Uptown Aces Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Παίζω στα τουρνουά και χρησιμοποίησα τα κέρδη μου για να παίξω στους κουλοχέρηδες. Κέρδισα $ 530 και απέρριψαν τα κέρδη μου. Νιώθω ότι με έβγαλαν από τα κέρδη μου

Πρόσθετα σχόλια από το Gladys:

"Θα ήθελα να προσθέσω ότι είπα ότι έπαιζα προώθηση μετά την προώθηση που δεν είναι έτσι. Τα 75,00 $ που μου έδωσαν πίσω ήταν τα κέρδη μου από τουρνουά. Νομίζω ότι αυτά τα κέρδη θα μου επέτρεπαν να παίξω τους κουλοχέρηδες αν ήθελα σε ποια. το έκανα. Κέρδισα το 530 σε κουλοχέρηδες. Επομένως, έκαναν μια λανθασμένη κρίση όταν απέρριψαν τα κέρδη μου και ως εκ τούτου έπρεπε να πιστώσω τα κέρδη μου. Είμαι 86 ετών και θέλω τα κέρδη μου. Πήγα σε ζωντανή συνομιλία και δεν είχα τύχη με τον εκπρόσωπο. "

Αγαπητέ Gladys,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για τη δυσάρεστη κατάστασή σας. Γνωρίζετε ότι ζητάτε κανένα μπόνους Χωρίς Κατάθεση ή Κατάθεση;

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα καθορίσατε από ποιο τουρνουά αποκτήσατε τα κέρδη σας; Έχετε κάνει επιτυχημένη κατάθεση;

Επισυνάπτονται δύο εκτυπώσεις που δείχνουν τα κέρδη μου ένα για 50,00 $ και το άλλο για $ 20,00 δεν δείχνει το όνομα του τουρνουά

ως απάντηση στην άλλη ερώτησή σας ναι, έκανα μια επιτυχημένη κατάθεση.

Θέλω επίσης να προσθέσω ότι δεν έχω χρησιμοποιήσει τα 75,00 $ που πιστώθηκαν στο λογαριασμό μου, δεν έχω παίξει εδώ από τότε που υπέβαλα την καταγγελία μου. Νιώθω ότι μου χρωστάνε και έκαναν λάθος κρίση όταν απέρριψαν τα κέρδη μου.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σας Gladys.

Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε την αρνητική εμπειρία σας με το Uptown Aces Casino. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε μαζί τους και να βρούμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεσή σας.

μόλις διάβασα την επιστολή από το καζίνο. δεν έκανα ποτέ κατάθεση για 75 δολάρια. Όταν έπαιζα τα τουρνουά θα έκανα μικρές καταθέσεις όπως 25 και 50 δολάρια. Θα σας συμβούλευα να ελέγξετε τον λογαριασμό μου ,,, έπαιξα τους κουλοχέρηδες και πήρα ένα μικρό μπόνους αλλά έχασα τα χρήματά μου και τις δύο φορές.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Uptown Aces Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Γεια σου,

Ζητήσαμε να κάνουμε μια εξαίρεση για αυτήν και να επεξεργαστούμε τα $ 530

Το ζήτημα ήταν ότι συνδύαζε μπόνους και υπόλοιπα

Μια προσφορά δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με οποιαδήποτε άλλη προσφορά ή υπάρχον υπόλοιπο λογαριασμού. Εάν τυχαίνει να εξαργυρώσετε μπόνους πάνω από ένα υπάρχον υπόλοιπο με δυνατότητα αναπαραγωγής, τυχόν κέρδη θα ακυρωθούν και η αρχική κατάθεση θα επιστραφεί στον λογαριασμό σας. Όλες οι προωθητικές προσφορές είναι διαθέσιμες μόνο σε εκείνους τους παίκτες στους οποίους η προσφορά εκδόθηκε απευθείας από το καζίνο. Οι προωθητικές προσφορές μέσω email προορίζονται μόνο για τον παραλήπτη και δεν μπορούν να μεταφερθούν.

Γεια σου.

Αγαπητέ Uptown Aces Casino.

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας σε αυτήν την περίπτωση και εκτιμούμε ιδιαίτερα τη θετική σας προσέγγιση.

Αγαπητέ Gladys.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε πότε λαμβάνετε την πληρωμή;

ναι έχω λάβει πληρωμή. ευχαριστώ για όλη τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα

Αγαπητέ Gladys,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας.

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru