888Starz Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε ένα τεχνικό σφάλμα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

Μου δόθηκαν 50 δωρεάν περιστροφές, έπαιξε 49 χωρίς πρόβλημα και στην τελευταία περιστροφή με περίπου 30e κέρδη το παιχνίδι πάγωσε, τώρα δεν μπορώ να φορτώσω το παιχνίδι, επομένως δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στα κέρδη 30e που πρέπει να στοιχηματιστούν. Δοκίμασα άλλα παιχνίδια, όπως από τον ίδιο πάροχο και όλα φορτώνουν χωρίς πρόβλημα, δοκίμασα να καθαρίσω την προσωρινή μνήμη και να χρησιμοποιήσω διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, αλλά το παιχνίδι εξακολουθεί να σταματά να φορτώνει στο ίδιο σημείο. Η ζωντανή συνομιλία δεν υπάρχει (έχω αφιερώσει 25 λεπτά αναμονής για μια απάντηση δύο φορές) και η υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάντησε, αλλά φάνηκε να αποφεύγει το πραγματικό πρόβλημα. Αισθάνομαι ότι απλώς μπλόκαραν το παιχνίδι, οπότε δεν μπορώ να προσπαθήσω να στοιχηματίσω τα κέρδη, αλλά θα είμαι χαρούμενος αν αποδειχτεί ότι κάνω λάθος.

Αγαπητέ Smallstakestone,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο petronela.k@casino.guru ; Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Μπορείτε να κλείσετε το θέμα, να ξεκινήσετε ξανά το παιχνίδι, να πληρώσετε κεφάλαια μπόνους e28,5 και τώρα το καζίνο λέει ότι πρέπει να καταθέσω για να το ενεργοποιήσω, κάτι που δεν ήταν με όρους, αλλά ξέρω ότι τα καζίνο είναι πάντα άβολα με όρους, οπότε δεν θα σπαταλήσω παραπονιέμαι για αυτό, τουλάχιστον συνειδητοποίησα ότι δεν εμπιστεύομαι αυτό το καζίνο πριν καταθέσω.

Αγαπητέ Smallstakestone,

Κατανοήστε ότι ακόμα κι αν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας χρησιμοποιώντας Δωρεάν Περιστροφές (μπόνους χωρίς κατάθεση) μπορεί να σας ζητηθεί να πραγματοποιήσετε μια ελάχιστη κατάθεση στη συνέχεια, για να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής σας. Δεν είναι τίποτα ασυνήθιστο.

Ωστόσο, αν θέλετε να κλείσετε αυτή την υπόθεση, θα το καταλάβω. Παρακαλώ ενημέρωσέ με.

Αγαπητέ Smallstakestone,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.