Αρχική σελίδαΠαράποναTusk Casino - Η νίκη του παίκτη δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο του.

Tusk Casino - Η νίκη του παίκτη δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 26 €

Tusk Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 13/01/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 01/02/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελλάδα κέρδισε σε ένα παιχνίδι, αλλά η νίκη του δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπό του. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κέρδισα ένα μπόνους 2 φορές σε 2 παιχνίδια στο Relax Gaming και όταν τελείωσε το μπόνους τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στο υπόλοιπό μου, αυτό συνέβη σε μια μέρα 2 φορές. Επικοινώνησα αμέσως με την υποστήριξη και τις δύο φορές και μου είπαν ότι θα το προωθήσουν στο τεχνικό τμήμα και θα περιμένουμε ένα email το συντομότερο δυνατό. Έχουν περάσει 3 μέρες και ακόμα τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ los3e13,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια ακριβώς παίξατε όταν παρουσιάστηκε το σφάλμα; Παίξατε με ενεργό μπόνους; Έχει καταγραφεί η νίκη στην ιστορία του παιχνιδιού σας;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Και στα δύο παιχνίδια κέρδισα τα χρήματα από ένα ενεργό μπόνους.

Το ένα παιχνίδι είναι το BANANA TOWN στο οποίο το ιστορικό φαίνεται να έχει διαγραφεί, μου δείχνει μόνο: file

και το άλλο παιχνίδι είναι το BEAST MODE, επίσης από τη RELAX GAMING.

Και εκεί συμβαίνει το ίδιο, η ιστορία είναι πολύ μικρή ενώ έπαιξα πάνω από 50 περιστροφές

file

Δεν λέω ότι φταίει το καζίνο, ίσως ο πάροχος είχε ή έχει κάποιο πρόβλημα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κανένα νέο για το πρόβλημά μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ los3e13,


Προσπαθήστε να καταλάβετε ότι εάν τα εν λόγω στοιχήματα λείπουν από το ιστορικό του παιχνιδιού, δεν μπορούμε να δημιουργήσουμε υπόθεση.

Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη στιγμή. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του παιχνιδιού εάν μπορεί να σας βοηθήσει.


Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή los3e13,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα