Γειά σου,
σας ευχαριστώ που πήρατε την υπόθεσή μου. Αυτό πραγματικά με ανακουφίζει πολύ!
Ο λογαριασμός άνοιξε στις 9 Μαρτίου 2023.
η επαλήθευση ήταν πολύ κουραστική γιατί απαιτούνταν πολλά έγγραφα.
Όταν ανέβασα το τελευταίο έγγραφο (ιστορικό συναλλαγών Jeton από 1.5-11.5) αυτό επιβεβαιώθηκε λίγο αργότερα.
Περίπου 30 λεπτά αργότερα ο λογαριασμός μου έκλεισε. Η ζωντανή συνομιλία με ενημέρωσε ότι έπρεπε να είχα παραβιάσει το AGB 9.1.
Ωστόσο, μόνο εγώ χρησιμοποίησα τον λογαριασμό και δεν παραβίασα κανέναν από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.
Δεν μου δόθηκε καμία απόδειξη ότι όντως το παραβίασα. Δεν παίρνω καν ουσιαστικές απαντήσεις από το καζίνο.
Επίσης δεν μου είπαν τι θα γίνει με το πιστωτικό μου υπόλοιπο. Το καζίνο μου είπε ότι θα λάβω μια δήλωση μέσω email. Μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει καμία απάντηση ή σχόλιο από τον ιστότοπο.
Κυρίως έπαιζα μόνο τα κλασικά κουλοχέρηδες και χωρίς να χρησιμοποιήσω μπόνους!
Σας έχω στείλει όλες τις πληροφορίες μέσω email. Μπορεί να χρειαστούν μερικά λεπτά για να τα αποκτήσετε όλα!
Σε ευχαριστώ και θερμούς χαιρετισμούς!
Hello,
thank you for taking my case. That really relieves me a lot!
The account was opened on March 9, 2023.
the verification was very tedious because numerous documents were required.
When I uploaded the last document (Jeton transaction history from 1.5-11.5) this was confirmed a short time later.
About 30 minutes later my account was closed. The live chat informed me that I should have violated the AGB 9.1.
However, only I used the account and did not violate any of these terms and conditions.
I was not given any evidence that I actually violated it. I don't even get any meaningful answers from the casino.
I was also not told what will happen to my credit balance. The casino told me I would get a statement via email. To date I have not received any response or comment from the site.
Mainly I only played the classic slot games and without using a bonus!
I have sent you all the information via email. It may take a few minutes to get everything!
Thanks and best regards!
Hallo,
danke das sie meinen Fall an sich genommen haben. Das erleichtert mich wirklich sehr!
Das Konto wurde am 9. März 2023 geöffnet.
die Verifizierung war sehr mühsam da zahlreiche Dokumente gefordert wurden.
Als ich das letzte Dokument (Jeton Transaktionsverlauf vom 1.5-11.5) hochgeladen habe wurde dieser kurze Zeit später bestätigt.
Ungefähr 30 Minuten Später wurde mein Konto geschlossen. Der Live Chat teilte mir mit das ich gegen Die AGB 9.1 verstoßen haben solle.
Allerdings habe nur ich das Konto genutzt und gegen keiner dieser AGBs verstoßen.
Mir wurden keine Nachweise geliefert, das ich tatsächlich verstoßen habe. Ich bekomme nicht einmal sinnvolle Antworten vom Casino.
Ebenfalls wurde mir nicht gesagt, was jetzt mit meinen Guthaben passiert. Das Casino sagte mir dass ich eine Stellungnahme per email bekommen werde. Bis heute habe ich keine Antwort bzw Stellungnahme der Seite bekommen.
Hauptsächlich habe ich nur die klassischen Automaten spiele gespielt und dabei ohne das nutzen von einem Bonus!
Ich habe dir alle Informationen per Email gesendet. Es dauert eventuell ein paar Minuten bis du alles bekommst!
vielen Dank und beste Grüße!
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