Αρχική σελίδαΠαράποναViperSpin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

ViperSpin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$100.000

ViperSpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 12/09/2022 | Επιλύθηκε : 04/01/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο λογαριασμός του παίκτη άνοιξε ξανά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου!

Ακολουθώ έναν αξιοσέβαστο streamer με το όνομα Aussieslots τον οποίο εμπιστεύομαι! Οπότε χρησιμοποίησα το καζίνο που μου πρότεινε. Άρχισα να παίζω, όχι προβλήματα, μέχρι που ήθελα με την ισοπαλία, προσπάθησα να αποσυρθώ και απέτυχε, ρώτησα γιατί και το καζίνο είπε ότι επειδή η άδεια μου είχε ημερομηνία λήξης, όπως και να έχει στην Αυστραλία, το liscemce είναι εξακολουθεί να ισχύει επειδή η άδεια εκμάθησής μου είχε λήξει στην κάρτα, αλλά η κάρτα εξακολουθούσε να δείχνει την τρέχουσα άδεια οδήγησης και έληγε το 2025.


Ένα από το προσωπικό υποστήριξής τους είπε ότι μπορώ να ανεβάσω και το διαβατήριό μου και μετά μπορούν να το δουν στην ταυτότητα. Στη συνέχεια ανέβασα το διαβατήριό μου στον λογαριασμό και ρώτησα για την αξιολόγησή του και με αγνόησαν συνεχώς όταν ρωτούσα για το διαβατήριο. Έχω τα περισσότερα email.



Το καζίνο είπε ότι δεν θα δεχτεί την κάρτα, γι' αυτό έστειλα μήνυμα στους αυστραλιανούς κουλοχέρηδες για να βοηθήσω, επικοινώνησε μαζί τους και τους εξήγησε ότι έτσι είναι η άδεια, εκτός αν την ανανεώσετε. Είπαν εντάξει μια χαρά να το ανανεώσουν και να τους το δώσουν. Εξήγησα τόσο στους aussieslots όσο και στο καζίνο ότι θα χρειαστούν μερικές εβδομάδες για να φτάσει η νέα κάρτα, είπαν ότι είναι πρόστιμα "τα χρήματα θα είναι ασφαλή". Λίγες μέρες αργότερα, μου απέρριψαν την πρόσβαση στον λογαριασμό μου, έστειλα μήνυμα σε αυστραλιανούς κουλοχέρηδες και είπε ότι θα δει τι μπορεί να κάνει. Τώρα περιμένω το καζίνο να τα λύσει μαζί του για πάνω από 2 μήνες τώρα και δεν ξέρω αν έχουν διορθωθεί πολλά, νιώθω ότι με απέφευγαν και με αφήνουν πίσω.




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου DAkeegz0071,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το ViperSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε ακριβώς είναι αποκλεισμένος ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Μερικές φορές είναι σύνηθες ότι το καζίνο μπλοκάρει την πρόσβαση του παίκτη στον λογαριασμό μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης. Μπορείτε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τους προωθήσατε τη νέα κάρτα ή δεν την έχετε ακόμα;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, Νικ (και Ομάδα Γκουρού), θα ήθελα να ξεκινήσω λέγοντας σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο και τον κόπο σας για να διαβάσετε την υπόθεσή μου. Το AussieSlots έκανε θαύματα και με βοήθησε (Ευχαριστώ)!


Θα ήθελα επίσης να σας ενημερώσω ότι το ποσό έχει καταβληθεί επί της ουσίας και ήταν μια απλή παρεξήγηση. Είμαι ικανοποιημένος με το αποτέλεσμα αυτής της υπόθεσης. Μπορείτε να καταργήσετε το παράπονό μου ή να επισημάνετε το πρόβλημα ως Επιλύθηκε.


Για άλλη μια φορά σας ευχαριστώ πολύ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστούμε DAkeegz0071 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα