20Bet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Πριν την 1η κατάθεσή μου, υπέβαλα όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και όλα τα έγγραφα είναι εγκεκριμένα. Μετά από αυτό έκανα 1000 INR και μετά 2000 INR και τα έχασα όλα. Στη συνέχεια έγινε η 3η κατάθεσή μου των 2000 INR και κέρδισα 4000 INR από αυτό. Μετά από αυτό όταν αποσύρω αυτά τα 4000, άρχισαν να ζητούν αποδείξεις κατάθεσης. Υπέβαλα αποδείξεις Astropay με όλες τις λεπτομέρειες σε αυτό και το ενέκριναν επίσης. Αλλά μετά από αυτό αρνήθηκαν επίσης την απόσυρσή μου. Το άτομο εξυπηρέτησης πελατών λέει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τα έγγραφα και η απόσυρση θα εγκριθεί.. αλλά ξανά και ξανά αρνούνται την απόσυρσή μου. Έχω 4000 INR σε Λογαριασμό καζίνο 20bet τώρα.. Μπλοκάρισαν επίσης όλα τα παιχνίδια καζίνο για μένα. Καμία σωστή απάντηση.. είναι απατεώνες, επιτρέπουν μόνο κατάθεση και όχι ανάληψη.

Αγαπητέ raviprabaker,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού;

Κατανοήστε ότι χωρίς την επαλήθευση του λογαριασμού σας, δεν θα έχετε δικαίωμα για αναλήψεις.

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έχω υποβάλει όλα τα έγγραφα πριν από την 1η κατάθεσή μου και όλα τα έγγραφα είναι επαληθευμένα. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Έχω υποβάλει ξανά για απόσυρση τώρα. Παρακαλώ ελέγξτε

Ευχαριστώ πολύ, raviprabaker, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Τώρα έχω λάβει τα χρήματα.. ευχαριστώ για την υποστήριξη

Αγαπητέ raviprabaker,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε και ότι λάβατε την πληρωμή σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ