Wazamba Casino - Το πρόγραμμα αναπαραγωγής αποκλείστηκε από την υποστήριξη σε όλο το δίκτυο.

Αποκλείστηκε από τη ζωντανή συνομιλία όχι μόνο από το wazamba αλλά σε ολόκληρο το δίκτυο των αδελφών τοποθεσιών, παρόλο που είμαι ευγενικός και διατύπωσα το θέμα μου καλά και με υπομονή.

Τα ατελείωτα προβλήματα με το ζωντανό παιχνίδι με νύχια "μπόνους καβούρι" δεν είναι μυστικό, αλλά εδώ και λίγο καιρό ορισμένες ροές βίντεο καθυστερούν πολύ και συχνά δεν υπάρχει τρόπος να το καταλάβετε μέχρι να ξεκινήσετε ένα παιχνίδι. Τις περισσότερες φορές αυτό το ζήτημα επιλύεται με την επανέκδοση μιας προσπάθειας, τις περισσότερες φορές αφού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη 2 ή 3 φορές εξηγώντας το πρόβλημα και παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης και/ηχογραφήσεις.

Ωστόσο, σε αντίθεση με τις περισσότερες περιπτώσεις όπου αρνούνται ένα ζήτημα και επιμένουν ότι "το παιχνίδι έπαιξε καλά, μόλις έχασες" ως ηχητικό δάγκωμα, αλλά επιμένουν προφανώς γνωρίζοντας ότι λες την αλήθεια. Μερικές φορές, ανεξάρτητα από το πόσο ξεκάθαρα είναι τα στοιχεία, απλώς αρνούνται να δεχτούν ότι το παιχνίδι δεν λειτούργησε όπως έπρεπε και αρνούνται να σας παραχωρήσουν άλλη μια προσπάθεια. Ενοχλητικό, αγενές και αντιεπαγγελματικό, αλλά τυπικό του κλάδου, αλλά καλύπτεται από τους Όρους και Προϋποθέσεις, με τον τρόπο που μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να αρνηθούμε οποιαδήποτε προώθηση κ.λπ.

Αλλά το να αποκλείσετε εντελώς έναν καθημερινό κατατεθέντα και παίκτη από τη ζωντανή υποστήριξη σε ολόκληρο το δίκτυο χωρίς προειδοποίηση και χωρίς να ανταλλάσσονται καυτά λόγια είναι ένα βήμα πολύ μακριά. Αναφέρω πάντα στο προσωπικό υποστήριξης ότι δεν εννοώ καμία ασέβεια και εκτιμώ τη βοήθειά τους πριν προχωρήσω σε οποιαδήποτε παράπονα και διατηρώ την ευπρέπεια που ανταποκρίνομαι σε κάθε ανταλλαγή, επομένως πιστεύω ότι αυτό είναι εντελώς αδικαιολόγητο.

Ακριβώς για χάρη του πλαισίου, θα δημοσιεύσω μερικά στιγμιότυπα οθόνης του εν λόγω παιχνιδιού μπόνους. Το 1ο 2 που βλέπεις τα χειριστήρια είναι ενεργά αλλά στο video feed του ζωντανού μηχανήματος δεν μπορείς να δεις το χρονόμετρο, το avatar μου ή κανένα σημάδι ότι το παιχνίδι ξεκίνησε. Στο 2ο τελευταίο στιγμιότυπο οθόνης μπορείτε να δείτε τις λέξεις "συλλέγω" που υποδεικνύουν ότι ο χρόνος μου έχει τελειώσει και το νύχι ενεργοποιείται. Το τελευταίο δείχνει το παιχνίδι να τελειώσει, τα χειριστήρια δεν είναι πλέον ενεργά ακόμα η ροή βίντεο δείχνει τη σειρά μου ότι μόλις ξεκίνησε με το χρονόμετρο να είναι στα 18 δευτερόλεπτα που απομένουν.

Δεν υπάρχει περίπτωση να θεωρηθεί ότι παίζεται χωρίς πρόβλημα και είναι προσβλητικό να σας λένε τόσο πολύ, να σας αποκαλούν βασικά ψεύτη. Όσο αγενές κι αν είναι, θα ήταν πολύ καλύτερα αν ήταν ειλικρινείς και απλώς έλεγαν ότι δεν ήθελαν να σας εκδώσουν άλλη μια προσπάθεια. Θα ήξερα άθεος ότι περαιτέρω προσπάθειες να τους πείσουν θα ήταν μάταιες. Και λέω «πείσει» ελλείψει καλύτερης λέξης, έχουν πλήρη επίγνωση του θέματος.

Η προεπιλεγμένη απάντηση είναι ζήτημα άρνησης, κάθε φορά. Ο τρόπος για να λάβετε οποιοδήποτε είδος ανάλυσης είναι ανοίγοντας και περιμένοντας τη δύσκολη διαδικασία της συζήτησης 2 ή 3 φορές και συνήθως επανεκδίδουν την προσπάθεια παιχνιδιού. Έκανα τις κινήσεις που δυστυχώς πρέπει να κάνετε όταν ασχολείστε με αυτούς τους ανθρώπους, κάτι διαφορετικό από κάθε άλλη φορά και τώρα δεν μπορώ να έχω πρόσβαση σε καμία υποστήριξη στις τοποθεσίες amy of the networks, παρόλο που χρησιμοποιώ αυτό το δίκτυο αποκλειστικά και καθημερινά.

Αγαπητέ Dillonwilkinson,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Wazamba Casino.

Δεν δημοσιεύουμε παράπονα για παιχνίδια ή παρόχους παιχνιδιών. Δεν μπορέσαμε να διαμεσολαβήσουμε αυτό το ζήτημα απευθείας με το καζίνο και να καταλήξουμε σε μια ικανοποιητική επίλυση του ζητήματος. Μη διστάσετε να συζητήσετε τη δικαιοσύνη οποιουδήποτε παιχνιδιού στο φόρουμ μας https://casino.guru/forum/game-providers

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι ανοιχτός ο λογαριασμός σας στο καζίνο;
• Έχετε βιώσει άδικη απώλεια κεφαλαίων που επιθυμείτε να επιστραφούν;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή dillonwilkinson,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.