Ο παίκτης από την Ιταλία έχει βιώσει τεχνικό σφάλμα κατά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού μπόνους. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
888 Casino IT - Ο παίκτης έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 100 €
888 Casino IT
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έπαιζα ως συνήθως στο Crazy time, με 50 σεντς στα μπόνους, μετά μια γλυκιά έκπληξη, ένα pachinko, για προβλήματα «παρατυπίας», παίρνω τα χρήματά μου πίσω και βλέπω τον εαυτό μου να ρίχνει την μπάλα σε έναν πολλαπλασιαστή x200, επικοινωνήστε με τη βοήθεια του ίδιου του παιχνιδιού ή ρωτώ αν μπορώ με κάποιο τρόπο να ξεπεράσω αυτό το πρόβλημα, μετά από κάποιο δισταγμό ο Άγγλος χειριστής μου δίνει έναν κωδικό εισιτηρίου και μου ζητά να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών μόλις επαληθευτεί ο λογαριασμός μου .. η ερώτησή μου είναι μόνη. . θα μου στερηθούν αυτά τα 100 ευρώ για ένα πρόβλημα / παρατυπία που δεν προκαλείται από εμένα; Αυτό είναι το δίλημμα μου ..
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα βίντεο, ιδανικά το ιστορικό παιχνιδιών σας, καθώς και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Συγγνώμη φίλοι μου, μπορούμε ακόμη να κλείσουμε το νήμα, το καζίνο 888 μου έδωσε ένα μπόνους 95 ευρώ, οπότε νομίζω ότι είναι εντάξει. Όλα λύνουν, σας ευχαριστώ πολύ για την καλοσύνη και την γρήγορη απάντηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Σας εύχομαι ό, τι καλύτερο για το νέο έτος 2021 😊
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
