Wazamba Casino - Ο παίκτης αναφέρει ότι λείπουν χρήματα μπόνους.

Γεια σου Γκουρού του Καζίνο Έχω ένα παράπονο σχετικά με το Wazamba Casino

που σημαίνει ότι λείπουν ή εξαφανίζονται χρήματα μπόνους 45 $.

στην αρχή, όταν άνοιξα για πρώτη φορά τον λογαριασμό μου, δεν είχα κανένα πρόβλημα εδώ και 6 μήνες, κανένα πρόβλημα όλα ήταν καλά, ήμουν ευχαριστημένος με όλα ήταν καλά, μόλις μέχρι πρόσφατα το περασμένο Σαββατοκύριακο είχα χρησιμοποιήσει τα μπόνους μου για να παίξω στη μηχανή ανίχνευσης για να έχω ένα ευκαιρία να κερδίσω δωρεάν περιστροφές ή χρήματα μπόνους που είχα κερδίσει δύο χρήματα 45$ από τη μηχανή ανίχνευσης τους, αρπάζοντας το παιχνίδι Elephant που μου έδωσε δύο χρήματα μπόνους 45$.

Έτσι από τα δύο χρήματα των 45 $ χρησιμοποίησα μόνο ένα από αυτά και θα έπρεπε να μου είχε απομείνει ένα ακόμα, επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξη για βοήθεια σχετικά με αυτό το ζήτημα και ήμουν πολύ δυσαρεστημένος με την υποστήριξη που έλαβα, οπότε ελπίζω να επικοινωνήσω μαζί σας, παιδιά του Casino Guru για να βοηθήσω θα στείλω ένα μήνυμα στον Επόπτη ή τη Διοίκησή τους σχετικά με το πρόβλημά μου, δεν είναι πια για τα χρήματα μπόνους 45 $ για να είμαι ειλικρινής, είναι θέμα αρχής και του τρόπου με τον οποίο συμπεριφέρεστε στους πολύ πιστούς πελάτες σας που ήμουν και αυτή τη στιγμή δεν με νοιάζει πραγματικά τώρα για να είμαι ειλικρινής η Wazamba μόλις έχασε έναν πιστό πελάτη που είμαι εγώ, ξέρουν ότι ξοδεύω πολλά χρήματα μαζί τους, οπότε για οποιονδήποτε άλλο παίκτη στην Αυστραλία, όπως εγώ, μην ξοδεύετε τα χρήματά σας με το Wazamba, υπάρχουν πολλά καλύτερα διαδικτυακά καζίνο

Γεια σου Salee1981,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wazamba Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Πότε έπρεπε να λάβετε τα χρήματα μπόνους 45 $; Υπάρχει ιστορικό στοιχηματισμού ή άλλη απόδειξη που να δείχνει ότι πρέπει να λάβετε τα αναφερόμενα χρήματα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια Nick πώς είσαι, ευχαριστώ που με επέστρεψες Nick Δεν έχω κανένα πρόβλημα ή προβλήματα με την επαλήθευση του λογαριασμού μου και κανένα άλλο πρόβλημα με το καζίνο Wazamba, απλώς ευχόμουν η ζωντανή υποστήριξη πελατών ή η διαχείριση να ήταν πιο χρήσιμη μαζί μου. ρωτάω είναι απλώς σας παρακαλώ να εξετάσουν το πρόβλημά μου και να με βοηθήσουν καθώς τους είπα ότι μου λείπουν χρήματα μπόνους 45 $ και μπορεί να είναι απλώς ένα σφάλμα ή σφάλμα με το σύστημά τους ή απλώς ήθελα να το εξετάσουν και να με βοηθήσουν να επιλύσω αυτό το ζήτημα Εκτός από το ότι έχω προβλήματα με το καζίνο Wazamba όλα είναι καλά με αυτά, απλά θα ήθελα να ήταν πιο χρήσιμοι με την υποστήριξη πελατών

Γεια σου Νίκο πώς είσαι σήμερα;

Nick σήμερα, θέλω να πω ότι το καζίνο Wazamba έχει επιλύσει το πρόβλημά μου σχετικά με τα χρήματα μπόνους των $45, έχουν αντικαταστήσει τα χρήματα μπόνους $50 στον λογαριασμό μου, οπότε ναι, είμαι πολύ χαρούμενος με το αποτέλεσμα σας ευχαριστώ πολύ εσάς και την ομάδα εδώ στο Casino Γκουρού, είστε καταπληκτικοί άνθρωποι, ευχαριστώ και πάλι 👍

Αγαπητέ Salee1981,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Casino.Guru