Yabby Casino - Τα κέρδη μπόνους του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Έπαιζε νέο παιχνίδι με τη δυνατότητα buy a bonus και ονομάζεται sweet16 blast, μπορείτε να αγοράσετε τη δυνατότητα και κόστισε 100 φορές το στοίχημά σας

Ποτέ δεν αγόρασα το χαρακτηριστικό πάνω από το μέγιστο στοίχημα $10 σύμφωνα με τους κανόνες με μπόνους στην κατάθεση.

Έχασα παίζοντας έτσι όλο το υπόλοιπό μου πάνω από 4 φορές και όταν κέρδισα μου είπαν ότι δεν μπορούσα λόγω του μέγιστου επιτρεπόμενου ποσού πονταρίσματος, αλλά σε άλλα καζίνο όπως το brango.com είναι μια χαρά αφού το στοίχημά μου είναι $1 και το χαρακτηριστικό μου κόστισε Στοίχημα 100$ και δεν είναι 100$ είναι στοίχημα 1 δολάριο

Προσπάθησα να εξηγήσω και η μόλις επέστρεψα την κατάθεσή μου δεν ήταν εντάξει

Παρακαλώ βοηθήστε Ευχαριστώ

Αγαπητέ Portouefa1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τα στιγμιότυπα οθόνης που επισυνάψατε σε αυτό το παράπονο, αλλά δεν βρήκα κανένα μήνυμα που να διευκρινίζει γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας.

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Θα ήθελα ιδιαίτερα να δω το μήνυμα στο οποίο το καζίνο σας ενημέρωσε ότι το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα παραβιάστηκε επειδή αγοράσατε λειτουργίες εντός του παιχνιδιού.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

γεια

Μόλις σας έστειλα email με στιγμιότυπα οθόνης

Ευχαριστώ για τη βοήθεια

Ευχαριστώ

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Portouefa1. Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας από τη στιγμή που ξεκινήσατε να παίζετε με αυτό το μπόνους;

Γεια σας, απλώς ελέγξτε και μπορείτε να δείτε περασμένες περίπου 20 περιστροφές στο ιστορικό και κανένα μπόνους σε αυτές

Παρακαλώ ενημερώστε μου τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω

Ευχαριστώ

Portouefa1, ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω το τελευταίο σας μήνυμα. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;

Επίσης, σημειώστε ότι δεν έχω λάβει ακόμη το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού από εσάς. Βλέπω ότι το καζίνο σας ενημέρωσε, ότι το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα έχει παραβιαστεί 251 φορές και χρειάζομαι το ιστορικό του παιχνιδιού σας για να αναλύσω πλήρως την κατάσταση. Ενεργοποιήσατε πολλές φορές αυτές τις λειτουργίες εντός παιχνιδιού ενώ παίζατε με μπόνους;

Αγαπητέ Portouefa1,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.