονός θέλουν περισσότερα, τώρα θέλουν να κάνουν ένα βίντεο με αυτά τα κριτήρια:
Ευχαριστώ για τα παρασχεθέντα έγγραφα.
Λόγω των αυξανόμενων προσπαθειών απάτης στο Διαδίκτυο, προσπαθούμε να επιβάλλουμε όλα τα πιθανά μέτρα για να διατηρήσουμε τα χρήματα των πελατών μας ασφαλή.
Για να προχωρήσετε στην πρόσθετη διαδικασία επαλήθευσης, εγγράψτε ένα σύντομο βίντεο αυτοαναγνώρισης με το έγγραφό σας (Άδεια Οδήγησης). Ετοιμάστε το έγγραφό σας και ένα χαρτί με τη χειρόγραφη ημερομηνία εγγραφής και το όνομα του προϊόντος μας.
Πράγματα που πρέπει να εκτελέσετε στο βίντεο:
1. Πείτε το πλήρες όνομά σας, την ημερομηνία εγγραφής του βίντεο στην μπροστινή κάμερα και ότι αυτό το βίντεο είναι αφιερωμένο στην πρόσθετη διαδικασία επαλήθευσης στον ιστότοπο της εταιρείας μας.
2. Δείξτε τι υπάρχει γύρω σας, ώστε να μπορούμε να βεβαιωθούμε ότι δεν υπάρχουν τρίτοι κοντά σας.
3. Κουνήστε το χέρι σας μπροστά από το πρόσωπό σας για αρκετά δευτερόλεπτα για να βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε λογισμικό επεξεργασίας προσώπου.
4. Δείξτε τον εαυτό σας να κρατάτε το έγγραφό σας και ένα χαρτί με τη σημερινή ημερομηνία το όνομα του προϊόντος μας.
5. Για να βεβαιωθείτε ότι το έγγραφό σας είναι αυθεντικό, αφαιρέστε ένα κομμάτι χαρτί και δείξτε το έγγραφό σας κοντά στην κάμερα, περιστρέφοντάς το σε διαφορετικές γωνίες, ώστε να μπορούμε να δούμε ολογράμματα και υδατογραφήματα που αναβοσβήνουν στο έγγραφό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα υποστήριξης πελατών WishCasino
Και τώρα είμαι έξαλλος τους έστειλα το βίντεο, δεν θα απαντήσουν μετά από αυτό, απλά είπα να βάλω τα πάντα στο κόκκινο, πάρε ένα permaban, αφήστε το site να μην παίξει ποτέ ξανά εδώ.
Μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο όσο μπορείτε. Αν μπορούσα θα έδινα ένα -10 για βαθμολογία.
They asked for the typical documents for the KYC verification, ID , Bank info ( account number screenshot etc. ), proof of the address that you live on. I sent them that after the weekend, monday they ask for more documents and a selfie with a written number on it. I sent them my drivers license, and a selfie with a paper that had the number on what they sent me on the email. After 2 days, they event want more, now they want to make a video with these criterias:
Thank you fror the provided documents.
Due to increasing fraud attempts on the internet, we are looking to enforce all possible measures to keep our customers’ funds secure.
In order for you to proceed with the additional verification procedure, please record a short self-identification video with your document (Driving License). Please prepare your document and a piece of paper with the handwritten date of recording and our product's name.
Things you must perform in the video:
1. Say your full name, date of recording the video on the front camera, and that this video is dedicated to the additional verification process on our company's website.
2. Show what is around you, so that we can make sure there are no third parties nearby.
3. Wave your hand in front of your face for several seconds to make sure you are not using any face-editing software.
4. Show yourself holding your document, and a paper with today's date our product's name.
5. To make sure your document is genuine, please remove a piece of paper and show your document close to the camera, rotating it at different angles so we can see blinking holograms and watermarks on your document.
Best Regards,
WishCasino Customer Support Team
And now I'm just furious sent them the video, they wont reply after that, I just said fuck it put everything on red, get a permaban, leave the site never play here again.
Stay away from this casino as far as you can. If I could I would give a -10 for rating.