Win MaChance Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του.

Έχω παίξει με δικά μου χρήματα και έχω κερδίσει περίπου 15000 με ρουλέτα φωτισμού. Αλλά επειδή κέρδισα πολλά, δεν μπορώ να κάνω καμία απόσυρση ή να παίξω κανένα παιχνίδι πια για μια εβδομάδα. Και τώρα από λίγες μέρες δεν μπορώ καν να συνδεθώ πια. Κάθε φορά μου λένε ότι «ερευνούν». Αλλά ακόμα δεν έχω καταλάβει τι συμβαίνει. Δεν το εμπιστεύομαι καθόλου.

Αγαπητέ Μπαχράμ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς παρατηρήσατε ότι η πρόσβαση στον λογαριασμό σας έχει αποκλειστεί;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας, μέχρι στιγμής έχει λυθεί ήδη! Έχω ένα μέρος του και υποθέτω ότι θα πάρω τα υπόλοιπα αν είναι. Επομένως, δεν χρειάζεται πλέον να κάνετε κάτι με το παράπονό μου. Οπως και να έχει ευχαριστώ!

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Μπαχράμ. Προσωπικά θα συνιστούσα να παραμείνει ανοιχτή η καταγγελία μέχρι να λάβετε τα πάντα. Ωστόσο, δεν μπορούμε να σας εξαναγκάσουμε και εάν εξακολουθείτε να επιθυμείτε να κλείσετε την καταγγελία, ενημερώστε μας.

Γεια Μπαχράμ,

Έχει υπάρξει κάποιο νέο; Έχετε λάβει όλα τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Γεια σας,

το λαμβάνω τμηματικά αφού η μέγιστη ανάληψη είναι 1500 € κάθε φορά. Αυτό συνέβαινε πάντα με αυτόν τον ιστότοπο, καθώς είναι η πολιτική πληρωμών. Έτσι δεν τα έχω λάβει όλα αλλά τα πληρώνουν κάθε φορά όπως θα έπρεπε. Άρα δεν υπάρχει πρόβλημα. Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.

Ωστόσο, ο λογαριασμός μου έχει ανασταλεί και πάλι σήμερα επειδή έπαιξα λίγες μέρες νωρίτερα και κέρδισα περισσότερα και τώρα πάλι είναι "υπό διερεύνηση".

Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Μπαχράμ. Είναι εντάξει όσο το καζίνο συνεχίζει να επεξεργάζεται τις αναλήψεις σας. Παρακαλώ, κρατήστε μας ενήμερους για την κατάσταση και ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι νέο σχετικά με τις αναλήψεις ή την έρευνα λογαριασμού σας.

Θα σε ευχαριστήσω.

Αγαπητέ Μπαχράμ,

Έχει υπάρξει κάποιο νέο; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Όχι ακόμα περιμένω την «εσωτερική έρευνα»

Σας ευχαριστώ πολύ Bahram για την ενημέρωση. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.

Γεια Μπαχράμ,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το MaChance Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό του παίκτη;

Κάνουν μια «εσωτερική έρευνα» για δεύτερη φορά σε σύντομο χρονικό διάστημα. Πρώτη φορά ο λογαριασμός μου ξανάνοιξε μετά από λίγο, αλλά αφού έπαιξα ξανά (κέρδισα με φωτιστική ρουλέτα) με ανέστειλαν ξανά. Τώρα είναι 2 εβδομάδες και πρέπει να περιμένω ξανά. Μέχρι στιγμής με έχουν πληρώσει μερικές φορές (το πολύ 1500 κάθε φορά σύμφωνα με την πολιτική πληρωμής τους). Αυτό είναι εντάξει. Ωστόσο, αυτό διαρκεί πολύ και δεν ξέρω γιατί.

Γεια, ήθελα απλώς να αναφέρω ότι ο λογαριασμός μου επανεκκινήθηκε και έχω ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό μου!

Αγαπητέ Μπαχράμ,

ευχαριστώ που με ενημερωσες. Μπορώ να θεωρήσω την υπόθεσή σας ως επιλυθείσα, παρακαλώ;

Αγαπητέ Μπαχράμ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αγαπητέ Μπαχράμ,

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από εσάς, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.