Vulkan.bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε κατά την ανάληψη.

Προσπάθησα να αποσύρω μέρος της νίκης μου ή περίπου 3.700 DKK χθες. Αλλά το συνολικό ποσό είναι περίπου 24.000 DKK. Μετά από πολύ σύντομο χρονικό διάστημα ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε με πολύ περίεργο λόγο.

Είμαι πολύ θυμωμένος για την απάντησή τους από τη διαδικτυακή συνομιλία και το email.

Δεν πρόκειται να τους αφήσω να μου κλέψουν χρήματα και ελπίζω να λάβω βοήθεια από εσάς.

Αγαπητέ Χάφη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια παίξατε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Χρησιμοποίησα την κάρτα της γυναίκας πριν μήνες. και τώρα μπλοκάρουν εμένα και τον λογαριασμό της γυναίκας μου, μόνο και μόνο επειδή έβγαζα το υπόλοιπό μου.

Αλλά έχουμε στείλει ένα email που τους δίνει απόδειξη ότι μου έδωσε την άδεια και χρησιμοποιούμε αυτήν την κάρτα μαζί. Τα χρήματά μου είναι σε αυτήν την κάρτα για να.

είπαν να στείλουν υποστήριξη όλα αυτά τα έγγραφα και αποδείξεις. αλλά δεν έχουν απαντήσει καν σε μένα ή σε αυτήν, και δεν θα μου δώσουν απαντήσεις, γιατί όχι;;;

αλλά όλα τα άλλα καζίνο μου έχουν δώσει άδεια να συνεχίσω να παίζω γιατί τους δείξαμε αποδείξεις και το ενέκριναν.

Vulkan Bet

Tigers Luck Hold and Spin

Επαληθευμένος λογαριασμός

Έγινε στοιχηματισμός

Όταν κάνω ανάληψη, έβγαζα μόνο ένα μικρό μέρος των χρημάτων. Αγόρασα μόνο ένα μικρό πακέτο μπόνους

τις καλύτερες ευχές

Hafthor A***

Έχετε καμία συμβουλή;

ΚΑΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟ VULKAN BET

6 ΗΜΕΡΕΣ

Γεια γεια, ακόμα περιμένω απάντηση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Χάφη. Έχετε κοινό λογαριασμό με τη γυναίκα σας; Είστε νόμιμος κάτοχος του τραπεζικού λογαριασμού μαζί της; Ενημερώσατε το καζίνο για αυτό πριν καταθέσετε με την κάρτα της;

Γεια σου ευχαριστώ πολύ Kristina.

Όχι, δεν έχουμε κοινό λογαριασμό, αλλά το έχουμε κάνει στο παρελθόν. Για παράδειγμα, οι κουλοχέρηδες βίντεο και το Ice Casino δεν είχαν κανένα πρόβλημα με αυτήν τη διευθέτηση αφού παρέχαμε τα απαραίτητα έγγραφα και αποδείξεις.

Αποδέχθηκαν τα έγγραφα χωρίς να απαιτήσουν περισσότερες λεπτομέρειες.

Επίσης είναι απίστευτο ότι με άφησαν να καταθέσω ατελείωτο χρόνο χωρίς προβλήματα από τη Vulkan Bet και δεν μου έχουν στείλει έγγραφα για τις καταθέσεις μου από την αρχή.

Με ρώτησαν για έγγραφα για να πάρουν την κατάθεση και τα έστειλα όλα.

Τις καλύτερες ευχές,

Hafthor A*** E***

Έχω ελέγξει τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

8.3. Η Εταιρεία δεν δέχεται καταθέσεις τρίτων, δηλαδή φίλο, συγγενή, σύντροφο, σύζυγο ή σύζυγο. Πρέπει να κάνετε κατάθεση από λογαριασμό/σύστημα ή πιστωτική κάρτα που είναι καταχωρημένη στο όνομά σας και να διασφαλίσετε ότι οι προϋποθέσεις πληρωμής σας χρησιμοποιούνται για τις καταθέσεις κατ' εξαίρεση στον δικό σας λογαριασμό. Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε τα στοιχεία πληρωμής τρίτων για την ανάληψη χρημάτων, καθώς και να μην παρέχετε τα στοιχεία πληρωμής σας για την ανάληψη χρημάτων από λογαριασμούς τρίτων. Εάν ανακαλύψουμε κατά τους ελέγχους ασφαλείας μας ότι αυτό συνέβη, όλα τα κέρδη στον Ιστότοπο και το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων θα καταπέσει και ο λογαριασμός θα αποκλειστεί.

Επιπλέον, ελέγξτε τον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου για Παίκτες :

Πληρωμές

Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που κρατάτε στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει ως επί το πλείστον για την αποφυγή κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων με χρήση κοινής κάρτας ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων. Τεχνικά είναι πολύ δύσκολο να ελέγξετε ποιος είναι ο κάτοχος του τρόπου πληρωμής στο στάδιο της κατάθεσης. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο κατά την επαλήθευση λογαριασμού, η οποία συνήθως γίνεται όταν ζητείται ανάληψη. Επομένως, είναι ευθύνη του παίκτη να χρησιμοποιεί μόνο επιτρεπόμενες μεθόδους πληρωμής.

Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσείς.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αγαπητέ/-ή Haffi,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια, γεια σας ευχαριστώ για αυτές τις πληροφορίες, αλλά νομίζω ότι αυτό δεν είναι βάσιμο για τη Vulkan Bet.

Όλοι μπορούν να συμφωνήσουν ότι αυτό είναι πολύ σε λεπτή γραμμή...

Στην πραγματικότητα, αυτό είναι ένα βιομηχανικό πρότυπο. Γι' αυτό δεν μπορούμε να βοηθήσουμε ή να τιμωρήσουμε το καζίνο για κατάσχεση των κερδών σας. Μπορώ μόνο να προτείνω να χρησιμοποιείτε πάντα έναν τρόπο πληρωμής που σας ανήκει για να αποφύγετε παρόμοια κατάσταση στο μέλλον. Εάν διαφωνείτε μαζί μας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης, αλλά δεν νομίζω ότι η γνώμη τους θα διαφέρει.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.